IT Support Mitarbeiter mwd Remote 2nd Level Support in Bremerhaven LK: Bremerhaven, Stadt

... aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell suchen wir in Bremen einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Deine Aufgaben: • Qualifizierte telefonische Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen • Annahme, Überwachung und ... Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil • Gerne bereits erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 • Kommunikations- und Teamfähigkeit Was Dich erwartet: • ...

... Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort - Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte - Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in Betriebssystem, Anwendung und weiteren Gebieten - Weiterleitung ungelöster Anfragen an den Third-Level-Support ... im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse - Fundierte Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen - Sicherer Umgang ...

... Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort - Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte - Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in Betriebssystem, Anwendung und weiteren Gebieten - Weiterleitung ungelöster Anfragen an den Third-Level-Support ... IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse - Fundierte Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen - Sicherer Umgang mit ...

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... Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort - Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte - Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in Betriebssystem, Anwendung und weiteren Gebieten - Weiterleitung ungelöster Anfragen an den Third-Level-Support ... im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse - Fundierte Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen - Sicherer Umgang ...

... bei Magdeburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n IT Support Administrator (m/w/d) – auch für Quereinsteiger (m/w/d) Als Mitarbeiter (m/w/d) der internen IT-Abteilung unterstützen Sie Kollegen (m/w/d) und Fachabteilungen in allen technischen Fragen zur IT-Umgebung.  Darauf können Sie bauen:  - Support für die End User (1st/2nd Level Support): Troubleshooting und Problemlösung vor Ort und per Remote  - Erledigung von Installationsarbeiten u.a. an PCs, Peripheriegeräten ...

... von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation Fortgeschrittene ...

AUFGABEN Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare ...

... - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support - Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten - ... 2nd Level Support - Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10, Microsoft Office und mobilen Endgeräten (iOS, Android) - Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools ... Betreuung durch einen festen Ansprechpartner - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 EUR - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten ...

... für den Außendienst mehrere neue Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Servicetechniker (m/w/d) für die Standorte / Regionen Wuppertal, Hamburg, Hannover, Kassel, Stuttgart, Mainz, Berlin, Leipzig und Fürth. Folgende Aufgaben erwarten Sie: - Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Standards einer definierten IT-System-Infrastruktur - Reparatur von bereits installierten Komponenten - Anwenderbetreuung per Telefon und/oder remote im 1st/2nd Level Support - Bearbeitung von Tickets im System ...