IT Support Mitarbeiter mwd Remote 2nd Level Support in Delmenhorst LK: Delmenhorst, Stadt

... Fachinformatiker m/w/d für den IT Support in Vollzeit. Wir bieten Ihnen: - Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 EUR Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen - ... 1st-Level-Support - Qualifizierte Annahme und erste Dokumentation sowie Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem - Selbständige Problembearbeitung und -lösung per Remote-Zugriff oder Eskalation an den 2nd-Level-Support - Unterstützung des 2nd-Levels ...

... aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell suchen wir in Bremen einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Deine Aufgaben: • Qualifizierte telefonische Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen • Annahme, Überwachung und ... Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil • Gerne bereits erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 • Kommunikations- und Teamfähigkeit Was Dich erwartet: • ...

... Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort - Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte - Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in Betriebssystem, Anwendung und weiteren Gebieten - Weiterleitung ungelöster Anfragen an den Third-Level-Support ... im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse - Fundierte Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen - Sicherer Umgang ...

... Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort - Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte - Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in Betriebssystem, Anwendung und weiteren Gebieten - Weiterleitung ungelöster Anfragen an den Third-Level-Support ... im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse - Fundierte Erfahrung im 1st und 2nd Level Support - Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen - Sicherer Umgang ...

... bei Magdeburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n IT Support Administrator (m/w/d) – auch für Quereinsteiger (m/w/d) Als Mitarbeiter (m/w/d) der internen IT-Abteilung unterstützen Sie Kollegen (m/w/d) und Fachabteilungen in allen technischen Fragen zur IT-Umgebung.  Darauf können Sie bauen:  - Support für die End User (1st/2nd Level Support): Troubleshooting und Problemlösung vor Ort und per Remote  - Erledigung von Installationsarbeiten u.a. an PCs, Peripheriegeräten ...

... von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation Fortgeschrittene ...

AUFGABEN Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare ...

... - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support - Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten - ... 2nd Level Support - Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10, Microsoft Office und mobilen Endgeräten (iOS, Android) - Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools ... Betreuung durch einen festen Ansprechpartner - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 EUR - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten ...

Unternehmensbeschreibung Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind. Stellenbeschreibung ...

... für den Außendienst mehrere neue Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Servicetechniker (m/w/d) für die Standorte / Regionen Wuppertal, Hamburg, Hannover, Kassel, Stuttgart, Mainz, Berlin, Leipzig und Fürth. Folgende Aufgaben erwarten Sie: - Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Standards einer definierten IT-System-Infrastruktur - Reparatur von bereits installierten Komponenten - Anwenderbetreuung per Telefon und/oder remote im 1st/2nd Level Support - Bearbeitung von Tickets im System ...

... 2nd & 3rd Level Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden bei Themen wie z.B. Microsoft 365, Microsoft OnPrem Server-/Dienste, Datensicherungs-Lösungen, Virtualisierungs-Technologien, IT-Security-Lösungen u.v.m. - Selbstständige Abwicklung von IT-Projekten unserer Kunden im Bereich Systemintegration - Unterstützung unseres IT-Support-Teams für unsere Unternehmenskunden, sowohl telefonisch und/oder remote ... dir anbieten: - Bei uns steht der Mitarbeiter als Mensch im Fokus vor fachlichen ...