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Stellenangebot: Kundenbetreuer / Customer Support / Quereinsteiger (m/w/d)
Anbieter: ja-dialog Berlin GmbH - 10179 Berlin

Aufgaben

Telefonieren ist Deine Leidenschaft? Du liebst es, für zufriedene Kunden zu sorgen oder deren Probleme zu verstehen und hast Spaß an anspruchsvollen Aufgaben?

Hast Du Spaß an einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit? Dann bewirb Dich jetzt!

- Langfristige Position in Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Jobchancen für Telefon-Profis und Quereinsteiger
- Optimale Einarbeitung durch ein Fachtraining & Qualitäts-Coachings

Warum ja-dialog Wir machen die Dinge anders. Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund Mit über 100 begeisterten Mitarbeitern aus vielen Nationen arbeiten wir jeden Tag in unserem Berliner Büro daran, den Kundenservice Fair und Transparent zu gestalten. Mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und pfiffiger Wortakrobatik wecken wir jede Minute Emotionen bei den verschiedensten Kunden.

Wir suchen Dich als Kundenbetreuer (w/m/d) Kundenservice / Customer Support in Voll- und Teilzeit ab 30h - auch Quereinsteiger.

Deine Aufgaben:

- Beantwortung und Bearbeitung komplexer Kundenanfragen (telefonisch)
- Du stehst ihnen bei allen Fragen und Anliegen zu unserem Service & Produkten kompetent zur Seite
- Du sicherst Kundenzufriedenheit auch in kniffligen Situationen: Denn auch, wenn es mal heiß hergeht, behältst Du immer einen kühlen Kopf, bleibst freundlich und lösungsorientiert bei der Sache

Deine Berufserfahrung:

- Wir suchen Quereinsteiger, Berufsanfänger und Berufserfahrene.
- Du hast idealerweise erste Berufserfahrung als telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Quereinsteiger/ Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Call-Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gern auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Kellner / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front-Office Manager / Front-Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Friseuren (m/w/d)

Deine Kommunikation:

- Du bist ausgesprochen kommunikationsstark
- Du hast eine ausgeprägte Servicementalität und kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bereiten

Deine Arbeitszeit:

- Wir sind für unsere Kunden von früh bis spät (nicht nachts) an 365 Tagen im Jahr erreichbar.
- Wir arbeiten in flexiblen Schichtmodellen (Früh-, Mittel-, Spätschicht, Wochenende)

Dein Team:

- Zur Seite stehen dir deine Teamkollegen, ein Teamleiter sowie weitere feste Ansprechpartner, die dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen, solltest du einmal nicht weiterwissen

Deine Einarbeitung:

- Umfassende Schulung: Du lernst alles über unseren Kundenservice und das Projekt
- Praxisnahe Einarbeitung: Unser erfahrenes Team führt Dich Schritt für Schritt ein

Unsere Kommunikationswege:

- Wir betreuen unsere Kunden via Telefon (ausschließlich Inbound)

Keine Scheu:

Niemand erwartet Perfektion von Dir. Wir schulen Dich umfassend und stehen Dir bei Fragen zur Seite. Bei uns erhältst Du eine überdurchschnittlich faire und pünktliche Vergütung mit zusätzlichen Prämien.

Deine Vorteile:

- 28 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- BVG-Firmenticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenkreditkarte

Noch unentschlossen?

Wir bieten dir die Gelegenheit an vorbeizukommen, um ein Gespräch mit uns zu führen und dir deinen zukünftigen Arbeitsplatz anzuschauen. Gib uns bitte vorher kurz Bescheid, sodass wir uns auf deinen Besuch vorbereiten können.

Deine Perspektive:

Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für Dich mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven und fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir schätzen Innovationsgeist und Engagement, schaffen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum und agieren in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem wir äußerst erfolgreich sind.

Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt steht dir Michael Becker unter 030 / 814 892-113 oder per WhatsApp unter 0157/32423433 gerne zur Verfügung

Fragen zu dieser Jobanzeige?

ja-dialog GmbH
z.H. Michael Becker
Singerstr. 109
10179 Berlin
Tel: 030/ 814 892-113
Mail: bewerbung@ja-dialog.de

Firma

ja-dialog Berlin GmbH


Kontakt

ja-dialog Berlin GmbH

Branche: Call Center

Ansprechpartner: Michael Becker

Mail: m.becker@ja-dialog.de

Telefon: +49-30-814892113

Adresse: Singerstr., 10179 Berlin

Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf


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Kundenbetreuer / Customer Support / Quereinsteiger (m/w/d)

Wer: ja-dialog Berlin GmbH

Wo: 10179 Berlin

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Quelle: BA


Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater / Sals Agent / Quereinsteiger (m/w/d)

Wer: Templex Personal & Service GmbH

Wo: 10117 Berlin

... wir Kaffee mit! - Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich! Diese Aufgaben erwarten dich: - Kundenbetreuung Online – Handel - Auftragsbearbeitung & Retouren Bearbeitungen - Per Mail & Chat (selten Telefonie) Du passt ins Team ... unter 0163/7402961 Wir freuen uns auf dich! Interessant für: Call Center Agent, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, kaufmännischer Mitarbeiter, Quereinsteiger, Tele Sales Agent, Mitarbeiter ...

Quelle: BA


Kundenbetreuer (ag)

Wer: ampuls GmbH & Co. KG

Wo: 14059 Berlin

... Die Unternehmensbereiche gliedern sich in Distribution & Sourcing, Baugruppenfertigung und Elektromobilität. Die idealen Qualifikationen: - abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - bestenfalls erste Erfahrungen im Industriebereich, Customer-Service oder Kundenbetreuung - sichere Anwendung von MS Office Produkten - Empathie und Lösungsorientierung - sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Aufgaben: - Koordinierung mit weltweiten Industriekunden (ag) - kompletter ...

Quelle: BA


Customer Service Manager (m/w/d)

Wer: ecowindow GmbH

Wo: 13353 Berlin

Für unseren Onlineshop Fenstermaxx24 suchen wir aktuell einen Customer Service Manager (m/w/d), der unsere Kund:innen kompetent betreut, ihre Anliegen ernst nimmt und dafür sorgt ... en entspannten und umweltfreundlichen Arbeitsweg. - 28 Urlaubstage: Erholung ist wichtig – deshalb bekommst Du bei uns 28 Tage Urlaub im Jahr. Deine Aufgaben bei uns: - Kundenbetreuung & -service: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, kümmerst Dich um ihre Anliegen und sorgst für eine reibungslose ...

Quelle: BA


Customer Service Manager (m/w/d)

Wer: ecomaxx24 UG (haftungsbeschränkt)

Wo: 13353 Berlin

... 8 Urlaubstage: Erholung steht bei uns genauso im Fokus wie dein Einsatz. Deine Aufgaben: - Teamunterstützung: Du betreust das Customer Service Team und unterstützt die Mitarbeitenden bei täglichen Aufgaben. - Prozessverbesserung: Du sorgst dafür, dass unsere Arbeitsabläufe im Kundenservice reibungslos funktionieren und optimierst diese bei Bedarf. - Kundenbetreuung: Du kümmerst dich um Kundenanfragen und -probleme und findest schnell passende Lösungen. - Qualitätssicherung: Du behältst wichtige ...

Quelle: BA


Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Wer: Küchen Aktuell GmbH

Wo: 12105 Berlin

Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 17 Küchenfachmärkte und 12 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren. Aufgaben: - Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchenauslieferungen - Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen  - Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit den ...

Quelle: BA


Call-Center-Agent (m/w/d)

Wer: ONOX GmbH & Co. KG

Wo: 12487 Berlin

Für unseren Kunden im Bereich der Automobilbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt leidenschaftliche Customer Success Spezialisten (m/w/d) für die Kundenbetreuung: Customer Success Specialist (m/w/d) Aufgaben: ·         Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen ·         Unterstützung bei technischen Fragen zur E-Mobilität, Aftersales Prozessen und digitalen Diensten ·         Bearbeiten von komplexen Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail, im Chat ...

Quelle: BA


Sachbearbeiter/in (m/w/d) Metallrecycling

Wer: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Wo: 12045 Berlin

... Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.buero-verwaltung@perzukunft.de Der Job: - Eingangs- und Ausgangswiegung - Auftragsannahme, Auftragsdisposition - Kundenbetreuung (Customer Service), Beratung der Entsorgungsmöglichkeiten, usw. - Warenanlieferungen, administrative Vorgänge - Terminüberwachung der Kundenaufträge, Lieferantenbestellungen sowie Reklamations­bearbeitung - Abrechnungen - Allgemeine Bürotätigkeiten einschließlich ...

Quelle: BA


Account Manager (m/w/d) nur Bestandskunden Ø 3172Euro

Wer: Primestaff GmbH

Wo: 10785 Berlin

... auf den Button oder schreiben Sie uns unkompliziert per WhatsApp unter 0176 3578 3532. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Interessant für Bewerber als: Call Center Agent, Kundenberater, Customer Service Agent, Verkaufsmitarbeiter, Sachbearbeiter, Kundenbetreuer, Sales Agent, Sales Manager, Tele Sales Agent, Customer Success Manager oder Quereinsteiger in Vollzeit oder Teilzeit.

Quelle: BA


Regional Sales Manager FTTX / FTTH Produkte (m/w/d)*

Wer: PAN Personalvermittlung & Beratung

Wo: 10117 Berlin

... anders! Deine Aufgaben Dein Fokus als Regional Sales Manager (m/w/d) liegt auf der B2B Kundenbetreuung und der Neukundengewinnung mit Bedarf an Produkten der FTTX / FTTH - Technik. - Festlegung von Vertriebsszielen, Umsatz-, Service- und Ertragsvorgaben Deines ... Bau und Industrie - Bestimmung der Vertriebs- und Preispolitik in Abstimmung mit der Vertriebsleitung, dem Customer Service, Marketing und dem Produktmanagement - Verhandlungsführung, Angebotserstellung und -verfolgung - Kontinuierliche ...

Quelle: BA




 


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