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Stellenangebot: Online Marketing / Customer Experience Manager (m/w/d)
Anbieter: ATBAS GmbH & Co. KG - 01159 Dresden

Aufgaben

Wirst DU Teil der ATBAS-Familie?

Unsere Unternehmensausrichtung basiert auf einem sinngeführten Ansatz, der auf klaren Werten aufgebaut ist. In unserem Handeln steht Vertrauen im Zentrum, gestützt auf offener Kommunikation und Integrität. Respekt durchdringt unsere Zusammenarbeit, indem wir jedem mit Würde und Anerkennung begegnen und die Vielfalt wertschätzen. Achtsamkeit spiegelt sich in unserem aufmerksamen Zuhören und einfühlsamen Handeln wider. Wir fördern eine positive Atmosphäre, welche Kreativität und Engagement begünstigt. Humor verbindet uns und trägt zur positiven Zusammenarbeit bei.

Wenn Dich diese Werte ansprechen und Du Teil unserer Reise zu einem sinngeführten Unternehmen sein möchtest, heißen wir Dich herzlich willkommen. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitsumgebung, in der diese Werte nicht nur Worte sind, sondern unser tägliches Handeln prägen.

Die ausgeschriebene Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Neugierig?

Aufgaben, die auf Dich warten

- Auf- & Ausbau des gesamten Online Marketing Bereichs, sowie einer Entwicklung einer Online Marketing Strategie sowie eine daraus resultierende Social Media und Digital Strategie
- Aus- und Aufbau der Sichtbarkeit und Aktivität des Unternehmens über alle Online-Kanäle hinweg
- Ausarbeitung und aktive Weiterentwicklung (im fachübergreifenden Team) sowie Übernahme als Projekt Owner der Customer Journey Map, sowie Verantwortung über die Umsetzung der abgeleiteten Maßnahmen über alle Abteilungen hinaus
- Konzeption, Durchführung und Analyse von Kundenbefragungen zur Gewinnung von Erkenntnissen über Kundenzufriedenheit und Servicequalität entlang der Customer Journey, sowie Ableitung der notwendigen Maßnahmen zur weiteren Steigerung
- Konzeption und Verantwortung zur Realisierung der technischen Teil-/Automatisierung der Kundenverbundenen Prozesse aus der Customer Journey Map in Hubspot zur Umsatzsteigerung des gesamten Unternehmens
- Mitarbeit bei der Optimierung der Kundenservice- und Verkaufsprozesse zur Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards und zur Erzielung positiver Kundenerlebnisse
- Erheben und Analysieren der Unternehmens- & Kampagnenperformance und Erstellen von Berichten zu ROI, Conversion Rates und anderen relevanten KPIs.
- Marketing- & Kampagnenplanung, Kreation sowie Festlegen der Instrumente für einen effektiven Marketing-Mix Online- und Offline zusammen mit dem Marketing-Team
- Erstellen von Konzepten, Texten, Präsentationen sowie Content Management & Planung
- Planen, Durchführen und Auswerten von Markt- und Wettbewerbsanalysen international, um Handlungsempfehlungen auszuarbeiten
- Koordination mit externen Dienstleistern, auch international
- Du hast ein Faible für Projektmanagement rund um das Thema Kundenzufriedenheit, Customer Journey, Brand Equity und Design Thinking sind für Dich keine Fremdworte
- Auf- & Ausbau des Customer Relationship Marketing, sowie Planung und Realisierung von Case Studies in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Deine besonderen Fähigkeiten

- Abgeschlossenes Studium im Medien-/Marketing-/Kommunikationsmanagement
- Erfahrung im Umgang mit Analysen und Kennzahlen in Verbindung mit CRM-Systemen, Hubspot sowie Jira
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience und Customer Journey Mapping, in einem Saas-Unternehmen von Vorteil
- Min. 5 Jahre Erfahrung als Online Marketing Manager
- Organisationsfähigkeit, analytischen Fähigkeiten und kreativen Ideen/Impulse
- Verhandlungssicheres Englisch notwendig
- Erfahrung im internationalen Marketing von Vorteil

Freue Dich auf

- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Ein freundliches und motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut

Firma

ATBAS GmbH & Co. KG

Kontakt

ATBAS GmbH & Co. KG

Branche: Sonstige Softwareentwicklung

Ansprechpartner: Telmo Alves Pereira

Mail: bewerbung@atbas.de

Telefon: --

Webseite: https://www.atbas.de

Adresse: Freiberger Str., 01159 Dresden

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Online Marketing / Customer Experience Manager (m/w/d)

Wer: ATBAS GmbH & Co. KG

Wo: 01159 Dresden

... Ausbau des gesamten Online Marketing Bereichs, sowie einer Entwicklung einer Online Marketing Strategie sowie eine daraus resultierende Social Media und Digital Strategie - Aus- und Aufbau der Sichtbarkeit und Aktivität des Unternehmens über alle Online-Kanäle hinweg - Ausarbeitung ... relevanten KPIs. - Marketing- & Kampagnenplanung, Kreation sowie Festlegen der Instrumente für einen effektiven Marketing-Mix Online- und Offline zusammen mit dem Marketing-Team - Erstellen von Konzepten, Texten ...

Quelle: BA


Online Marketing Manager:in mit Schwerpunkt SEO und Tracking

Wer: HEROLÉ Reisen GmbH

Wo: 01257 Dresden

... kennenlernen! Wir suchen ab sofort eine:n Online Marketing Manager:in mit Schwerpunkt SEO und ... Marketing - Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Online-Marketing mit Fokus auf SEO und Tracking - Sehr gute Kenntnisse in GA4, Google Tag Manager und Web-Analyse - Erfahrung mit SEO-Tools wie Sistrix, SEMrush, Ahrefs oder Screaming Frog - Verständnis für HTML, CSS und grundlegende Web-Technologien von Vorteil - Erfahrungen in weiteren Bereichen des Online-Marketings wie SEA, E-Mail-Marketing ...

Quelle: BA


Werkstudent Online Marketing (m/w/d)

Wer: Cyberport SE

Wo: 01099 Dresden

... in der Praxis anzuwenden! Unterstütze unser Team bei der Umsetzung von Kampagnen und Newslettern und hilf dabei, unsere Online Marketing Maßnahmen ständig zu verbessern. Das erwartet dich bei uns: - Du wirst Teil unseres E-Mail-Marketing-Teams und bringst dich aktiv bei der Planung, Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen und Newslettern für unsere beiden ... für deine Fitness - Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Quelle: BA


Leiter Marketing (m/w/d)

Wer: Höfer und Tausch GmbH

Wo: 01069 Dresden

... in Zusammenarbeit mit F&E und Produktion - Entwickeln von Werbetexten- und Material Online Marketing - Kontinuierlicher Ausbau und Weiterentwicklung relevanter Online-Marketing-Kanäle - Erarbeitung von SocialMedia Konzepten und Kampagnen für B2B-Kunden und HR Anforderungen unseres Auftraggebers (Auszug) - Mehrjährige Berufserfahrung in Vertrieb und Marketing im industriellen Umfeld - Anwenderkenntnisse relevanter Marketing- und Vertriebswerkzeuge - Hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang ...

Quelle: BA


Leiter Marketing (m/w/d)

Wer: Jürgen Tausch Personnel Service

Wo: 01069 Dresden

... in Zusammenarbeit mit F&E und Produktion - Entwickeln von Werbetexten- und Material Online Marketing - Kontinuierlicher Ausbau und Weiterentwicklung relevanter Online-Marketing-Kanäle - Erarbeitung von SocialMedia Konzepten und Kampagnen für B2B-Kunden und HR Unsere Anforderungen (Auszug) - Mehrjährige Berufserfahrung in Vertrieb und Marketing im industriellen Umfeld - Anwenderkenntnisse relevanter Marketing- und Vertriebswerkzeuge - Hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen ...

Quelle: BA


Marketing Manager (m/w/d) - Sozial Media

Wer: AP Management LORENZ# Inh. David Lorenz

Wo: 01097 Dresden

... Marketing Manager (m/w/d) - Sozial Media in Dresden Ihre Aufgaben • Planung, Umsetzung und Optimierung von Performance-orientierten Kampagnen über diverse Kanäle. • Betreuung der Social-Media-Kanäle. • Analyse und Optimierung von digitalen Marketingaktivitäten. • Entwicklung von Marketingplänen und Partnerschaften zur Verbesserung der öffentlichen Wahrnehmung des Unternehmens. Ihr Profil • Sie verfügen über Marketingaffines ... Sie sich bitte direkt online. • Bei Fragen vorab stehen wir ...

Quelle: BA


Mitarbeiter/in (m/w/d) Bildungsmarketing und Vertrieb

Wer: RTG/Bildungszentrum für Betriebswirtschaft und Steuern GmbH

Wo: 01219 Dresden

... Verwaltung und Ausbau unserer Social-Media Plattformen und Online-Auftritte - Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Unternehmensbekanntheit - Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Messen - Kontaktaufbau zu den Bedarfsträgern (Arbeitsagentur, Jobcenter, Rentenversicherungsträger) Ihr Profil - abgeschlossenes Studium oder Ausbildung - erste Berufserfahrungen im Recruiting und Marketing wünschenswert - starke kommunikative Fähigkeiten - Eigeninitiative ...

Quelle: BA


Pre-Sales Consultant (m/w/d) im Bereich E-Invoicing

Wer: Comarch AG

Wo: 01187 Dresden

Du bist ein strategischer Denker, der Herausforderungen liebt und stets nach kreativen Lösungswegen sucht? Dich begeistern digitale Themen rund um das Thema Dokumentenaustausch zwischen Geschäftspartnern? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! Bei uns erwarten dich interessante Aufgaben in anspruchsvollen Märkten und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannst. Das erwartet dich: Ausschreibungsbearbeitung, Anforderungsanalyse, Angebotserstellung und Key Account Betreuung für ...

Quelle: Rekruter


PTA als Marketing Spezialist (m/w/d)

Wer: worx Personalmanagement GmbH

Wo: 01067 Dresden

... Deine Gesundheit Regelmäßige Teamevents in Dresden City PTA als Marketing Spezialist (m/w/d) Standort: Dresden Zweck und Ziel der Stelle Als Pharmazeutisch Technische Assistenz (PTA) / Marketing (m/w/d) willst Du mehr vom Job und wünschst Dir Arbeitszeiten, die ... durchzuführen und Marketingpläne entsprechend anzupassen - Erstellung von zielgruppenspezifischen Marketingmaterialien, vornehmlich im pharmazeutischen Bereich, einschließlich Produktbroschüren, Online-Inhalten und Schulungsmaterialien ...

Quelle: BA


Projektleiter Online-Fortbildungsportal (m/w/d) - Hybride Arbeitsstruktur und attraktive Vergütung

Wer: J. P. Management GmbH GmbH

Wo: 01277 Dresden

... und Hotelbuchungen - Steuerung der digitalen Plattform und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung der Fortbildungen - Marketing und Vertrieb zur erfolgreichen Positionierung des Portals Ihr Profil - Erfahrung in der Veranstaltungsorganisation, idealerweise mit digitalen Formaten - Hohe Affinität zu digitalen Technologien und Erfahrung mit Online-Plattformen - Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement, vorzugsweise im Bereich digitale Transformation - Strukturierte und lösungsorientierte ...

Quelle: BA




 


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