Aufgaben

** 
Ab sofort in Berlin
 
Deine Familie, Deine Freunde und Du verlassen sich rund um die Uhr auf Rettungskräfte und Einrichtungen der Regierung.

Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können!

Wir betreiben seit über 10 Jahren Kommunikations-Netzwerke für den Digitalfunk der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben und die Netze des Bundes.

Unser Motto: helfen helfen! Sei dabei!
 
Wir wachsen mit unseren Aufgaben und suchen Dich als:
 
Teamleiter „User Help Desk“ für die Netze des Bundes (m/w/d)
**** 
Der User Help Desk (UHD) verantwortet eine entscheidende Rolle für das größte Behörden-Netz der Bundesrepublik Deutschland. Er fungiert im Rahmen des 1st Level Support als Single Point of Contact (SPOC) bei technisch-betrieblichen Störungen, Problemen, Wartungen und Serviceanfragen für die Nutzerhäuser der Bundeseinrichtungen. Der User Help Desk arbeitet dabei eng mit der ALDB-Netzüberwachung zusammen.
 
Deine Verantwortung

 · Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams.

· Du bist für die Personaleinsatzplanung sowie die Arbeits- und Arbeitsprozessplanung zuständig.

· Du verantwortest die Personalentwicklung inkl. jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche.

· Du bist erste/r Ansprechpartner/in für Deine Mitarbeiter und die Abteilungsleitung.

· Du vertrittst und unterstützt andere Teamleiter bei betrieblichen Aufgaben.

· Du bringst deine fachliche Expertise in Projekten, bspw. Service- und Netzentwicklungen, ein.

· Du planst und optimierst die UHD-Prozesse.
 
Dein Profil

 · Abgeschlossenes Hochschulstudium oder technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt in der Informationstechnologie oder Informatik, Elektrotechnik (Nachrichtentechnik) sowie fundierte Erfahrungen in einem dieser Bereiche

·  Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung

·  Erfahrungen in der Leitung eines Betriebsteams

· Idealerweise Kenntnisse in IT-Infrastrukturthemen wie Netzwerkbetrieb, Sicherheitsinfrastruktur sowie im Projektmanagement

· Kommunikationsstärke, Flexibilität, team- und lösungsorientiertes Arbeiten

· Außerhalb der Regelarbeitszeit (Mo-Fr) Bereitschaft zur Teilnahme an der Teamleiter-Rufbereitschaft

· Sehr gute Deutschkenntnisse
**** 
Deine Benefits

 · Sicherer Arbeitsplatz: Gesellschaftlich relevante Mission · Überdurchschnittliches Gehalt · Betriebliche Altersvorsorge · Interessante Herausforderungen

· Work-Life-Balance: Flexible und mobile Arbeits-Modelle, die zu Deinem Leben passen

· Attraktive Zusatzleistungen: Job-Rad · Job-Ticket · Firmenfitness · u. v. m.

· Langfristige Perspektive: Zahlreiche Chancen für Deine persönliche Entwicklung · Regelmäßige Trainings · Zukunftsorientiertes Umfeld

· Angenehme Arbeitsatmosphäre: Tolle Kolleginnen und Kollegen · Offene Kommunikation · Hervorragendes Arbeitsklima und Teamgeist
**** 
Deine Karriere@ALDB:
 
Bewirb Dich jetzt per E-Mail (Lebenslauf - in deutscher Sprache - sowie relevante Zeugnisse) an: bewerbung@aldb.org (https://mailto:bewerbung@aldb.org)

Bei Fragen vorab ruf gerne an. Wir freuen uns auf das erste Gespräch mit Dir!

ALDB GmbH • Personalwesen: Frau Josefine Zech
Tel.: 030 565555-12322 • Fehrbelliner Platz 3 • 10707 Berlin • www.aldb.org

Firma

ALDB GmbH

Jetzt kostenloses Rekruter-Konto anlegen
Ihre Vorteile als Bewerber auf Rekruter.de

Nutzen Sie unsere kostenlose Online-Bewerbung

• Über 850.000 aktuelle Jobs - täglich neu.
• Smarte Suche mit KI und Umkreis-Filter.
• Kostenlos und direkt bewerben.
• Seriös durch 20+ Jahre Partnerschaft mit der Arbeitsagentur.
• Die Anmeldung spart Zeit. Nutzen Sie Ihr Profil für Ihre Bewerbungen.
• Kurz gesagt: Kommen Sie Ihrem Traumjob einen Schritt näher - und das alles ohne Kosten!