Stellenangebot: Specialist (m/w/d) Front Office im technischen Service
Anbieter: Baxter Deutschland GmbH - 07318 Saalfeld Saale
Aufgaben
Baxter Medical Systems ermöglicht Spitzenleistungen bei chirurgischen Verfahren in der modernen Medizintechnik. Von der Notfallversorgung bis hin zur Intensivpflege helfen unsere Produkte den Pflegeteams, hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Damit chirurgisches Personal und interdisziplinäre Pflegeteams effizient arbeiten können, sind digitale Systeme und automatisierte Geräte unerlässlich, um Prozesse zu rationalisieren, den Benutzerkomfort zu erhöhen und die Patientensicherheit zu verbessern. Baxter trägt dieser Entwicklung Rechnung und setzt mit seinen intelligenten und vernetzten Lösungen neue Maßstäbe.Zur Verstärkung unseres Teams Technical Services (TS) suchen wir Sie als
Specialist (m/w/d) Front Office im technischen Service für unseren Standort in Saalfeld (Thüringen).
Ihre Aufgabe:
- After-Sales-Kundendienst und technischer Kundensupport (1st Level), indem Sie die Remote-Interaktion mit Kunden bis zur Lösung verwalten und so eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen.
- Beantwortung von Kundenanfragen (per Telefon, Fax, E-Mail, IM usw.) effizient, genau und professionell.
- Dokumentation von Kundenbeschwerden/Servicemeldungen und Interaktionen gemäß den Unternehmensrichtlinien.
- Erstellung eines Serviceauftrags oder einer Eskalation, wenn keine Remote-Lösung angeboten werden kann.
- Sie leiten Beschwerden bei Bedarf zur Untersuchung und Lösung an die zuständigen Personen und/oder Abteilungen weiter
- Bereitstellung von Anweisungen zur Produktmodulkonfiguration und Nutzungsschulung gemäß Benutzerhandbuch und autorisierten Materialien.
- Sie nutzen das Wissen und die Ressourcen des Unternehmens, um die Bereitstellung von wertvollem, kostengünstigem Kundendienst und technischem Support für Kunden, technische Dienstleister und Baxter-Kollegen in den Bereichen Vertrieb und Marketing, Kundendienst, Produktservice sowie Forschung und Entwicklung/Technik sicherzustellen.
- Sie entwickeln und pflegen enge Arbeitsbeziehungen mit Kunden, technischen Dienstleistern und Baxter-Kollegen in den Bereichen Vertrieb und Marketing, Kundendienst, Produktservice, Außendienst und Forschung und Entwicklung/Technik
- Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-Systemen
- Monitoring der Kundendienstleistungen (Vereinbarungen)
- Alle administrativen Aktivitäten in Zusammenhang mit den Serviceeinsätzen an den Geräten
- Back-up
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und/oder in der Bereitstellung von technischem Support
- Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (optional Französisch)
- Gute PC-Kenntnisse
Ihre Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Als international tätiges Unternehmen bieten wir Ihnen interessante berufliche Perspektiven, ein kooperatives Arbeitsumfeld sowie ein leistungsorientiertes Entgelt. Genießen Sie die Vorzüge flexibler Arbeitszeitmodelle sowie unsere Programme zur Weiterbildung, Gesundheitsförderung und betrieblichen Altersvorsorge.
Noch Fragen?
Bei Rückfragen steht Ihnen teresa_feilhuber@baxter.com aus unserem Talent Acquisition Team gerne zur Verfügung.
Baxter is committed to supporting the needs for flexibility in the workplace. We do so through our flexible workplace policy which includes a required minimum number of days a week onsite. This policy provides the benefits of connecting and collaborating in-person in support of our Mission. The flexible workplace policy is subject to local laws and legal requirements. At its discretion, Baxter may decide to adjust, suspend, or discontinue as business needs change.
Firma
Baxter Deutschland GmbH
Kontakt
Baxter Deutschland GmbH
Branche: Handelsvermittlung von pharmazeutischen Erzeugnissen, medizinischen und orthopädischen Artikeln und Laborbedarf, Ärztebedarf, Dentalbedarf, zahnärztlichen Instrumenten, Krankenhaus- und Altenpflegebedarf
Ansprechpartner: Teresa Feilhuber
Mail: teresa_feilhuber@baxter.com
Telefon: --
Adresse: Carl-Zeiss-Strasse, 07318 Saalfeld Saale
Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, vorhandene Zeugnisse

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Quelle: BA
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... wir eng zusammenarbeiten. Dabei kann es für uns auch zu Einsätzen außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeit kommen. Natürlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich mit individuellen Qualifizierungen den neuesten Technologien zu nähern. Als Specialist System-Engineer mit dem Schwerpunkt Netzwerk entwickeln Sie beispielsweise Konzepte im Bereich Netzwerkanalyse/Monitoring und tragen so aktiv dazu bei, den Netzwerkbetrieb und die Netzwerksicherheit mit bedarfsgerechten Lösungen weiter zu entwickeln. ...
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... KYC (m/w/d) Standort: Frankfurt am Main Arbeitszeit: 39 Stunden pro Woche #TOPJOB: Das a-team bietet Ihnen diese spannende Karrierechance als Specialist KYC (m/w/d) bei unserem Klienten, einer renommierten Großbank, mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Position ist ab sofort in Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben - Begleitung des Onboardings neuer Geschäftspartner (Informationsbeschaffung, Qualitätssicherung) - Durchführung eines umfassenden ...
Quelle: BA
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Wer: Innight Express Germany GmbH
Wo: 64521 Groß-Gerau
... Security & Loss Prevention (m/w/d) ****** Wir suchen dich für das Team Security als Specialist Security & Loss Prevention in Vollzeit und unbefristet am Standort Groß-Gerau, Bühl oder Ludwigsburg. Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative ...
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... and Group Reporting Willkommen im Team Korian - Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Specialist IFRS & Group Reporting. Gemeinsam im Team arbeiten wir jeden Tag bei Korian daran, gute Pflege zu leisten. Die Werte „Vertrauen – Initiative – Verantwortung“ leiten unsere Arbeit und werden spürbar gelebt. Wir bieten ...
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Quelle: BA
Specialist (m/w/d) Front Office im technischen Service
Wer: Baxter Deutschland GmbH
Wo: 07318 Saalfeld/Saale
... zu erhöhen und die Patientensicherheit zu verbessern. Baxter trägt dieser Entwicklung Rechnung und setzt mit seinen intelligenten und vernetzten Lösungen neue Maßstäbe. Zur Verstärkung unseres Teams Technical Services (TS) suchen wir Sie als Specialist (m/w/d) Front Office im technischen Service für unseren Standort in Saalfeld (Thüringen). Ihre Aufgabe: - After-Sales-Kundendienst und technischer Kundensupport (1st Level), indem Sie die Remote-Interaktion mit Kunden bis zur Lösung verwalten ...
Quelle: BA
Customs Specialist / Zoll Spezialist (m/w/d) DACH
Wer: DSV Solutions Overhead GmbH
Wo: 40670 Meerbusch
Für unsere Standorte in Meerbusch und Berlin sind wir ab sofort auf der Suche nach zwei Customs Specialist / Zoll Spezialisten (m/w/d) DACH. Hast du Lust, die spannende Welt der Logistik und des Transports ... und Zollprüfungen - Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Zollsoftware - Entwicklung und Durchführung des Schulungskonzepts (Frontalschulungen & Webinare) - Self-Assessment (KPI-Daten) - Erstellen, aktualisieren und kommunizieren von Mitarbeiterinformationen und Arbeitsanweisungen ...
Quelle: BA
Customer Applications Specialist (m/w/d) Molecular Diagnostics
Wer: SensID GmbH
Wo: 18057 Rostock
Ihre Aufgaben bei der SensID nach entsprechender Schulung in allen Bereichen … Your responsibilities at SensID (following comprehensive training)... - Unterstützung und Betreuung von internationalen Kundenprojekten im Bereich molekularbiologische Diagnostik. - Entwicklung von Konzepten und Lösungen für Kundenanfragen auf Basis der SensID-Technologien. - Kalkulation für die Angebotserstellung von Kundenprojekten, Mitwirkung bei der Vertragsgestaltung. - Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und ...
Quelle: BA
EHS Operations Specialist, Austria / Switzerland region
Wer: Tesla Germany GmbH
Wo:
... our growing network of Tesla Sales, Services, Deliveries and Body shops. The EHS Specialist - Associate reports to the EHS Regional Leader. This position will require regional and international ... and stakeholder relationship skills; the ability to positively interact with the full range of senior business management and regulators, frontline workers and 3rd parties. • Ability to prioritize and support multiple departments; • Have great attention to detail, problem-solving skills, multi-task ...
Quelle: BA
IT Application Specialist (m/w/d)
Wer: IT-Servicezentrum der bayerischen Justiz Land Bayern
Wo: 92224 Amberg, Oberpfalz
... im Betrieb neuer Justizfachverfahren! Wir suchen Sie in Amberg/Oberpfalz, Nürnberg oder Regensburg als IT Application Specialist (m/w/d) Hier zählen wir auf Sie: · Konzeption und Prüfung neuer technischer Anforderungen an unsere modernen ... und betriebliche Architekturanpassungen) · Technische Konfiguration der Anwendungen im Backend und Frontend · Betreuung der Schulungsumgebungen · Durchführung der Change- und Releaseplanung ...
Quelle: BA
B115-C10 Reporting Services Specialist (m/w/d)
Wer: Jan Schreiner Arbitex Private Arbeitsvermittlung
Wo: 10963 Ulm, Donau
Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind. Stellenbeschreibung Ihre Aufgaben: - Beratung, ...
Quelle: BA
Customer Acceptance Manager A320 (d/f/m) - Airbus - Hamburg
Wer: Bishop GmbH
Wo: 22335 Hamburg
... improvement of a quality control plan - Generate and present a consolidated quality and conformance view in front of the final assembly lines and procurement by following the evolution and resolution of quality ... at least technician/specialist or - Aircraft construction at least technician/specialist or - Aerospace at least technician/specialist or - Technical studies at least technician/specialist or - Supply chain quality at least technician/specialist professional experience: - Aircraft ...
Quelle: BA
Mitarbeiter (m/w/d) Büro / Sekretariat
Wer: EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin
Wo: 10717 Berlin
... Buchhaltung / Visaabrechnungen - Pflege von Personallisten Ihr Profil - kaufmännische Qualifikation erworben durch Berufserfahrung im Sekretariat, Empfang, Front Office o.ä. - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - sicherer Umgang in den gängigen MS-Office-Anwendungen - ... ehr gute Anbindung an den ÖPNV Ihr Kontakt Daniela Bischoff Recruitment Specialist Telefon +49 (0)30-2000 581 113 Telefax +49 (0)30-2000 581 213 E-Mail daniela.bischoff@epos-services.com Website www.epos-services.com
Quelle: BA
Account Manager (m/f/d), Multiomics and Synthesis - Bavaria region
Wer: GENEWIZ Germany GmbH
Wo: 04158 Leipzig
... agreements and contracts, including terms and conditions as well as facilitating tender responses, in conjunction with product sales specialists as needed. - Participating in national and international meetings, conferences, business meetings. What you`ll bring - University ... that different backgrounds, perspectives, and experiences fuel our creativity and success. As we navigate the frontiers of discovery, our compass is set to focus on our customers, ensuring their needs steer our ...
Quelle: BA
Software Developer for Test and Simulation Framework (m/f/d) for AIRBUS
Wer: Orizon GmbH Aviation
Wo: 85077 Manching
... and Simulation Framework (m/f/d) at the Manching site. The jobholder will be a member of the team Test Frameworks Frontend which is part of the head of department Test Frameworks and Instrumentation" and within the Center of Competence of " TADVI-TL7Flight ... secondment and placement of both skilled workers and executives of all professional fields. Orizons Aviation unit is the specialist for personnel secondment in the aerospace sector and - thanks to its excellent industry experience - offers ...
Quelle: BA
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