Stellenangebot: Support Engineer w/m/d - Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, Security)
Anbieter: Computacenter AG & Co. oHG - 50170 Kerpen, Rheinland
Aufgaben
Job-ID: 3216Standorte: Kerpen
Deine Aufgaben
- Fernüberwachung von komplexen, weltweiten Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden im LAN-, WAN-, und Security Umfeld
- Bearbeitung und Analyse von Sicherheitsvorfällen (Security Monitoring and Analytics)
- Ansprechpartner für unsere Kunden (Single point of contact)
- Telefonsupport
- Incident- und Request-Management (beinhaltet die Bearbeitung nach Standard-Prozessen, das Tracking, Routing und Eskalationen)
- Dokumentation aller Vorgänge in verschiedenen Ticketsystemen
Dein Profil
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie (LAN, WAN, Security)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mündlich sowie schriftlich, in deutscher und in englischer Sprache
- Bereitschaft in einem 24x7-Schichtsystem zu arbeiten
- Servicedesk Erfahrung wünschenswert
- Interesse am Thema Cyber Defense wünschenswert
Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 30-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
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Firma
Computacenter AG & Co. oHG
Kontakt
Computacenter AG & Co. oHG
Branche: Großhandel mit Datenverarbeitungsgeräten, peripheren Geräten und Software
Ansprechpartner:
Telefon: --
Webseite: https://www.computacenter.de
Adresse: Computacenter Park, 50170 Kerpen, Rheinland

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- Senior Cloud Architect w/m/d -Microsoft Azure / AWS / Google– Berlin (12529)
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Fachinformatiker m/w/d IT Support'
Wer: support4office GmbH
Wo: 48155 Münster, Westfalen
support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist Ihr regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zur Seite. Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Münster einen Fachinformatiker m/w/d für den IT Support in Vollzeit. Wir bieten Ihnen: - Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Mitarbeiter werben ...
Quelle: BA
IT-Support (m/w/d)'
Wer: IT42morrow IFT GmbH
Wo: 45359 Essen, Ruhr
... zu lösen Was du mitbringen solltest: - Technische Ausbildung – Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Support – Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen - Fundierte IT-Kenntnisse – Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP) - Softwarekenntnisse – Erfahrung ...
Quelle: BA
IT-Support (m/w/d)'
Wer: puro Personaldienstleistung GmbH
Wo: 22844 Norderstedt
... der Betreuung von Clientarbeitsplätzen ein geschätzter Partner der Industrie. Für den Support der Arbeitsumgebung von Endusern suchen wir einen talentierten IT-Support (m/w/d) zum baldmöglichen Beginn. Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung ... - Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen - Corporate Benefits-Programm Ihre Aufgaben - 1st Level IT-Support für alle Mitarbeiter am Standort - Entstörung von Tickets - Aufbau und Umzug von IT-Arbeitsplätzen - Dokumentation ...
Quelle: BA
IT-Support (m/w/d)'
Wer: Habicht Personalservice GmbH
Wo: 86150 Augsburg, Bayern
IT-Support (m/w/d) Standort: Augsburg Anstellungsart(en): Vollzeit Über uns: Habicht Personalservice GmbH ist Ihr Personalvermittler und -dienstleister im ... Server-Infrastruktur inklusive aller zugehörigen Netzwerkdienste - Verwaltung von Hard- und Software in der Büro- und Produktionsumgebung (PC, Notebook, Handheld, Drucker usw.) - Support für Google Cloud-Tools, Microsoft Office, Windows OS, andere kleinere Tools - Inbetriebnahme und Installation von Software über ein Bereitstellungstool - ...
Quelle: BA
IT-Supporter (m/w/d)'
Wer: ShaarConsulting
Wo: 49377 Vechta
... Server, Microsoft Exchange Gute Kenntnisse über mobile Betriebssysteme (Windows 10, iOS und Android) und im Bereich Mobile-Device-Management Support und Beratung im Client Umfeld Kenntnisse im Incident Management Qualifikation Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Erfahrung im IT-Support Gute Hardwarekenntnisse Kenntnisse sowie in den Bereichen Windows 7-10, MS Office 2010 Benefits Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ ...
Quelle: Rekruter
IT-Support Engineer für die Produktion und Support (m/w/d)'
Wer: Plukon Brenz GmbH
Wo: 19306 Brenz bei Neustadt-Glewe
... Frankreich und 8 in Spanien. Der Hauptsitz befindet sich in Wezep, in den Niederlanden. Zur Verstärkung unseres Teams in 19306 Brenz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Engineer für Produktion und Support (m/w/d). Das sind Ihre Aufgaben: · Konfigurieren diverser Anwendungen hinsichtlich der Produktionssteuerung und Qualitätsüberwachung · Weiterentwicklung bestehender Anwendungen in Bezug auf Innovation und Anpassungen an die Produktion ...
Quelle: BA
IT-Support und Consultant (m/w/d)'
Wer: INGSERV GmbH
Wo: 34131 Kassel, Hessen
... Softwareentwicklern und dem Vertrieb zusammen - Sie sind verantwortlich für qualifizierten 2nd and 3rd-Level Produktsupport Unsere Erwartungen an Sie: - Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung ... , IT-Systemelektroniker/in, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement) oder vergleichbares mit - Sie haben Erfahrungen im Support und Consulting - Sie haben Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL-Servern - Sie haben erste Erfahrungen ...
Quelle: BA
IT-Support- und Systemadministrator (m/w/d)'
Wer: DE SIGNO Peter Thomas
Wo: 68753 Waghäusel
... Ausbildung als Fachinformatikerin für Systemintegration* oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung mit Linux- und Windows-Servern - Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten - Gute Kommunikationsfähigkeiten im Support-Umfeld Von Vorteil sind: - Zertifizierungen: LPIC-1/2, Microsoft Certified: Windows Server Administrator Associate - Erfahrung mit: - Bash & PowerShell - DevOps-Methoden & Automatisierung - Kubernetes Das erwartet Sie ...
Quelle: BA
Support Mitarbeiter (m/w/d/x)'
Wer: iperdi GmbH
Wo: 93053 Regensburg
Support Mitarbeiter (m/w/d/x) Standort: Regensburg Anstellungsart(en): Vollzeit Neue Herausforderung gefällig? Dann bist Du bei iperdi genau richtig! Deine Aufgaben sind: - Du stehst den Kunden als direkter Ansprechpartner für alle ihre ...
Quelle: BA
IT-Supporter (m/w/d)'
Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd
Wo: 15745 Wildau bei Königs Wusterhausen
... und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Diese Herausforderungen übernimmst du - Übernahme des 1st- und 2nd-Level Support vor Ort, per Fernwartung und per Telefon bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen - Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen (Notebooks und Desktops) - Installation, Betrieb ...
Quelle: BA
Support Engineer (m/w/d) in Vollzeit
Wer: SIEDA GmbH Systemhaus für intelligente ED V-Anwendungen
Wo: 67663 Kaiserslautern
... unserer Kunden und Partnerunternehmen beim Einsatz unserer Software betraut. Du nimmst deren Anfragen entgegen und kümmerst Dich gemeinsam im Team um eine fachgerechte und zeitgerechte Lösung. Deine Aufgaben Als Support Engineer arbeitest Du im Team Anwendersupport für unsere Dienstplan- und Zeiterfassungssoftware in einer modernen Arbeitsumgebung für das Incident-Management (Hotline und Helpdesk). Du bist mitverantwortlich für den sicheren, performanten und fehlerfreien Betrieb unserer Lösungen ...
Quelle: BA
Support Engineer (m/w/d)
Wer: 4voice GmbH
Wo: 96114 Hirschaid
... ausgeprägter Kunden- und Servicefokus aus? Dann suchen wir genau dich! Wir suchen ab sofort und unbefristet einen Support Engineer (m/w/d) in Hirschaid Damit verbringst du deinen Tag - Du bist erste:r Ansprechpartner:in unserer Kunden ... Problemen rund um unsere Softwarelösung für digitales Diktat und Spracherkennung - Du analysierst, priorisierst und dokumentierst anfallende Supportanfragen aktiv mit unserem Ticketsystem (Zendesk) - Du kannst dein technisches Know-how auch in Remote-Terminen oder ...
Quelle: BA
IT-Support Engineer für die Produktion und Support (m/w/d)
Wer: Plukon Brenz GmbH
Wo: 19306 Brenz bei Neustadt-Glewe
... Frankreich und 8 in Spanien. Der Hauptsitz befindet sich in Wezep, in den Niederlanden. Zur Verstärkung unseres Teams in 19306 Brenz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Engineer für Produktion und Support (m/w/d). Das sind Ihre Aufgaben: · Konfigurieren diverser Anwendungen hinsichtlich der Produktionssteuerung und Qualitätsüberwachung · Weiterentwicklung bestehender Anwendungen in Bezug auf Innovation und Anpassungen an die Produktion ...
Quelle: BA
Support Engineer 3rd-level-Support (m/w/d)
Wer: boTec GmbH
Wo: 65185 Wiesbaden
Stell Dir vor, Du bist der Experte, zu dem alle kommen, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen zu lösen und alles am Laufen zu halten – bei boTec könntest Du genau das sein! Als Teil unseres Support-Teams wirst Du Dich auf die Lösung von Kundenproblemen im 3rd-Level-Support für Software in der Prozessindustrie konzentrieren. Jeden Tag wirst Du Dich mit vielfältigen Herausforderungen auseinandersetzen, die Ursachen von Problemen aufdecken und Lösungen dokumentieren, um Prozesse zu ...
Quelle: BA
Support Engineer (m/w/d) in Stuttgart
Wer: Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Wo: 70565 Stuttgart
... durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung ... Verstärkung für unser Team. Deine Aufgaben: - Unterstützung bei Hardware- und Software sowie Smartphone-Themen (First Level Face-to-Face Support) - Ersteinrichtung & Ersteinweisung von Anwendern in Windows 11 - Bereitstellung von IT-Endgeräten (z.B. Notebooks) sowie IT-Zubehör (z.B. Maus, ...
Quelle: BA
Support Engineer w/m/d - Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, Security)
Wer: Computacenter AG & Co. oHG
Wo: 50170 Kerpen, Rheinland
Job-ID: 3216 Standorte: Kerpen Deine Aufgaben - Fernüberwachung von komplexen, weltweiten Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden im LAN-, WAN-, und Security Umfeld - Bearbeitung und Analyse von Sicherheitsvorfällen (Security Monitoring and Analytics) - Ansprechpartner für unsere Kunden (Single point of contact) - Telefonsupport - Incident- und Request-Management (beinhaltet die Bearbeitung nach Standard-Prozessen, das Tracking, Routing und Eskalationen) - Dokumentation aller Vorgänge in ...
Quelle: BA
IT-Support Engineer (m/w/d)
Wer: BASYS Brinova GmbH
Wo: 28357 Bremen
Wir suchen Dich am Standort Bremen/ Oldenburg/ Hamburg als IT-Support Engineer (m/w/d) Wir bieten: Attraktive Vergütung und sicherer Job Gutes Gehalt, das sich nach Deiner Erfahrung richtet und Deinen Einsatz honoriert. Als Teil der connexta-Gruppe sitzt Du bei uns auf einem krisensicheren Stuhl – deutschlandweit vernetzt und ...
Quelle: BA
IT Support (m/w/d)
Wer: Alpha-Engineering KG - Dresden
Wo: 01159 Dresden
... Eigeninitiative, auch im Hinblick auf berufliche Weiterbildung Deine Aufgaben als IT Support Spezialist - Unterstützung der internen IT-Lösungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports - Erste Anlaufstelle für alle konzernweit eingehenden IT-bezogenen Unterstützungsanfragen ... betriebliche Altersvorsorge Kontakt Alpha-Engineering Niederlassung Dresden Phone: 0351 25388-300 E-Mail: info.dresden@alphaengineering.eu Web: www.alphaengineering.eu Alpha-Engineering KG Cottaer Straße 4 01159 Dresden
Quelle: BA
E-Commerce Support Engineer (m/w/d)
Wer: expo3 engineering GmbH
Wo: 78315 Radolfzell am Bodensee
... hen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen E-Commerce Support Engineer (m/w/d) Was dich bei uns erwartet: - Kommunikation, Beratung und Lösung von auftretenden Kundenanfragen - Zuständigkeit aller technischen Support Anfragen - Dokumentation zu Analysen und Lösungen inn ... oder sexueller Identität. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. expo3 engineering GmbH E-Mail: bewerbung@expo3.de Telefon: +49 (0) 7771 8980532 Mobil: +49 (163) 7155200 ...
Quelle: BA
Support Techniker/Ingenieur (m/w/d)
Wer: Wölfel Engineering GmbH & Co . KG
Wo: 97204 Höchberg
Innovation – Tradition – Wir-Gefühl Das ist die Welt von Wölfel. Sie möchten Ihre Expertise im Support und in der Prozessoptimierung einbringen, um unsere Systeme auf das nächste Level zu heben? Dann freuen wir uns, wenn Sie unser Team ab sofort als Support Techniker/Ingenieur (m/w/d) – Schwingungsminderungssysteme im Bereich Windenergie in Vollzeit am Standort Höchberg oder Hamburg unterstützen. Als innovatives und krisenfestes Familienunternehmen bieten wir seit über 50 Jahren ...
Quelle: BA
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