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Stellenangebot: First-Level-Support (m/w/d)
Anbieter: Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - 76137 Karlsruhe, Baden

Aufgaben

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und Umgebung

First-Level-Support (m/w/d)

Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Ihr Aufgabenbereich:

- Entgegennahme und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Identifikation und Verifizierung der Nutzer, Aufnahme der Problemstellung
- Durchführung von Standardprozeduren zur Problemlösung
- Eskalation von nicht lösbaren Problemen an den Second Level Support
- Unterstützung bei der Nutzung von Standardsoftware und Systemen
- Erstellung und Pflege von Lösungsdatenbanken und Dokumentationen

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikationen
- Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Standardsoftware (MS Office, E-Mail-Clients)
- Basiskenntnisse in Netzwerktechnologien sowie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten gepaart mit hoher Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits bei uns:

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.ne
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Firma

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH


Kontakt

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Ansprechpartner: Sonja Lorbach

Mail: ka-bewerbung@propartner.net

Telefon: +49-721-921397916

Webseite: https://www.propartner.net

Adresse: , 76137 Karlsruhe, Baden


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Second-Level-Support (m/w/d)

Wer: Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Wo: 76137 Karlsruhe, Baden

... auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und Umgebung Second-Level-Support (m/w/d) Stellen-ID: 3092 Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche Ihr Alltag: - Detaillierte Analyse und Lösung von komplexeren Problemen, die vom First Level Support weitergeleitet wurden - Nutzung fortgeschrittener Techniken und Tools zur Problembehebung - Durchführung von Software- ...

Quelle: BA


Frontend Web Developer (m/w/d)

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Karlsruhe City

Wo: 76135 Karlsruhe, Baden

... und verstehst die Prinzipien von Mobile First - Kommunikation und Teamarbeit: Du arbeitest gern im Team, kannst aber auch selbstständig Lösungen entwickeln und umsetzen Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online über den Button "Jetzt Online Bewerben" unter der Kennziffer VA99-63008-KA bei Frau Patricia Maier. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie ...

Quelle: BA


Support & Service Mitarbeiter Produktion und Office (m/w/d)

Wer: MOCOPINUS GmbH & Co. KG

Wo: 76189 Karlsruhe, Baden

Ihre Aufgaben - Bearbeitung und Analyse von First-Level-Support-Anfragen - Diagnose und Behebung technischer Probleme mit Microsoft 365 - Durchführung regelmäßiger Systemchecks und Überwachung der Industrierechner und Etikettendrucker in unserer Produktion - Unterstützung bei Patch- und Update Rollouts sowie bei Backup- und Restore-Tests - ...

Quelle: BA




 


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