... arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten Unternehmen und IT Personaldienstleister. Für unseren Kunden suchen wir Sie als... First Level Support (m/w/d) User Help Desk Aufgaben Annahme und Bearbeitung von User Anfragen Support von Anwendern im First Level Bereich Bearbeitung von IT Störungstickets im System Support im Hardware sowie Software Bereich Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten Qualifikation Abgeschlossene technische ...

... berufliche Erfahrung im Bereich IT-Support bei einem erfolgreichen Sprachendienst zu sammeln. Das Praktikum würde in unserer Zentrale in Frankfurt am Main durchgeführt werden. Die Mindestdauer beträgt 3 Monate. Aufgabenbereiche • First Level IT-Support bei allgemeinen PC-Problemen • Installation und Inbetriebnahme von Laptops, Desktop PC's und Druckern • Benutzer Verwaltung AD (active directory) • Wartung und Pflege Datenbanken Microsoft MySQL • Softwareverwaltung • Datenpflege ...

... Weiterentwicklung des Feedbacksystems und hilfst dabei, die Qualität und Effizienz der Prozesse zu verbessern. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Ihre Aufgaben: - Beantwortung von Nutzeranfragen zum 360 Feedback (First Level Support) - Meldung von Fehlern und Klärung technischer Fragen mit dem externen IT-Dienstleister - Monatliche Auswertung der Teilnahmequoten und Erstellung anonymisierter Berichte für das Management - Mitarbeit an der Weiterentwicklung ...

... hen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit Kennziffer: 680-14904 Ihre Aufgaben: - Kundensupport bei technischen Ausfällen - Telefonische Betreuung von Kunden - Reklamationsbearbeitung - Austausch von technischer Hardware - First Level Support - Dokumentation Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen bzw. technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in der Kundenbetreuung - Hohe technische Affinität ...

... Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Werden Sie Teil eines Teams von Spezialisten, die mit ihrer Arbeit den Betrieb hochkomplexer Client Umgebungen am Flughafen Frankfurt gewährleisten. Wir suchen Mitarbeiter im First und Second Level Support, gerne ab sofort. Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig. Ihr Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker ...

... Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen - Kostenloses Bewerbercoaching - Kostenlose Jobberatung Ihre Aufgaben: - Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an anspruchsvollen technischen Anlagen und Einrichtungen - First - Level - Support für z.B. Luftsicherheitskontrollgeräte gem. vereinbarter Servicelevels - Schnelle Diagnose und sofern möglich Behebung der Fehler an den Kontrollanlagen - Lagerbestandlisten für Ersatzteile und Verbrauchsmaterial pflegen und Lieferungen durchführen Ihr Profil ...

... und Begleitung der Abarbeitung von Tickets - Durchführen von IT-Tests (einzelne Anforderungen, Systeme, Schnittstellen) - Rolloutmanagement zu betreuten IT-Projekten (z.B. Aufbereitung Handbücher, Durchführen von Anwenderunterweisungen, First/Second Level Support) - Benutzermanagement für die SAP Verfahren des Auftraggebers - Durchführung von Supportaufgaben spezifischer Themenfelder der Projekte Testen von neuer Softwareupdates und neuen Applikationen am mobile Device und Client - Regelmäßige ...

... auf Sie! Ihre Position als Mitarbeiter IT Support (m/w/d)* mit Homeoffice Möglichkeit: - Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle  - Analyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support - Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Software sowie Hardware - Dokumentation der Supportanfragen und proaktive Wissensweitergabe an das Team - Durchführung von Anwenderschulungen, um den effizienten Umgang mit IT-Systemen ...