Stellenangebot: Service Desk Agent (m/w/d)
Anbieter: wu personal GmbH Düsseldorf - 47167 Duisburg
Aufgaben
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Service Desk Agent (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 10314
AUFGABEN
- Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen (telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem)
- Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support und schnelle Problemlösung
- Dokumentation und Eskalation komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
- Überwachung und Pflege der IT-Systeme für einen reibungslosen Betrieb
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk ist von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme sowie der MS Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrif
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Firma
wu personal GmbH Düsseldorf
Kontakt
wu personal GmbH Düsseldorf
Branche: Sonstige Überlassung von Arbeitskräften
Ansprechpartner: Francisco Fornoza
Mail: francisco.fornoza@wu.de
Telefon: +49-89-219095272
Adresse: , 47167 Duisburg

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Service Desk Agent (m/w/d)
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Callcenter Agenten / Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice im Bankenbereich
Wer: TAS ToolBox GmbH
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*Callcenteragent m/w/d Inbound Service
Wer: Albatros Personaldienstl. GmbH
Wo: 47051 Duisburg
Wir suchen für unseren namhaften Kunden im Raum Duisburg mehrere telefonische Kundenberater m/w/d. Sie können auch gerne in Teilzeit arbeiten und Zeit für die Familie haben. Sie starten direkt bei unserem Kunden im Rahmen einer Direktvermittlung. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, sich beruflich umorientieren wollen oder eine vorübergehende Beschäftigung suchen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung, gerne per E Mail: krefeld@albatros-personal.de. Fragen beantworten wir ...
Quelle: BA
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Wer: Concentrix Duisburg GmbH
Wo: 47057 Duisburg
... Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben Als Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: - unsere Kunden zu allen Serviceanfragen perfekt beraten. - passende Lösungen für jedes individuelle Anliegen finden. - Kundenbedarfe identifizieren. Dein Profil Concentrix passt ... diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen. #EMEACNX #AGENTCNX
Quelle: BA
Call Center Agent (m/w/d)
Wer: DAHMEN Personalservice GmbH
Wo: 47051 Duisburg
... Kollegen - Bei Bedarf, terminierst du Gespräche für die Filialmitarbeiter - Du übernimmst die einfache Datenpflege in der EDV Dein Profil - Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg - Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt - Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten - Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr - Du schätzt die Zusammenarbeit im Team - Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil Du fühlst dich angesprochen? Für ...
Quelle: BA
IT Specialist Service & Support (m/w/d)
Wer: Anerga GmbH
Wo: 47228 Duisburg
... Personalagentur und Teil der Omnitest Firmengruppe haben wir kompetente Lösungen rund um das Thema Personal. Unsere Leistungen sind die Personalvermittlung, die Arbeitnehmerüberlassung und das Headhunting. Für unseren Kunden mit dem Standort in Duisburg, Köln, Leverkusen, Düsseldorf suchen wir: IT Specialist Service ... Bearbeitung von Service-Requests und Prozessoptimierung Ihr Profil: · Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation · Erfahrung in Incident-, Service ...
Quelle: BA
Sachbearbeiter (m/w/d) Lohn - und Gehalt
Wer: WISAG Job & Karriere GmbH & Co. KG
Wo: 47269 Duisburg
... Beschäftigten in allen entgeltbezogenen Fragen - Kommunizieren und Kooperieren mit Krankenkassen, Ämtern, Behörden, Arbeitsagenturen, Sozialversicherungsträgern etc. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in unserer Niederlassung der WISAG Gebäudereinigung ... - Idealerweise Kenntnisse in Sage Lohnabrechnung (kein Muss) - Zuverlässige, selbstständige, strukturierte und vor allem serviceorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsgeschick sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit sind uns sehr wichtig Das bieten ...
Quelle: BA
Tiefbaufacharbeiter/- in (m/w/d)
Wer: DK Hoch- & Tiefbau GmbH
Wo: 47228 Duisburg
... haben: Die Zentrale Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) hilft Ihnen bei der Arbeitssuche in Deutschland. Wir sind Teil der staatlichen Arbeitsagentur. Unser Service ist kostenlos. Wir informieren Sie gerne: +49 (0) 228 713 1313 / zav@arbeitsagentur.de For applicants who have their permanent residence abroad: The International and Specialized Services will help you find a job in Germany. We are a department of the German Federal Employment Agency. ...
Quelle: BA
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