Stellenangebot: Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Anbieter: wu personal GmbH - 53123 Bonn
Aufgaben
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000 MitarbeiterInnen an 30 Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Anwendungsbetreuer (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 10323
AUFGABEN
Telefonische und persönliche Unterstützung bei technischen Problemen, inkl. Fehlerdiagnose und -behebung (z.?B. Anmeldeprobleme, Netzwerk, VPN, Citrix)
Support für Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office/Exchange, Citrix-Desktops sowie Softwareinstallation und -pflege
Verwaltung von Benutzerkonten (Active Directory), Netzlaufwerken und Druckdiensten; Störungsdokumentation im Ticketsystem
Vor-Ort-Service bei Hardwareproblemen, Durchführung von Geräteumzügen, Pflege des IT-Inventars und Einrichtung von Arbeitsplätzen
Technischer Aufbau und Betreuung von Konferenzen und Besprechungen inkl. Beamer, Laptops und Cisco WebEx-Systemen
KENNTNISSE
IT-Ausbildung mit rund 3 Jahren Praxiserfahrung
Sicheres, kundenorientiertes Auftreten - auch in anspruchsvollen Support-Situationen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fundiertes Know-how in Windows 10 und Microsoft Office
Gute Kenntnisse gängiger IT-Hardware und Peripheriegeräte
Erfahrung in Benutzerverwaltung mit Active Directory und Exchange
Praxis im Citrix-Support sowie Grundkenntnisse in Netzwerken und Serverbetrieb (Windows, Suse Linux)
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Firma
wu personal GmbH
Kontakt
wu personal GmbH
Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften
Ansprechpartner: Francisco Fornoza
Mail: francisco.fornoza@wu.de
Telefon: +49-171-5614563
Webseite: https://www.wu.de
Adresse: , 53123 Bonn
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