Aufgaben

IT Support Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

Stellen-ID: 12143-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Als Berufseinsteiger oder Branchenwechsler suchst du eine hervorragende Chance, dich zu etablieren und das Fundament für deine IT-Karriere zu schaffen?

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Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- IT-Ausbildung mit Abschluss, erste Tätigkeiten im IT-Support oder ähnliche Kenntnisse / Qualifikationen
- Kenntnisse im Remote-Support
- Hands-on Erfahrung mit Dokumentations- bzw. Ticketsystemen
- gute Deutschkenntnisse

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- zeitnaher Arbeitsbeginn vor Ort möglich
- regelmäßige Arbeitszeiten
- gute Anbindung an Verkehrsmittel
- unterstützende Teamkollegen vor Ort

In deinem neuen Job als IT Support - du:

- Entgegennahme von Anfragen via E-Mail, Ticketsystem oder Telefon
- Bearbeitung und Anlage von Tickets
- Problemorientierte Betreuung der Kundenanfragen unter Berücksichtigung der SLAs
- Erfassung von Störfällen und deren Lösungswege im ITSM-Tool
- Fehleranalyse und Beseitigung von Problemen oder Change-Requests in Office 365 Umgebungen und in Windows Infrastrukturen

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

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