Aufgaben

IT Support Analyst (gn)

Ihre Perspektive:
• Attraktive Vergütung inklusive Zusatzleistungen wie das Deutschlandticket
• Unbefristete Festanstellung direkt bei der Kanzlei
• Kurze Entscheidungswege, vertrauensvolle Atmosphäre & regelmäßige Teamevents
• Möglichkeiten zur fachlichen & persönlichen Weiterentwicklung sowie internationale Austauschmöglichkeiten
•Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub

Ihre Aufgaben:
• IT-Support auf Level 1 und 2 für alle Mitarbeitenden des Standorts Frankfurt
• Analyse und Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Geräten, Telefonanlagen und mobilen Endgeräten
• Durchführung von Software-Installationen, Updates und Fehlerbehebungen sowie Routinewartungen an Servern und Anwendungen
• Koordination und Begleitung von Rollouts, Tests und Updates
• Kommunikation mit internationalen IT-Teams, Anwält*innen, internen Abteilungen und externen Dienstleistern
• Pflege der internen Support-Dokumentation und Erstellung von How-to-Guides
• Unterstützung bei Sonderprojekten, z. B. digitale Konferenzlösungen, Prozessstandorte und Schulungsformate und Support bei temporären Standort-Projekten

Ihr Profil:
• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich bzw. vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise in einem professionellen Dienstleistungsumfeld
• Fortgeschrittene Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen sowie Netzwerkinfrastrukturen
• Microsoft Office-Zertifizierung und A+-Zertifizierung bevorzugt
• Ausgeprägte Serviceorientierung, lösungsorientiertes Denken und souveränes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was zeichnet unseren Kunden aus?
Unser Mandant ist eine international tätige Kanzlei mit mehreren Standorten weltweit. Die Schwerpunkte der Kanzlei liegen unter anderem in den Bereich Corporate Mergers and Acquisitions, Bank- und Finanzrecht, Steuerrecht, Arbeitsrecht, Wettbewerbs- und Kartellrecht, gewerblicher Rechtsschutz sowie Prozessführung. Die Teams in Europa, den USA, Asien und dem Nahen Osten arbeiten eng zusammen und bilden eine global vernetzte Einheit, die interdisziplinär agiert. Das deutsche Team berät namhafte Mandanten, darunter führende Unternehmen verschiedener Branchen. Ob Softwaresupport, Systemadministration oder Vor-Ort-Service – hier sind Sie nicht nur Troubleshooter, sondern zentraler Impulsgeber für effiziente digitale Lösungen.

Sie sind interessiert?
Sie haben Ihre Bewerbungsunterlagen vorliegen? Prima, dann können Sie sich direkt über den Bewerben-Button bewerben oder schicken Sie uns gerne die gesammelten Unterlagen per Mail an bewerbung@desch-personalberatung.de mit der Referenz-Nr. F-2025042. Sie finden die Stelle interessant, haben aber Ihre Bewerbungsunterlagen noch nicht vollständig zusammengestellt? Kein Problem, dann schicken Sie uns das, was bereits vorliegt. Wenn wir noch etwas brauchen, kommen wir auf Sie zu.
Ihr Ansprechpartner ist Herr Armin Desch, 06051 - 534 58 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ansprechpartner
desch Personalberatung
Herr Armin Desch
06051 - 534 58 0
karriere@desch-personalberatung.de

Aufgrund der Vielzahl eingehender Bewerbungen bitten wir, auf die Postzusendung zu verzichten.

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