Stellenangebot: Sachbearbeiter IT (m/w/d)
Anbieter: ShaarConsulting - 01099 Dresden
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Ticketmanagement: Du koordinierst die Steuerung der dir zugeordneten Tickets innerhalb des ticketbasierten Prozesses und sorgst für die Einhaltung von SLA und KPI
- Überwachung und Eskalation: Du überwachst Ticketqueues und eskalierst bei drohenden SLA- oder OLA-Verletzungen an die zuständige Teamleitung
- Prozessunterstützung: Du unterstützt die Zusammenarbeit zwischen dem Prozessmanagement und Fachteams und nimmst an Regelmeetings teil
- Berichterstattung: Du erstellst regelmäßig Reports und Auswertungen und pflegst Maßnahmenkataloge
- Technisches Know-how: Du verfügst über Grundwissen in IT-Infrastruktur Services und bist bereit, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern
- Soft Skills: Deine kommunikativen Fähigkeiten sind ausgezeichnet, und du handelst stets service- und kundenorientiert
- Analytisches Denken: Du arbeitest strukturiert, zielstrebig und ergebnisorientiert
- Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
- ITIL Foundation: Kenntnisse in ITIL sind wünschenswert, aber kein Muss
- Rufbereitschaft 24/7: Flexibilität für Einsätze zu allen Tages- und Nachtzeiten
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Kontakt
ShaarConsulting
Branche:
Ansprechpartner: Leon Gold
Mail: info@shaarconsulting.de
Webseite: https://k22393.coveto.de/job-sachbearbeiter-it-m-w-d-dresden-136488.html
Adresse: , 01099 Dresden
Bewerbungs-Link: https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?id=136488
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Sachbearbeiter m/w/d
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... – "Never Ending Opportunities". Werden Sie Teil eines Teams, das kontinuierliche Entwicklung und Wachstum lebt. Gestalten Sie Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voller Chancen und bewerben sich gleich als Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft – 100 % REMOTE möglich in Dresden. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet in Dresden: - Verantwortlichkeit für die korrekte Abrechnung von Dienstleistungen und Produkten, insbesondere im Energiesektor - Pflege und Bearbeitung von Kundendaten ...
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Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d)
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... mit Zahlen arbeiten und zusätzlich Freude an der Kommunikation mit Kunden haben, dann suchen wir genau Sie als Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d). Was bietet EXPERTS & TALENTS: - Einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit langfristiger Perspektive - Flexible ... gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie? Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen ...
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... , die zum Geschäftsbereich des Sächsischen Staatsministeriums für Soziales, Gesundheit und Gesellschaftlichen Zusammenhalt gehört, sucht für das Sachgebiet Haushalt/Beschaffung der Verwaltung am Standort Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d). Die Landesuntersuchungsanstalt Sachsen unterstützt die für den Vollzug gesundheitsrechtlicher Vorschriften für Mensch und Tier und für den Vollzug lebensmittelrechtlicher Vorschriften zuständigen Behörden durch medizinische ...
Quelle: BA
Sachbearbeiter (m/w/d) Abteilung Orthopädietechnik
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Quelle: BA
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Wir suchen ab sofort für die Direktvermittlung Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Dresden Ihre Aufgaben • Abwicklung von Einstellungen, Versetzungen und Austritten der Mitarbeiter unter Beachtung tariflicher, gesetzlicher und betrieblicher Regelungen. • Recruiting, Durchführung von Bewerbungsgesprächen. • Beratung von Mitarbeitern (m/w/d) und Führungskräften in personalrelevanten ...
Quelle: BA
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