Stellenangebot Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter

Firma: Kasseler Sparkasse

Ort: 34117 Kassel, Hessen - Hessen

Branche: Kreditinstitute des Sparkassensektors


Aufgaben

Einfach telefonieren kann jeder – für uns ist individueller Service und qualitative Beratung eine Herzenssache. Für Sie auch? Das trifft sich gut!

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung

Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter

In- und Outbound

Unser Angebot an Sie:

- Tauchen Sie ein in ein attraktives Arbeitsumfeld: Hier erwartet Sie eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung. Arbeiten Sie selbstständig und zukunftsorientiert in einem kompetenten und dynamischen Team.
- Finden Sie Ihre Balance: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit variabel und genießen Sie flexible Arbeitsbedingungen. Bei uns stehen betriebliche Belange und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf nebeneinander.
- Entfalten Sie sich und wachsen Sie weiter: Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung, erstklassige Fortbildungen und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen sowie methodischen Weiterentwicklung.
- Profitieren Sie von einer fairen Vergütung und attraktiven Sozialleistungen: Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine transparente Vergütung nach TVöD-S, tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie 32 Tage Urlaub im Jahr.
- Genießen Sie unsere Zusatzleistungen: Wir unterstützen Ihr Wohlbefinden mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, Fahrtkostenzuschuss, Jobticket, einem Betriebsrestaurant, Fahrradleasing und attraktiven Mitarbeitendenkonditionen sowie -rabatten. Außerdem erwarten Sie regelmäßige Events und vieles mehr!
- Kommen Sie zu uns und entdecken Sie, was wir noch alles für Sie bereithalten!

Ihre Aufgaben im Inbound

- Unterstützung der Beratungscenter und somit Beitrag zum Vertriebserfolg
- Übernahme von Servicetätigkeiten und Beantwortung von Kundenanfragen rund ums Konto (z.B. Kontostände, Lastschriftrückgaben, Kartenbestellungen und –sperren, Umsätze, Daueraufträge einrichten, ändern, löschen) sowie zu Produktangeboten
- Beantwortung der Kundenanfragen zum Online-Banking und Mobile Banking (Konto, Zahlungsverkehr, Banking, Karten, elektronisches Postfach, etc.)
- Weiterleitung der Kundenanrufe an die Beratungscenter/Abteilungen und Beantwortung der Kundenanfragen in unseren medialen Kanälen

Ihre Aufgaben im Outbound

- Aktive Terminvereinbarung am Telefon
- Direktvertrieb von Produkten unserer Verbundpartner
- Aktive Mitarbeit in einem engagierten, kreativen Team
- Unterstützung im Inbound bei Bedarf

Ihr Profil

- Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung (m/w/d) und IT-Grundkenntnisse bzw. für das Outbound eine abgeschlossene Ausbildung zum Bank- oder Sparkassenkaufmann (m/w/d)
- Hohe Motivation für die Arbeit am Telefon und mit dem PC
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Angenehme und freundliche Stimme sowie Sprachgewandtheit und Kommunikationsstärke
- Flexibel einsetzbar im Rahmen der Service-Zeiten (werktäglich 8.00 – 18.00 Uhr)
- Bereitschaft, sich das Basiswissen im standardisierten Produktangebot der Kasseler Sparkasse anzueignen

Warum gerade die Kasseler Sparkasse?

Wir legen großen Wert auf das, was Menschen bewegt und vorantreibt: Bei uns übernehmen Sie Verantwortung, haben die Möglichkeit, Prozesse und Regeln kritisch zu hinterfragen und sich selbst mehr zuzutrauen. Wir erkennen und nutzen zukunftsorientierte Chancen und Möglichkeiten gemeinsam und treiben die Digitalisierung voran, ohne dabei den persönlichen Kontakt und die Nähe zu unseren Kund:innen aus den Augen zu verlieren. Werden Sie Teil eines Teams, das Sie unterstützt und fördert, Ihre Ideen zu verwirklichen und Ihre Ziele zu erreichen.

Das klingt ganz nach Ihnen?

Dann nehmen Sie die Herausforderung an und senden uns Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal https://sparkasse.mein-check-in.de/kasseler-sparkasse/position-63072 (https://sparkasse.mein-check-in.de/kasseler-sparkasse/position-63072)  zu. Bitte geben Sie hierbei auch Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.

Sie sind sich unsicher, ob Sie die Funktion heute schon ausfüllen können?

Bewerben Sie sich auch dann! Eine mögliche Eignung können wir nur gemeinsam einschätzen und besprechen, wenn wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Profil:

Werden Sie Teil eines engagierten Unternehmens.

Wir sind in unserer attraktiven und lebenswerten Region mit einer Bilanzsumme von rund 6,9 Milliarden Euro und etwa 900 Mitarbeiter:innen der größte selbstständige Finanz-dienstleister. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über die Stadt und den Landkreis Kassel. Mit einer klaren strategischen Ausrichtung haben wir uns frühzeitig auf veränderte Wettbewerbsbedingungen eingestellt.

Mit dem Neubau unseres S-Finanz-Campus unterstreichen wir unsere regionale Marktführerschaft. Ab 2024 arbeiten Sie dort in einer inspirierenden und attraktiven Arbeitsumgebung, die ihresgleichen sucht. Hier treffen ein zeitgemäßes Bürokonzept mit modernen Arbeitsmethoden und digitalen Möglichkeiten aufeinander.

Nach § 9 Abs. 2 Hessisches Gleichberechtigungsgesetz weisen wir darauf hin, dass Vollzeitstellen grundsätzlich teilbar sind.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Für Vorabinformationen stehen Ihnen Karsten Kroll, Abteilungsleiter Medialer Vertrieb, Tel 0561/7124-3389 sowie Britta Pfannkuche, Personalberaterin Personalstrategie, Tel.: 05 61 / 7124- 3483, gern zur Verfügung.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Bewerbermanagement. Ihre uns zur Verfügung gestellten Bewerbungsdaten werden wir sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens löschen bzw. vernichten.
- Mitarbeiterinnen unser


Firma

Kasseler Sparkasse


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Weitere Stellenangebote

Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter

Wer: Kasseler Sparkasse

Wo: 34117 Kassel, Hessen

... Herzenssache. Für Sie auch? Das trifft sich gut! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung Mitarbeiter:innen für unser Mediales Kundencenter In- und Outbound Unser Angebot an Sie: - Tauchen Sie ein in ein attraktives Arbeitsumfeld ... attraktiven und lebenswerten Region mit einer Bilanzsumme von rund 6,9 Milliarden Euro und etwa 900 Mitarbeiter:innen der größte selbstständige Finanz-dienstleister. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über die Stadt und den Landkreis Kassel. ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Ein Mitarbeiter / innen für die Zeichnungsdokumentation. Technische Zeichner oder Quereinsteiger.

Wer: Georg Sirrenberg

Wo: 34123 Kassel, Hessen

... Maschinenbaukonstruktion und dem erzeugen von 3 D Hallenlayouts erstellen und prüfen wir Zeichnungsdokumentationen für Maschinen und Anlagen. Unsere Hauptkundschaft besteht aus der heimischen Automobilindustrie. Wie VW, Audi, BMW. Wir suchen einen neuen Mitarbeiter / innen für den Bereich Zeichnungsdokumentation. Wir sind in diesem Bereich schon lange am Markt und benötigen nun dringend Verstärkung. Die Tätigkeit besteht aus dem Umsetzen der Vorgaben aus den jeweiligen Lastenheften der Endkunden ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Mitarbeiter/in im psychologischen Dienst (m/w/d)

Wer: Berufliches Trainingszentrum Kassel gGmbH

Wo: 34117 Kassel, Hessen

... Std.) besetzbar. Ihre Aufgaben - Psychologische Beratung und Betreuung der Teilnehmer*innen - Kriseninterventionen - Akquisition von Teilnehmer*innen - Durchführung von Test- und Diagnostikverfahren - Berichterstattung an den und Zusammenarbeit mit dem ... modern eingerichteten Arbeitsplatz, an einem festem Arbeitsstandort. Eine Betriebskantine mit Vergünstigungen für Mitarbeiter*innen. Weiterbildungen, Supervisionen und vom Unternehmen Benefits sind für uns ein Selbstverständnis. Ein attraktives ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Mitarbeiter Hausnotruf (m/w/d)

Wer: Diakoniegesellschaft Waldeck-Frankenberg mbH

Wo: 34123 Kassel, Hessen

... mbH. Die Diakoniegesellschaft Waldeck-Frankenberg mbH ist im Bereich der ambulanten Pflege, teil stationären Pflege, Krankentransport, Hausnotruf und Essen auf Rädern tätig. Wir beschäftigen zu Zeit ca. 180 Mitarbeiter*innen. Wir suchen in dem Kreis Kassel einen Mitarbeiter für den Bereich Hausnotruf als geringfügige Beschäftigung. für den Bereich Hausnotruf in Teilzeit. Sie betreuen den Hausnotruf und fahren zu den Kunden, wenn diese Hilfe benötigen. Es handelt sich am Wochenende ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Mitarbeiter Kasse / Kassierer (m/w/d)

Wer: OBI GmbH & Co. Deutschland KG

Wo: 34125 Kassel, Hessen

... erste Erfahrungen an der Kasse sammeln • Aufmerksamkeit und Gespür für die Wünsche unserer Kund:innen • Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise • Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen • Flexibilität bei der Gestaltung ... Zuhause - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI • Teamwork zahlt sich aus - Attraktive Umsatzbeteiligung für Mitarbeiter:innen, wenn dein Markt die Umsatzziele übertrifft • Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Mitarbeiter:in Teamschadenregulierung

Wer: VRK Lebensversicherung AG

Wo: 34117 Kassel, Hessen

... - Freude an der aktiven telefonischen Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen und Dienstleister:innen - Kundenorientiertes Denken und Handeln (Telefon und Korrespondenz) - Verhandlungsgeschick ... /karriere.html) 3. Stellenangebote im Innendienst (https://www.vrk.de/vrk/karriere/stellenangebote-im-innendienst.html) 4. Mitarbeiter:in Teamschadenregulierung (https://www.vrk.de/vrk/karriere/stellenangebote-im-innendienst/MitarbeiterIn-Teamschadenreg-9127.html)

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Mitarbeiter:in Qualitätssicherung / Testmanagement - Finanzwesen (m/w/d)

Wer: ECKD GmbH

Wo: 34119 Kassel, Hessen

... suchen: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit eine:n Mitarbeiter:in Qualitätssicherung / Testmanagement im Hauptbereich Finanzwesen am Standort Kassel.  Innerhalb eines ... der Tests inkl. der Logistik - Prüfen der Einhaltung von Entwicklerstandards - Enge Abstimmung mit den Product Ownern und Softwareentwickler:innen zur Klärung der geplanten und tatsächlich umgesetzten Anforderungen - Weiterentwicklung der Testumgebung Das passt zu Dir: - Studium der Informatik und ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Qualifizierungsanleiter/zozialpäd.Mitarbeiter (m/w/d) in der "Unterstützte Beschäftigung (UB)"

Wer: Deutsche Angestellten-Akademie GmbH

Wo: 34127 Kassel, Hessen

... *innen, Hilfestellungen bei Problemlagen und Krisenintervention, Entwicklungsfördernde Beratung und Einzelfallhilfe - enge Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit den am Qualifizierungsprozess beteiligten Mitarbeiter*innen im ... Sozialarbeit oder Rehabilitati-ons-, Sonderpädagogik oder - staatlich anerkannte Erzieherinnen/Erzieher, Erzieherinnen/Erzieher mit Zusatzqualifikation oder - Ergotherapeuten/innen oder - abgeschlossene Berufsausbildung mit bestandener Meisterprüfung in Verbindung mit ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Servicetechniker (m/w/d) Multimediaanlagen

Wer: Telkotec GmbH

Wo: 35066 Kassel, Hessen

... in Brilon und weiteren Standorten in Marburg und Mönchengladbach. Die Telkotec GmbH übernimmt die gesamte Installation in den Bereichen TV, Internet und Telefonie sowie die Entstörung bei Empfangs- oder Übertragungsproblemen. Das Unternehmen ist mit mehr als 500 Mitarbeiter*innen im Innen- und Außendienst als großer deutscher Servicepartner in weiten Teilen von Nordrhein-Westfalen und Hessen tätig. Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an uns, oder Sie nutzen unsere Bewerbungsplattform. ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen

Heimleitung (m/w/d)

Wer: rocket match powered by notificAI GmbH

Wo: 34117 Kassel, Hessen

... , flächendeckendes W-Lan, einladende Sonnenterrasse, großzügigem Wohnküchenbereich und natürlich einer komplett neue Innenausstattung und Erstbezug der Zimmer suchen wir SIE. - Als Einrichtungsleitung (m/w/d) erwartet Sie: - Ein unbefristeter ... Arbeitszeitmodelle zu ermöglichen - Mitarbeiterbenefits wie z. B. jobrad, Fitnessstudiozuschlag, Herzenswünsche für Mitarbeiter:innen Ihre Aufgaben als Einrichtungsleitung (m/w/d): - Leitung der Seniorenresidenz u. a. durch Sicherstellung einer qualitativen ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter innen