Stellenangebot POS Support Specialist (m/w/d) ab sofort gesucht!
Firma: TicketPAY Europe GmbH
Ort: 59071 Hamm, Westfalen - Nordrhein-Westfalen
Branche: Erbringung sonstiger Reservierungsdienstleistungen
Aufgaben
Über uns
Die TicketPAY Europe GmbH ermöglicht es jedem innerhalb von 5 Minuten einen Ticketshop einzurichten und online Tickets zu verkaufen. Wir haben einen bunten Kundenstamm von Fotografie-Workshops mit 5 Teilnehmern bis zu Festivals mit über 200.000 Besuchern. Zudem bieten wir Lösungen für Reservierungen, Kontaktdatenerfassungen oder auch kontaktlose Zahlungs- und Einlasskonzepte.
In den vergangenen Monaten hat TicketPAY über 100 Unternehmen wie Zoos, Parks, Tierparks, Schwimmbäder uvm. beim Start in die Digitalisierung unterstützt.
Stellenbeschreibung
You know Y …
… Du einen Job verdienst, der Deine Leidenschaft entfacht? Dann komm zu uns. Bei ticketpay verkaufen wir nicht nur Tickets, sondern Emotionen. Wir verbinden Menschen mit Erlebnissen, die ihnen wichtig sind.
Wir sind ticketpay und arbeiten mit vielen tausend Veranstaltern in ganz Deutschland und Europa zusammen. Sie vertrauen unseren Ticketing-Systemen und unserer umfassenden Expertise. Die Anforderungen, Herausforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden sind so individuell wie ihre Veranstaltungen und Termine, die über unsere Systeme gebucht werden.
Bist Du bereit, mit uns die Zukunft des Ticketings für unsere Kunden zu gestalten? Mit Dir als Experten im POS Support nehmen wir gemeinsam die Herausforderungen einer der spannendsten Branchen an und revolutionieren die Prozesse unserer Kunden.
Für unsere POS-Softwarelösung bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen wie z.B. Veranstaltungen, Zoos und Freizeitparks. Die Einrichtung und Inbetriebnahme der Kundensysteme stellt für Dich keine Herausforderung dar. Im Tagesbetrieb nimmst Du nicht nur Soft- und Hardwareprobleme im 2. & 3. Levelsupport auf, sondern führst nach der Fehleranalyse eine Lösung herbei und erkennst aus der Kundenkommunikation heraus Möglichkeiten zur Weiterentwicklung unseres Produkts. In Abstimmung mit dem Product Owner stehst Du in Kommunikation mit unseren Entwicklern und sorgst für die Umsetzung neuer Funktionen.Aufgaben
- Du führst die direkte Kundenkommunikation und kümmerst Dich um die Bearbeitung der POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich
- Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu Deinem "täglich Brot"
- Ob vor Ort beim Kunden oder von remote aufgeschaltet: Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen in Deinen Verantwortungsbereich
- Du identifizierst den Kundenbedarf in Bezug auf neue Funktionen
- Ein enger Austausch mit unseren Entwicklern und Product Ownern bereitet Dir keine Schwierigkeiten
- Dokumentation von Incidents und Installationsverfahren
- Der Blick nach Vorne: Die maßgebliche Mitgestaltung unserer Software erfolgt durch Deine kreativen und marktorientierten Impulse
Voraussetzungen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Background: z.B. Informatikkaufmann, IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbar
- Deine Erfahrung im IT-Support beläuft sich auf mind. 1 Jahr in der Praxis
- Das Konfigurieren und Inbetriebnehmen von POS Lösungen, EC-Terminals, Printern, Scannern und mobilen Endgeräten hast Du bereits begleitet oder selbst durchgeführt (von Vorteil)
- Du hast einen sicheren Umgang mit den aktuellen Microsoft und Android Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit Helpdesk Systemen und Remote Software gehören zu Deiner Vita
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ist Dir nicht fremd
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit im Tagesgeschäft
- In Ausnahmefällen Einsatzbereitschaft auch am Wochenende, da unsere Kunden auch am Wochenende geöffnet haben
- Eine serviceorientierte Denkweise mit kundenorientierter Kommunikation ist für Dich selbstverständlich
- Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Hilfreich: Grundlegendes Verständnis von Dateischnittstellen und Webservices
- Deine Erfahrung mit MDM Tools rundet Dein Profil ab
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse helfen Dir in der täglichen Arbeit
- Du bringst eine lokale Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B mit (KEINE Montage-Tätigkeit! 99 % Tagespendelbereich + 1 % Veranstaltungsbesuche ;-) )
Vorteile
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer boomenden, sexy Branche bei DEM Tech-Unternehmen der Region!
- Sei ein Teil des Wachstumsprozesses bei uns. Für die nächsten Jahre haben wir eine Menge vor und DU bist der nächste Schritt in die richtige Richtung
- feste Arbeitszeiten, gepaart mit flexibler Einteilung und Abstimmung (auch von Urlaub und Überstundenabbau) innerhalb des Teams
- flache Hierarchien und zahlreiche Möglichkeiten, um sich weiterzuentwickeln und aufzusteigen
- ein leidenschaftliches Team, das Erfolge gemeinsam feiert
- Dich erwartet ein einmaliges Portfolio an unterschiedlichsten Kundenkreisen - seien es Venues oder Einzelveranstaltungen
- die passende High-end Hardware, um Dir ein besonders angenehmes Arbeiten zu ermöglichen
- niemand muss bei uns verdursten und für Deine regelmäßige Vitaminzufuhr sorgen wir aufmerksam
- Team-Events, Incentives, Team-Besprechungen und Besuche von tollen Veranstaltungen
- Corporate-Benefits und Nettolohn-Bonus nach einer festgelegten Betriebszugehörigkeit
Dir kommt es darauf an, Spaß an der Arbeit zu haben und echte Wertschätzung Deiner Leistungen zu erleben? Nur so können wir gemeinsam unsere Ziele erreichen und Erfolge feiern.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellung. Die Anstellung kann zu sofort erfolgen.
*Aus Gründen der vereinfachten Lesbarkeit wird hier auf die gleichzeitige Verwendung weiblicher und männlicher Sprachformen verzichtet und das generische Maskulinum verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
- Support Specialist
Firma
TicketPAY Europe GmbH
Kontakt
- Ansprechpartner: Volker Raatz
- Bewerbungsunterlagen: Erforderlich: Lebenslauf
Wünschenswert: Anschreiben
Optional: sämtliche Nachweise über Qualifikationen (Zeugnisse) - Telefon: +49-2381-3389877
- Mail: volker.raatz@ticketpay.de
Details
- Quelle: BA
- Kennziffer: 10001-1000358975-S
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TriTec HR GmbH
in Witten (58454) - Entfernung: 60 km - Relevanz: 89Engineer Process Analytical Technology Electrolysis Plants (all genders welcome)
thyssenkrupp nucera Management AG
in Dortmund (44269) - Entfernung: 43 km - Relevanz: 52Landschaftsgärtner/Facharbeiter (m/w/d) // Landscape gardener (m/f/d)
Leonhardt & Büttner GmbH Garten- und Landschaftsbau
in Senden, Westfalen (48308) - Entfernung: 46 km - Relevanz: 50
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Fachinformatiker m/w/d IT Support'
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Wo: 48155 Münster, Westfalen
support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist Ihr regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zur Seite. Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Münster einen Fachinformatiker m/w/d für den IT Support in Vollzeit. Wir bieten Ihnen: - Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Mitarbeiter werben ...
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IT-Support (m/w/d)'
Wer: IT42morrow IFT GmbH
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... zu lösen Was du mitbringen solltest: - Technische Ausbildung – Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Support – Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen - Fundierte IT-Kenntnisse – Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP) - Softwarekenntnisse – Erfahrung ...
Quelle: BA
IT-Support (m/w/d)'
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Wo: 22844 Norderstedt
... der Betreuung von Clientarbeitsplätzen ein geschätzter Partner der Industrie. Für den Support der Arbeitsumgebung von Endusern suchen wir einen talentierten IT-Support (m/w/d) zum baldmöglichen Beginn. Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung ... - Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen - Corporate Benefits-Programm Ihre Aufgaben - 1st Level IT-Support für alle Mitarbeiter am Standort - Entstörung von Tickets - Aufbau und Umzug von IT-Arbeitsplätzen - Dokumentation ...
Quelle: BA
IT-Support (m/w/d)'
Wer: Habicht Personalservice GmbH
Wo: 86150 Augsburg, Bayern
IT-Support (m/w/d) Standort: Augsburg Anstellungsart(en): Vollzeit Über uns: Habicht Personalservice GmbH ist Ihr Personalvermittler und -dienstleister im ... Server-Infrastruktur inklusive aller zugehörigen Netzwerkdienste - Verwaltung von Hard- und Software in der Büro- und Produktionsumgebung (PC, Notebook, Handheld, Drucker usw.) - Support für Google Cloud-Tools, Microsoft Office, Windows OS, andere kleinere Tools - Inbetriebnahme und Installation von Software über ein Bereitstellungstool - ...
Quelle: BA
IT-Supporter (m/w/d)'
Wer: ShaarConsulting
Wo: 49377 Vechta
... Server, Microsoft Exchange Gute Kenntnisse über mobile Betriebssysteme (Windows 10, iOS und Android) und im Bereich Mobile-Device-Management Support und Beratung im Client Umfeld Kenntnisse im Incident Management Qualifikation Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Erfahrung im IT-Support Gute Hardwarekenntnisse Kenntnisse sowie in den Bereichen Windows 7-10, MS Office 2010 Benefits Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ ...
Quelle: Rekruter
IT-Support Engineer für die Produktion und Support (m/w/d)'
Wer: Plukon Brenz GmbH
Wo: 19306 Brenz bei Neustadt-Glewe
... Frankreich und 8 in Spanien. Der Hauptsitz befindet sich in Wezep, in den Niederlanden. Zur Verstärkung unseres Teams in 19306 Brenz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Engineer für Produktion und Support (m/w/d). Das sind Ihre Aufgaben: · Konfigurieren diverser Anwendungen hinsichtlich der Produktionssteuerung und Qualitätsüberwachung · Weiterentwicklung bestehender Anwendungen in Bezug auf Innovation und Anpassungen an die Produktion ...
Quelle: BA
IT-Support und Consultant (m/w/d)'
Wer: INGSERV GmbH
Wo: 34131 Kassel, Hessen
... Softwareentwicklern und dem Vertrieb zusammen - Sie sind verantwortlich für qualifizierten 2nd and 3rd-Level Produktsupport Unsere Erwartungen an Sie: - Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung ... , IT-Systemelektroniker/in, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement) oder vergleichbares mit - Sie haben Erfahrungen im Support und Consulting - Sie haben Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL-Servern - Sie haben erste Erfahrungen ...
Quelle: BA
IT-Support- und Systemadministrator (m/w/d)'
Wer: DE SIGNO Peter Thomas
Wo: 68753 Waghäusel
... Ausbildung als Fachinformatikerin für Systemintegration* oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung mit Linux- und Windows-Servern - Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten - Gute Kommunikationsfähigkeiten im Support-Umfeld Von Vorteil sind: - Zertifizierungen: LPIC-1/2, Microsoft Certified: Windows Server Administrator Associate - Erfahrung mit: - Bash & PowerShell - DevOps-Methoden & Automatisierung - Kubernetes Das erwartet Sie ...
Quelle: BA
Support Mitarbeiter (m/w/d/x)'
Wer: iperdi GmbH
Wo: 93053 Regensburg
Support Mitarbeiter (m/w/d/x) Standort: Regensburg Anstellungsart(en): Vollzeit Neue Herausforderung gefällig? Dann bist Du bei iperdi genau richtig! Deine Aufgaben sind: - Du stehst den Kunden als direkter Ansprechpartner für alle ihre ...
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IT-Supporter (m/w/d)'
Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd
Wo: 15745 Wildau bei Königs Wusterhausen
... und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Diese Herausforderungen übernimmst du - Übernahme des 1st- und 2nd-Level Support vor Ort, per Fernwartung und per Telefon bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen - Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen (Notebooks und Desktops) - Installation, Betrieb ...
Quelle: BA
Support Specialist FIAT und FCA teilweise Remote (m/w/d)
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Wo: 50858 Köln
Support Specialist FIAT und FCA teilweise Remote (m/w/d) in Köln d-kn – ein Unternehmen mit "Hätz un Siel" Stellen Sie sich das mal vor: Sie ... auch vertrieblich: Schwerpunkte sind Qualität, Teilevertrieb / Umsatzgenerierung, Kampagnen und Analysen. - Ihre Zielvorgabe: Fachlich versierten und menschlich ansprechenden Händlersupport für TOP-Marken zu liefern! Idealerweise haben Sie auch Erfahrung mit der Marke FIAT. - Das Themenspektrum ist breit gefächert und reicht von kaufmännischem ...
Quelle: BA
Support Specialist (m/w/d)
Wer: Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Wo: 06406 Bernburg (Saale)
... den verschiedenen Abteilungen und Ansprechpartnern, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung sicherzustellen. Ihr Profil für die Stelle Support Specialist (m/w/d): - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Lagerlogistik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation. - Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im operativen Supportbereich. - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen. - Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise. - Sehr gute ...
Quelle: BA
Support Specialist 2nd/ 3rd Level (m/w/d) Applications & Software Support
Wer: Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH
Wo: 41460 Neuss
... se Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeiter*innen. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der Bürokommunikation suchen wir für unsere Abteilung Business Support in Neuss eine/n kommunikationsstarke/n Support Specialist 2nd/3rd Level (m/w/d) Applications & Software Support Unsere Benefits: • Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung im jeweiligen Aufgabenbereich • 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzlicher Sonderurlaub • Flexible ...
Quelle: BA
IT-Support Specialist (m/w/d) WG Zimmer in München
Wer: puro Personaldienstleistung GmbH
Wo: 80331 München
... (en): Vollzeit Sie lieben Technik und möchten medizinische Innovationen unterstützen? Werden Sie IT-Support Specialist bei einem führenden Medizintechnik-Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Die Position ist in Personalvermittlung zu besetzen. ... Microsoft Betriebssysteme - Erfahrung im Umgang mit Softwareverteilungstools (z.B. SCCM) auch Remote Support - gute Kenntnisse im Telekommunikationsbereich, sowie Grundkenntnisse in Microsoft Active Directory - Erfahrungen mit ...
Quelle: BA
Support Specialist (m/w/d)
Wer: Noxum GmbH
Wo: 97080 Würzburg
Bist du bereit für den nächsten Karriereschritt in einem innovativen IT-Unternehmen? Willkommen bei Noxum! Als etabliertes IT-Unternehmen im Herzen von Würzburg sowie in Indien und den USA gestalten wir nicht nur die Zukunft – wir prägen sie! Und das mit marktbekannten Produkten, die namhafte Kunden begeistern. Wir setzen auf Zusammenarbeit auf hohem Niveau und schätzen den offenen Austausch. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. In herausfordernden und zugleich ...
Quelle: BA
IT-Support Specialist (m/w/d)
Wer: ENS EDV GmbH
Wo: 95615 Marktredwitz
... Specialist (m/w/d) /// Deine Aufgaben: Effiziente Störungsbearbeitung und -behebung im 1st/2nd-Level-Support Verwalten und Konfigurieren von verschiedenster Hard- und Software Unmittelbarer Lösungsversuch im Erstkontakt Herstellung einer hohen Erstlösungsquote und Erreichbarkeit der Hotline /// Dein Profil erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Support Teamfähigkeit und Eigeninitiative Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder technischem Support ...
Quelle: BA
IT Support Specialist (m/w/d) – Deine Chance als Quereinsteiger!
Wer: ShaarConsulting
Wo: 10178 Berlin
IT Support Specialist (m/w/d) – Deine Chance als Quereinsteiger! 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ... che, die du im privaten Bereich gesammelt hast. Jede Erfahrung macht den Unterschied! Nutze deine Chance und bewirb dich jetzt! Aufgaben Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender Konfiguration und Installation von Arbeitsplatzumgebungen (Notebooks und PCs) Zentraler Ansprechpartner für lokale IT-Arbeitsplatzumgebungen und IT-Userprofile Einweisung ...
Quelle: Rekruter
VIP-Support Specialist (m/w/d) - 170425-1-LEV
Wer: BFI Informationssysteme GmbH
Wo: 51371 Leverkusen
... , Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n: VIP-Support Specialist (m/w/d) - 170425-1-LEV für den Standort: Leverkusen Referenznummer: 170425-1-LEV Beschreibung: - End-to-End-Support für Führungskräfte (Incidents und Requests) - Break-Fix-/Swap-Service sowie Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment - Individuelle Unterstützung bei Events, Reisen, Schulungen ...
Quelle: BA
IT-Support Specialist (m/w/d)
Wer: Brunel GmbH NL Osnabrück
Wo: 49074 Osnabrück
Ihre Aufgaben Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Support Spezialist im Frist und Second Level Support. Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs durch das Zusammenspiel verschiedener Informationssysteme. - Planung, Durchführung und Testen ...
Quelle: BA
Support Specialist - Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
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Wo: 28217 Bremen
Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartnern gestalten wir eine Zukunft, in der Daten und AI der Treiber für Wachstum sind und zusammen mit Menschlichkeit das Herzstück unserer Vision bilden: Wir bauen Brücken zwischen Bits und Bauchgefühl, zwischen Algorithmen und menschlicher Intuition. Als vertrauenswürdiger Partner ermöglichen wir es unseren Kunden, die Chancen der digitalen Transformation zu nutzen und ihre Ziele zu erreichen – menschlich, weitsichtig, ...
Quelle: BA
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