Stellenangebot IT-Support (m/w/d)

Firma: IT42morrow IFT GmbH

Ort: 45359 Essen, Ruhr - Nordrhein-Westfalen

Branche: Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie

Aufgaben

IT-Support (m/w/d) – Werde Teil unseres Teams!

IT42morrow steht für Innovation und Dynamik in der IT-Welt. Mit spannenden Projekten und einer Kultur, die Wachstum und Diversität fördert, suchen wir einen neuen Star für unser IT-Team. Egal, ob du ein erfahrener Profi bist oder als begeisterter Neuling deine Leidenschaft für Technologie ausleben möchtest – wenn du bereit bist, in die Welt großer IT-Umgebungen einzutauchen, sollten wir uns unterhalten!

Was wir dir bieten:

- Zukunftssicherheit – Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Entwicklungspotenzial – Wir investieren in deine Karriere mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Cutting-Edge Technologie – Arbeite mit den neuesten Technologien und bleib immer am Puls der Zeit
- Projektvielfalt – Eine breite Palette an Herausforderungen macht deinen Arbeitsalltag spannend und abwechslungsreich
- Reisebereitschaft – Dienstreisen? Kein Problem! Wir übernehmen die Organisation und Kosten

Dein neues Spielfeld:

- Kundenbetreuung – Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Probleme und Anfragen, die vom 1st-Level-Support eskaliert werden. Dazu gehört die Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Fehleranalyse und -behebung – Du analysierst und löst IT-Probleme, insbesondere im Zusammenhang mit Unternehmenssoftware, Betriebssystemen und Netzwerken
- Software-Support – Du unterstützt Anwender bei Problemen mit spezieller Unternehmenssoftware, inklusive Installation, Konfiguration und Updates
- Dokumentation – Du pflegst und aktualisierst die Wissensdatenbank und erstellst detaillierte Dokumentationen der Problemlösungen sowie Anleitungen für Anwender
- Remote-Support – Du unterstützt Endbenutzer und IT-Abteilungen per Telefon, E-Mail und Remote-Tools, um Probleme effizient zu lösen
- Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support – Du stehst im engen Austausch mit dem 3rd-Level-Support und den Entwicklern, um komplexe technische Probleme zu lösen

Was du mitbringen solltest:

- Technische Ausbildung – Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Support – Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen
- Fundierte IT-Kenntnisse – Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Softwarekenntnisse – Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Unternehmenssoftware und -anwendungen
- Tool-Know-how – M365, Videokonferenzsysteme, Ticketsysteme
- Analytisches Denken – Fähigkeit, komplexe technische Probleme schnell zu erfassen und lösungsorientiert zu handeln
- Kundenorientierung – Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Lernbereitschaft – Offenheit für neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung
- Problemlöser-Mindset – Du kannst Systemprobleme schnell diagnostizieren und beheben
- Kommunikationsstärke – Du teilst dein Wissen gerne im Team und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären
- Reisebereitschaft – Deutschlandweite Einsätze bei Kunden sind für dich eine Chance, deinen Horizont zu erweitern
- Sprachkenntnisse – Du sprichst Deutsch mindestens auf C1-Niveau. Englischkenntnisse sind ein Plus

Jetzt bist du am Zug!

Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Startdatum an Bewerbung@it42morrow.de.

Lass uns gemeinsam die IT-Welt von morgen gestalten – wir freuen uns auf dich!
- Support

Kontakt

• Ansprechpartner: Jacqueline Strauß
• Telefon: --
• Mail: bewerbung@it42morrow.de
• Webseite: https://www.it42morrow.de

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001229230-S

Jobs in der Nähe

• IT-Support (m/w/d)

  IT42morrow IFT GmbH
  in Essen, Ruhr (45359) - Entfernung: 0 km - Relevanz: 192

• Bürokauffrau m/w/d

  support4office GmbH
  in Dülmen (48249) - Entfernung: 56 km - Relevanz: 189

• Support Specialist FIAT und FCA teilweise Remote (m/w/d)

  Köln
  in Köln (50858) - Entfernung: 60 km - Relevanz: 189

• IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!

  ShaarConsulting
  in Düsseldorf (40545) - Entfernung: 32 km - Relevanz: 184

• IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level

  Aschert & Bohrmann GmbH
  in Langenfeld (Rheinland) (40764) - Entfernung: 39 km - Relevanz: 173

• IT-Supporter (m/w/d)

  wu personal GmbH
  in Köln (51147) - Entfernung: 69 km - Relevanz: 173

• IT-Support Techniker (m/w/d), Leverkusen

  Jobactive GmbH
  in Leverkusen (51373) - Entfernung: 49 km - Relevanz: 171

• IT-Support für Logistiksysteme (m/w/d) [Kziff OK6000]

  L&W CONSOLIDATION GmbH
  in Dortmund (44319) - Entfernung: 75 km - Relevanz: 170

• Support Mitarbeiter ECM/DMS (m/w/d)

  Green IT Das Systemhaus GmbH
  in Hagen, Westfalen (58089) - Entfernung: 58 km - Relevanz: 169

• IT-Support (m/w/d)

  SARIA A/S GmbH & Co. KG
  in Selm (59379) - Entfernung: 65 km - Relevanz: 169

• Lagermitarbeiter m/w/d

  Support Personallogistik GmbH
  in Ascheberg, Westfalen (59387) - Entfernung: 84 km - Relevanz: 169

• IT-Support Spezialist (m/w/d) VIP-Support bis zu 3300 EURO brutto monatlich

  Orizon GmbH Niederlassung München Key Account Management
  in Leverkusen (51373) - Entfernung: 49 km - Relevanz: 168

• Support Engineer w/m/d - Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, Security)

  Computacenter AG & Co. oHG
  in Kerpen, Rheinland (50170) - Entfernung: 68 km - Relevanz: 167

• Support Specialist 2nd/ 3rd Level (m/w/d) Applications & Software Support

  Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH
  in Neuss (41460) - Entfernung: 38 km - Relevanz: 167

• IT-Support (m/w/d)

  OINK Recruting GmbH
  in Rösrath (51503) - Entfernung: 69 km - Relevanz: 167

Weitere Stellenangebote