Stellenangebot Customer Service Advisor (m/w/d) in Vollzeit - Inbound für einen führenden Online-Marktplatz

Firma: Salesupply Deutschland GmbH

Ort: 47228 Duisburg - Nordrhein-Westfalen

Gehalt: 2238,42

Branche: Call Center

Aufgaben

Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (B2B) für einen führenden Online-Marktplatz (m/w/d)

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Unternehmen in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden eines der führenden Online-Marktplätze.
- Unterstützung der Kunden bei allen Anliegen rund um die Plattform, von technischen Fragen bis hin zu allgemeinen Informationen.
- Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen in den Kundensystemen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den bestmöglichen Service sicherzustellen.
- Mitgestaltung einer positiven Kundenerfahrung und Aufbau langfristiger Beziehungen.

Dein Profil:

- Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich, sind von Vorteil.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne lösungsorientiert.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen.
- Eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wichtig: In dieser Position betreust du ausschließlich Geschäftskunden und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um einen führenden Online-Marktplatz.

Was wir bieten:

- Eine Vollzeitstelle mit 30 Urlaubstagen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
- Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit dynamischem Umfeld.
- Attraktive Vergütung ab 2.238,42 € brutto pro Monat, mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten.
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung.
- Ein unterstützendes Team mit flachen Hierarchien.

Bewerbungsprozess:
Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an info@salesupply.de

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Salesupply GmbH
Hochstraße 17
Phone: +49 (0) 322 21095213
Internet: www.salesupply.de
- Customer Service

Firma

Salesupply Deutschland GmbH

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Customer Service Advisor (m/w/d) in Vollzeit - Inbound für einen führenden Online-Marktplatz

Wer: Salesupply Deutschland GmbH

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