Stellenangebot Service Director Deutschland, Österreich & Benelux Staaten (m/w/d)

Firma: Kontrast Personalberatung GmbH

Ort: 20097 Hamburg - Hamburg

Branche: Unternehmensberatung


Aufgaben

Service Director Deutschland, Österreich & Benelux Staaten (m/w/d)

Mess-Systeme und Analyselösungen für Lebensmittel- & Agrarindustrie

Arbeitgeber

Das international führende Unternehmen ist auf Analyselösungen für die Lebensmittelindustrie und Agrarindustrie fokussiert. Mit Hauptsitz in einem EU-Land und weltweiten Niederlassungen unterstützt unser Kunde mit hochpräziser Technologie zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung. Um die Serviceorganisation weiter auszubauen, sucht das Unternehmen für die Region Nord-Europa (Deutschland, Österreich, Benelux) eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Service Director Northern Europe (m/w/d).

Ihr Arbeitsplatz in Norddeutschland

Vom Standort der Tochter GmbH in Norddeutschland steuern Sie das Service Management für Deutschland, Österreich und die Benelux-Staaten mit Bestandskunden und die Integration von Neukunden mit 35 Mitarbeiter*innen.

Der Service Direktor arbeitet sehr eng mit der Produktentwicklung und den Sales Teams zusammen, um Kundenbindung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Er berichtet an den Regional Vice President Service EMEA.

Aufgaben und Verantwortung

Der Service Direktor ist verantwortlich, dass die Service Ingenieure und Techniker für die anspruchsvollen Kunden der Lebensmittel- sowie Agrarindustrie herausragenden technischen Service und zeitnahe Problemlösungen ín der Region liefern. Dabei liegt der Fokus besonders auf:

- Gesamtverantwortung für die Service-Strategie und deren operative Umsetzung in Deutschland, Österreich und den Benelux-Staaten
- Führung und Weiterentwicklung eines regionalen Service-Teams
- Sicherstellung eines exzellenten technischen Kundensupports und nachhaltiger Servicequalität
- Optimierung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen, einschließlich digitaler Lösungen und Remote-Services
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und internationalen Service-Teams
- Verantwortung für Umsatz- und Budgetziele im Servicebereich
- Analyse und Implementierung neuer Serviceprodukte und -modelle
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen auf strategischer Ebene

Ausbildung und Qualifikation (m/w/d)

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Lebensmitteltechnologien oder Agrarwissenschaften
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im technischen Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Bereich After-Sales- und Service-Management
- Starke Führungspersönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Unternehmerische Denkweise und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse
- Erfahrung mit digitalen Serviceplattformen und Remote-Support-Lösungen von Vorteil
- Reisebereitschaft innerhalb der Region
- German & English language required: C2 Level

Vertragsangebot

- Eine verantwortungsvolle und strategisch bedeutende Führungsposition in einem international erfolgreichen und marktführenden Unternehmen
- Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Serviceorganisation
- Ein innovatives Umfeld mit modernster Technologie
- Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der globalen Serviceorganisation
- Ein motiviertes und hochqualifiziertes Team
- Attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Service Director


Firma

Kontrast Personalberatung GmbH


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Service Director Deutschland, Österreich & Benelux Staaten (m/w/d)

Wer: Kontrast Personalberatung GmbH

Wo: 20097 Hamburg

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Quelle: BA

Matching: Service Director

Director of IT Infrastructure (m/w/d)

Wer: Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH

Wo: 22041 Hamburg

... Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Director of IT Infrastructure (m/w/d) in Hamburg Ort: Hamburg Arbeitszeit: Vollzeit ... - Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkadministration, Cloud Computing, Cybersicherheit und Unternehmens-IT-Systeme sowie Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM), Disaster-Recovery-Planung und Compliance-Standards - Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Kreativität zeichnen Sie bei der Bearbeitung von Aufgaben ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

ServiceDesk Agent (m/w/d)

Wer: Gese & Cie. Personalberatung GmbH

Wo: 20249 Hamburg

... - Fundierte Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticket- und Remotetools - Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 - Kenntnisse in der Benutzerverwaltung im Active Directory - Vertraut mit Standard-Soft- und Hardware - Hohe Serviceorientierung, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift   Benefits und Umfeld - Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen IT-Umfeld - Ein motiviertes ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Wer: experts for professionals, eine Marke der I.K. Hofmann GmbH

Wo: 22457 Hamburg

... Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten - Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows (Versionen 7-10) und den gängigen Office-Produkten - Erfahrung in der Administration von Active Directory - Sicherer Umgang mit Microsoft SQL-Datenbanken und Abfragen - Kundenorientierte, freundliche Kommunikation und serviceorientiertes Arbeiten - Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Qualitätsorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: - Attraktive Vergütung ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Wer: Tintschl Technik GmbH Hannover

Wo: 20095 Hamburg

... sofort Sie! Ihre Aufgaben - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support - Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten - Administration im Active Directory - Softwarezuweisung mittels Software Deployment, z. B. Microsoft SCCM - Durchführung von Installationen, Konfigurationen ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk

Wer: NVL B.V. & Co. KG

Wo: 20457 Hamburg

... Eskalationsverfahren gemäß den vereinbarten Richtlinien einzuleiten. - Grundkenntnisse in der Verwaltung von Nutzerkonten und Gruppen (Microsoft Active Directory) wären von Vorteil. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind erwünscht. - Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab. - Sie verfügen über eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und gehen lösungsorientiert an Problemstellungen ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

Network Engineer (d/f/m)

Wer: Derichebourg Aeronautic Services Germany GmbH

Wo: 20249 Hamburg

Network Engineer (d/f/m) Für unseren Kunden am Standort Donauwörth suchen wir einen Network Engineer (d/f/m) Der Stelleninhaber (m/w/d) übernimmt in den wesentlichen folgenden Tätigkeiten:   Ein Lebenslauf in ENGLISCH wird benötigt! Technische Unterstützung von Projekten von der Build-Phase bis zum Deployment Netzwerkkonfiguration (Routing, Switching, Wireless) Netzwerk- und IP-Management (IPAM, Überwachungstools, CMDB) Analyse der Ursachen von Infrastruktur- und Netzwerkproblemen und deren ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

Servicemitarbeiter (d/w/m)

Wer: MHP Hotel an der Alster GmbH

Wo: 20249 Hamburg

... Deutsch und Englisch mit Gästen & Kollegen unterhalten. - Du blickst über den Tellerrand hinaus und hast ein gutes Auge fürs Detail. Lust bei uns als Servicemitarbeiter (d/w/m) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben". Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen ... der Alster 52, 20099 Hamburg, Deutschland Ansprechpartner: Nicole Ebert-Rimkus Position: Director Human Resources Telefon: 040-21 00 20 55 Internet: www.heritage-hamburg.com

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Matching: Service Director

Chef de Bar (d/w/m) +++ PRE OPENING +++

Wer: MHP Hotel im Levantehaus GmbH

Wo: 20249 Hamburg

... du Weltklasse. Die Eleganz, mit der du Champagner servierst, sucht ihresgleichen. Du lebst den perfekten Service mit Liebe zum Detail. Deine Leidenschaft ist die Vielfalt, die Getränke mit sich bringen und dein Ziel ist es, Spitzenservice in unserer Bar zu bieten. Was deine Gäste brauchen, weißt du immer. Du bist ... Hamburg Bugenhagenstrasse 8, 20095 Hamburg, Germany Ansprechpartner: Nicole Ebert-Rimkus Position: Director Human Resources Telefon: +49 40 21 00 20 55 Internet: conrad-hamburg.com

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Matching: Service Director

Systemadministrator (m/w/d) - Hamburg

Wer: Sozialverband VdK Bayern e.V. Personalabteilung

Wo: 22763 Hamburg

... · Optimalerweise verfügen Sie über Kenntnisse in einigen der folgenden Bereiche: Serverhardware, Server-Betriebssysteme, ActiveDirectory, Webserver (IIS), Exchange, MSSQL, Terminalserver, Hochverfügbarkeits- und Cluster-Technologien, Virtualisierung, SAN, VLAN, ... auf Sie! VdK EDV Service GmbH Johann-Mohr-Weg 4 22763 Hamburg Die Pflichtinformationen nach Artikel 13 DSGVO im Rahmen des Bewerbungsverfahrens finden Sie hier (https://www.vdk-edv-service.de/wp-content/uploads/2019/08/Art._13-Pflichtinformationen_Bewerber_20181022-1.pdf) ...

Quelle: BA

Matching: Service Director