Stellenangebot Customer Care Coordinator (m/w/d)

Firma: Wabtec Germany GmbH

Ort: 04435 Schkeuditz - Sachsen

Branche: Herstellung von kälte- und lufttechnischen Erzeugnissen, nicht für den Haushalt


Aufgaben

Als mittelständisches Unternehmen gehören wir zur Wabtec-Gruppe, die mit ihrer innovativen Technik für Schienenfahrzeuge im Fracht- und Transitbereich zu den weltweiten Markführern in den Segmenten Rail Friction, HVAC und Pantographs zählt. An unserem Standort in der Nähe von Leipzig entwickeln wir individuelle Lösungen auf dem Gebiet der Klima-, Heizungs- und Kältetechnik für die Hersteller von Schienenfahrzeugen, als auch deren Betreiber im In- und Ausland.

Folgende Stelle ist an unserem Standort zu besetzen:

Customer Care Coordinator (m/w/d)

Sie sind verantwortlich für….

- Regelmäßiger Abgleich des Auftragsbuchs mit Kunden und Lieferwerken
- Koordination von Änderungen zu Lieferterminen bzw. Teillieferungen
- Proaktive Meldung über Terminverschiebungen, Verzögerungen bei der Erstellung der Auftragsbestätigung informieren
- Kundenbetreuung und Eskalationsmanagement
- Managen und Überwachen von Distributionsverträgen / Mengenverträgen
- Unterstützung des Inhouse Sales Team bei Rahmenverträge, Distributionsverträgen, Mengenverträgen hinsichtlich Forecasts und Liefergrößen
- Gemeinsame Erstellung von Bedarfsplanung mit Kunden und Lieferwerken
- Unterstützung bei AMA / SIOP mit Lieferwerken
- Regelmäßige Überprüfung der relevanten Kennzahl (LBO, OTD, TTA, etc.)
- Regelmäßige Überprüfung der fehlenden Auftragsbestätigungen
- Analyse der LBOs / systematische Verspätungen erkennen und Maßnahmen mit den jeweiligen Teams einleiten

Sie bringen mit…

- Kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst bzw. Supply Chain
- Kundenkontakt im B2B von Vorteil
- Konzernerfahrung von Vorteil
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe dienstleistungs- und serviceorientierte Grundeinstellung
- Gelegentliche Reisebereitschaft
- Belastbarkeit und selbständige Arbeitsweise

Wir bieten...

- Tarifliche Bezahlung
- Unbefristete Anstellung
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zuschuss zur vermögenswirksamen Leistung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr
- Betriebskantine vorhanden
- Jobrad leasen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Weiterbildungen

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:

Wabtec Germany GmbH

Personalabteilung

Industriestraße 60, 04435 Schkeuditz

 E-Mail: selma.mehmedovic@wabtec.com (https://mailto:selma.mehmedovic@wabtec.com) oder rufen Sie einfach an: Frau Mehmedovic, Telefon: 034204 85 163, beantwortet gerne Ihre ersten Fragen.

www.wabtec.com
- Customer Coordinator


Firma

Wabtec Germany GmbH


Kontakt



Details

Weitere Stellenangebote - Wabtec Germany GmbH






Jobs in der Nähe

Umkreissuche Schkeuditz - Landkreis Nordsachsen

Weitere Stellenangebote

Matching: Customer

Customer-Experience Manager/in (m/w/d) / Remote'

Wer: Personal-Placement Friedrich Audersch

Wo: 06108 Halle (Saale)

... zur Festanstellung. Die Anstellung erfolgt 100% remote, eine sporadische Anwesenheit zu wichtigen Meetings oder Einarbeitungsschwerpunkten in Halle (Saale) wird dennoch vorausgesetzt. Ihre Aufgaben als Customer-Experience Manager/in (m/w/d) - Implementierung einer Customer Experience Lösung auf Basis eines vorgegebenen Zielbilds und Anforderungskatalogs - Entwicklung eines technischen Blueprints inkl. Plattform-Konfiguration (u.a. Surveys, Schnittstellen, Dashboards, Closed-Loop-Funktionen ...

Quelle: BA

Matching: Customer

Customer Success / Customer Support Sterilisationstechnik (m/w/d)'

Wer: ARES Recruiting GmbH

Wo: 01067 Dresden

Customer Success / Customer Support Sterilisationstechnik (m/w/d) in Dresden Sie unterstützen Kunden bei der Herstellung ihrer Produkte aus verschiedenen Branchen - Medizintechnik, Gesundheitswesen, Industrie, Pharma. Sie betreuen nationale und ... Herr Jakub Mlotkowski Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de (info@ares-recruiting.de?subject=Customer%20Success%20/%20Customer%20Support%20%20Sterilisationstechnik%20(m/w/d)%20-%20)

Quelle: BA

Matching: Customer

Customer Order Manager (d/f/m) für AIRBUS Aerostructures'

Wer: SimpleXX GmbH

Wo: 26954 Nordenham

... Sie: - Responsible for the coordination between the Production units and SATAIR and then our Customers (Airlines, MRO) ensuring timely and accurate deliveries - Act as a focal point between Production units ... Team player in a cross-functional environment - Good communication and negotiation skills - Evolving in a multi-cultural context - Customer-oriented - Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Tools: MS-Office, SAP Was SimpleXX unter anderem auch ausmacht: Unser zusätzliches ...

Quelle: BA

Matching: Customer

Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)'

Wer: B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München

Wo: 85748 Garching bei München

... ammen weit über 100 Jahre Branchen-Know-how und Erfahrung mit Swagelok Produkten, Baugruppen und Service-Leistungen ein. Ihre Aufgaben als Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Sie betreuen die Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung - Sie stehen den Kunden zur Seite ... jetzt (https://www.muenchen.swagelok.solutions/freie-stellen-customer-service?hsCtaTracking=1092cdd7-85d5-4371-b1f0-3b58d1f16965%7C6756e7ba-5a51-446a-8598-73ec12fa2026) . Wir freuen uns auf Sie!

Quelle: BA

Matching: Customer

Customer Service Agent (m/w/d) – Inbound'

Wer: ShaarConsulting

Wo: 50825 Köln

Customer Service Agent (m/w/d) – Inbound 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.600 - 3.700 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und ...

Quelle: Rekruter

Matching: Customer

Customer Service Specialist (m/w/d)'

Wer: O-P-S Outputmanagement Personalservice GmbH

Wo: 44628 Herne, Westfalen

... Kunden mit wichtigen Details zu Produkten, Dienstleistungen, Angeboten und Unternehmensrichtlinien. Verkaufsförderung & Upselling: Sie erkennen Verkaufschancen, empfehlen passende Zusatzprodukte und generieren so einen Mehrwert für den Kunden. Ihr Profil als Customer Service Specialist: Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Druck- und Medientechnik. Alternativ eine Ausbildung zum Drucker, Industriemeister für Digital- und Printmedien oder ...

Quelle: BA

Matching: Customer

Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)'

Wer: timecon GmbH & Co. KG

Wo: 26419 Schortens

... Supporter (m/w/d). Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, bearbeitest Datenänderungen und sorgst dafür, dass jedes Anliegen schnell und professionell gelöst wird. Ein Customer Service Supporter zeichnet sich durch Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und die Fähigkeit aus, kundenfreundlich und lösungsorientiert zu arbeiten. DAS WIRD DIR GEBOTEN • Kurzfristiger Start im neuen Jahr 2025. • Eine intensive Schulung zu Beginn, damit du ...

Quelle: BA

Matching: Customer

Customer Service Officer (w/m/d) (Arbeitnehmerüberlassung)'

Wer: Delfs & Associates GmbH Hamburg

Wo: 20095 Hamburg

... (w/m/d) (Arbeitnehmerüberlassung) Ihre Chance auf spannende Einblicke! Sie möchten Ihre Karriere in einem internationalen Unternehmen vorantreiben und wertvolle Erfahrung im Bereich Customer Service sammeln? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service Officer (m/w/d) für 18 Monate in Arbeitnehmerüberlassung - mit der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu beweisen und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Unser Mandant ...

Quelle: BA

Matching: Customer

Customer Service Agent [Versenderservice SME] (m/w/d)'

Wer: DPD Deutschland GmbH

Wo: 90449 Nürnberg, Mittelfranken

... Bearbeitung von eingehenden Anfragen unter Beachtung der definierten Prozesse sicher - Sie identifizieren Störungen im Aufgabengebiet (z.B. Ausfall von Systemen) und informieren umgehend Ihren Vorgesetzten - Sie setzen die Customer Service Tools fachgerecht ein - Sie agieren als Schnittstelle zu den in der Prozessbearbeitung nachfolgenden Abteilungen - Sie erreichen die Kundenzufriedenheitsziele durch nachweisbare fachliche Kompetenz, sind auf dem aktuellen fachlichen Stand über ...

Quelle: BA

Matching: Customer

Customer Service Executive (m/w/d)'

Wer: TERO GmbH

Wo: 40549 Düsseldorf

... Executive (m/w/d) Stellen-ID: 5843 Standort: Düsseldorf Gestalte mit uns unvergessliche Kundenerlebnisse! Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Customer Service Executive (m/w/d) Deine Superkräfte • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich • Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarem Bereich • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie • Teamfähigkeit und kooperatives Arbeiten • Gute ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Logistics Customer Coordinator/AOG Desk Officer (d/f/m) - Airbus - Hamburg

Wer: Bishop GmbH

Wo: 22335 Hamburg

Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung motivierte Kandidaten für den Standort Hamburg-Finkenwerder  Deutschland ab sofort für die folgende Position: Logistics Customer Coordinator/AOG Desk Officer (d/f/m) Ref. 10318413 Aufgabenprofil: - Sicherstellung der schnellsten Materiallösung in Zusammenarbeit mit verschiedenen Funktionen - Überwachen von voraussichtlichen Lieferterminen und Sicherstellen der schnellstmöglichen Verfügbarkeit ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Logistics Customer Coordinator AOG Desk (m/w/d) für AIRBUS

Wer: Orizon GmbH Aviation

Wo: 21129 Hamburg

... wie z.B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München oder Bremen Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Für unseren Kunden Airbus Operations sind Sie am Standort Hamburg-Finkenwerder als Logistics Customer Coordinator AOG Desk (m/w/d) tätig. Ihre Aufgaben: - Sicherstellung der schnellsten Materiallösung in Zusammenarbeit mit verschiedenen Funktionen - Überwachen von voraussichtlichen Lieferterminen und Sicherstellen der schnellstmöglichen Verfügbarkeit der Materialien - Logistische Verfolgung ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Customer Service Coordinator (m/w/d)

Wer: tempster GmbH

Wo: 85716 Unterschleißheim

... Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Für ein namhaftes Unternehmen in Unterschleißheim suchen wir ab sofort einen Customer Service Coordinator (m/w/d). Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung - Aktive Beratung und Verkauf von Sortimo Systemlösungen und Zubehör - Aktiver Verkauf gemäß aktueller Vertriebsstrategie (Direkt-, Telefon- und Onlinevertrieb) - Aktive Beratung ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Customer Service Coordinator Export (m/w/d) - Reederei - Hamburg

Wer: Delfs & Associates GmbH Hamburg

Wo: 20537 Hamburg

... sicher, dass alle Serviceanfragen effizient, professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden. Wenn Sie Erfahrung im Versandbereich mitbringen, gerne kommunizieren und digitale Prozesse schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Customer Service Coordinator Export (m/w/d) - Reederei - Hamburg Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms im Exportbereich Anlaufstelle für Anfragen und Eskalationen unserer internationalen Key Account-Kunden Enge Zusammenarbeit mit internen ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Coordinator (m/w/d) Customer Service & Logistics

Wer: Frenken & Co. Personalservice GmbH

Wo: 40211 Düsseldorf

... Beratung und hervorragende Karrierechancen. Für einen unserer Kunden - einem weltweit aufgestellten Handels-, Investment- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz Düsseldorf - suchen wir ab sofort im Rahmen der Personalvermittlung einen Coordinator (m/w/d) Customer Service & Logistics. Ihre Aufgaben: - Auftragsabwicklung und Sicherstellung des Ablaufs vom Auftrag bis zur Rechnungsstellung - Kunden- und Lieferantenbetreuung und Datenpflege in SAP - Kommunikation mit Import- und Exportagenturen ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Customer Care Coordinator (m/w/d)

Wer: Wabtec Germany GmbH

Wo: 04435 Schkeuditz

... Nähe von Leipzig entwickeln wir individuelle Lösungen auf dem Gebiet der Klima-, Heizungs- und Kältetechnik für die Hersteller von Schienenfahrzeugen, als auch deren Betreiber im In- und Ausland. Folgende Stelle ist an unserem Standort zu besetzen: Customer Care Coordinator (m/w/d) Sie sind verantwortlich für…. - Regelmäßiger Abgleich des Auftragsbuchs mit Kunden und Lieferwerken - Koordination von Änderungen zu Lieferterminen bzw. Teillieferungen - Proaktive Meldung über Terminverschiebungen ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Customer Service Coordinator

Wer: Keysight Technologies Deutschland GmbH

Wo: 71034 Böblingen

Integrated in the DACH Local Response Team located in Boeblingen office, the candidate will support Keysight customers / business partners through deep E2E process knowledge, excellent customer relationships , uncompromised integrity whilst Operational Excellence and contribution to Customer Success are key success factors. In a small team of experts, the candidate will focus on Customer enquiry qualification and correct end-to-end customer support: timelines and quality will be key factor for ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Planning Coordinator/ Disponent (m/w/d

Wer: TERO GmbH

Wo: 41468 Neuss

Planning Coordinator/ Disponent (m/w/d Standort: Neuss Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Seit über 30 Jahren schreiben wir  ... Stammdatenpflege im Routenplanungsprogramm - Kontinuierliche Analysen der Routen (Soll-Ist Abgleich inklusive Fehleranalyse) - Regelmäßiger Informationsaustausch mit den Niederlassungen, dem Customer Service und anderen Abteilungen Deine Superkräfte - Kaufmännische Berufsausbildung (zum Bsp. im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel) - ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Export and Fashion Coordinator

Wer: MYKITA Holding GmbH

Wo: 10997 Berlin

... (all genders/20 hours/part-time) We are looking for an Export & Fashion Coordinator to join our team!   Our Export & Fashion Team is part of the Customer Excellence department and works closely with the Customer Service and Returns Team to ensure a seamless experience for our customers.   TASKS & RESPONSIBILITIES / As part of the Export & Fashion Team, you are ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Customer Coordinator

Supply Chain Coordinator AIRBUS A320 Flugzeugbau (w/m/d) Hamburg-Finkenwerder

Wer: AGILIOS Personal GmbH

Wo: 21129 Hamburg

... Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 21129 Hamburg-Finkenwerder suchen wir: Supply Chain Coordinator AIRBUS A320 Flugzeugbau (w/m/d) Hamburg-Finkenwerder IHRE AUFGABEN - Sie sind als Plant Supply Chan Interface Coordinator für SA FAL China und USA (w/m/d) tätig - Sie bilden ... , Lieferantenmanagement, Materialflusssteuerung, Materialbeschaffung, Projektmanagement, Auftragsmanagement, Kundenservice, Customer Service, Customer Support, Vertrieb, Verkauf, After Sales, Ersatzteilmanagement, ...

Quelle: BA