Stellenangebot Customer Support Manager Touristik (m/w/d)

Firma: ISO Travel Solutions GmbH

Ort: 90491 Nürnberg, Mittelfranken - Bayern

Branche: Sonstige Softwareentwicklung


Aufgaben

Du bist ein Touristiker mit IT-Affinität? Oder IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Manager Touristik (m/w/d) an unserem Standort in Nürnberg oder remote.

Deine Aufgabe

- unsere Kunden in Österreich (und der Schweiz) zu unserer Touristik-Software betreuen
- gemeinsam mit Deinen Kunden neue Funktionen und die Umsetzung von Änderungsanforderungen beraten
- die Änderungswünsche Deiner Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren
- mit Hilfe unserer Tools die Angebote an den Kunden stellen und diese nach Bestellung und Lieferung abrechnen
- alle anfallenden Aufgaben mit den Kunden und Deinem Entwicklungsteam koordinieren
- neue Software-Implementierungen testen und Deine Kunden schulen
- das Projektmanagement übernehmen und somit für den Projekterfolg beim Kunden verantwortlich sein

Dein Profil

- Erfahrungen im Outgoing-Veranstalterbereich, am besten auch im Incoming-Segment
- Verständnis für IT-Prozesse und -Themen
- gerne (aber nicht zwingend) ein Hochschulstudium im Bereich Touristik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld
- sehr gute Deutsch- und gerne auch Englischkenntnisse
- Freude an der Arbeit in einem internationalen Team
- kundenorientiert und immer auf der Suche nach einer guten Lösung für Deine Kunden
- Du freust Dich, wenn Du und Deine Kunden gemeinsam Erfolg haben

Unser Angebot

- in einem der führenden IT-Unternehmen im österreichischen Touristikmarkt viel bewegen
- zahlreiche bekannte österreichische Reiseunternehmen kennenlernen und diese gemeinsam mit uns in die (IT-)Zukunft führen
- ein wertvoller und vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Deine Kunden werden
- Schulungen für unsere IT-Themen und Software
- eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine berufliche Entwicklung
- einen abwechslungsreichen, krisenfesten und zukunftsfähigen Arbeitsplatz mit vielfältigen innovativen Themen unter Einsatz neuester Werkzeuge und Methoden
- Du profitierst von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld nicht nur in der Touristik, sondern auch in anderen zukunftsweisenden IT-Bereichen

Bringe Deine Expertise, neuen Ideen und Impulse in die ISO-Gruppe ein und bewirb Dich unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
- Customer Support


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ISO Travel Solutions GmbH


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Customer Support Manager Touristik (m/w/d)

Wer: ISO Travel Solutions GmbH

Wo: 90491 Nürnberg, Mittelfranken

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Quelle: BA

Matching: Customer Support

Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)

Wer: Lorenz Personal GmbH & Co. KG

Wo: 90429 Nürnberg, Mittelfranken

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem Bereich Software-Entwicklung, spezialisiert auf Cloud-Technologien, suchen wir dich als: Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) Meine Aufgaben - Beratung und Betreuung von Interessent:innen und Kund:innen (telefonisch sowie per E-Mail) - Durchführung von Online-Schulungen für Kunden - Fernwartung bei technischen Problemen mit Hard- oder Software - Unterstützung beim ...

Quelle: BA

Matching: Customer Support

Team Assistant for Sales team (m/f/d)

Wer: Hays Professional Solutions GmbH Standort Nürnberg

Wo: 90491 Nürnberg, Mittelfranken

... do the expenses afterwards - You organise customer visits & workshops - You are responsible for the time management in SAP & for the management of security regulations & training - You organise and support in the process of on- & offboarding of employees - ... with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job ...

Quelle: BA

Matching: Customer Support

Warranty Analyst

Wer: Cummins Deutschland GmbH Motorenvertrieb

Wo: 90441 Nürnberg, Mittelfranken

... contracts for multiple international customers - You will Participate in continuous improvement efforts and standard work development for the warranty decision making team - Sporadically you will support the current product support team with diagnostic investigations ... this skill to translate the technical findings into an understandable technical report for the customer. - Proven capability to build effective formal and informal relationships inside and outside the organization. - Commitment to ...

Quelle: BA

Matching: Customer Support

INITIATIVBEWERBUNG ZUR PERSONALVERMITTLUNG | HOMEOFFICE MÖGLICH

Wer: RIGHTHEAD GmbH

Wo: 90402 Nürnberg, Mittelfranken

... Kunden) oder den Einstieg über eine zunächst befristete Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme und langfristige Weiterentwicklung bei unserem Partner. Deine Aufgaben Unsere Aufgabenbereiche sind nicht nur vielfältig, sondern auch abwechslungsreich: Customer Service, Sales, IT-Support, Human Resources sowie alle kaufmännischen Bereiche - wir finden für jeden die passende Stelle. Dich erwarten spannende Stellen für große und bekannte Kundenunternehmen - wir bieten dir den idealen ...

Quelle: BA

Matching: Customer Support