Stellenangebot Unit Service Director w/m/d

Firma: Computacenter AG & Co. oHG

Ort: 12529 Berlin - Berlin

Branche: Großhandel mit Datenverarbeitungsgeräten, peripheren Geräten und Software


Aufgaben

Job-ID: 211722

Standort: Berlin

Dein Impact – Welchen Beitrag leistest Du als Unit Service Director:in bei uns in Berlin?

Du bist Macher:in, Möglichmacher:in und Motivator:in in einem!

Als Lead unserer Service-Unit Berlin schreibst Du mit Deinem Team die Erfolgsgeschichte unserer Kunden weiter und sorgst dafür, dass Servicequalität und Wachstum kein Zufallsprodukt sind – sondern Dein Ergebnis.

Deine Aufgaben

- Owner-Mentalität: Du entwickelst mit dem Sales Management smarte Wachstumspläne und sorgst für Profitabilität und Performance.
- Kundenentwickler:in: Du baust strategische Key Accounts und Hidden Champions nachhaltig aus – gemeinsam mit unseren Vertriebsteams und Stakeholdern.
- Qualitätsgarant:in: Du sicherst die exzellente Erbringung unserer Professional und Managed Services und hast Frühwarnsysteme und Eskalationen fest im Griff.
- Teamleader: Du führst, coachst und entwickelst ein interdisziplinäres Serviceteam mit echtem Fokus auf End-to-End-Kundenerfolg.
- Balancekünstler:in: Du jonglierst souverän zwischen großen Podiumskunden und vielseitigen kleineren Kundenprojekten – ohne das eine oder andere zu vernachlässigen.

Dein Profil

- Unternehmer-Gen: Du willst gestalten, nicht nur verwalten – und hast ein Händchen für Wachstum, Verantwortung und Profitabilität.
- Vertrieb im Blut: Du brennst für Kunden, hast ein Gespür für Service-Opportunitys und kannst Deals strategisch weiterentwickeln.
- Netzwerktalent: Du kennst die richtigen Leute – auf Kundenseite, intern und bei Partnern.
- Kommunikationsprofi: Ob auf Deutsch oder Englisch – Du überzeugst mit Rhetorik, Verhandlungsgeschick und Präsentationen.
- Growth Mindset: Du liebst Neues, willst Dich und Dein Team weiterentwickeln – und nimmst dabei die Dinge selbst in die Hand.
- Leadership-Skills: Idealerweise bringst Du erste Erfahrung in Führung, Service Management oder Vertrieb mit und bist bereit, Dein Team vor Ort in Berlin (mind. 4 Tage pro Woche) voranzubringen.
- Ready for the next step? Auch ambitionierte Kandidat:innen ohne langjährige Führungserfahrung, auf der Schwelle zum nächsten Entwicklungsschritt, sind bei uns herzlich willkommen!

Wir bieten

- Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
- Mobile Working und flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
- Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
- Gestaltungsspielraum – Wer unternehmerisch denkt und handelt, ist bei uns genau richtig.
- Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
- Gesundheit – Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining.
- Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.
- Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Dann wende Dich per E-Mail an SUSANNE.STAAB@COMPUTACENTER.COM.
- Service Director


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Unit Service Director w/m/d

Wer: Computacenter AG & Co. oHG

Wo: 12529 Berlin

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Quelle: BA

Matching: Service Director

Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition

Wer: ShaarConsulting

Wo: 10117 Berlin

... Produkte im IT Service Desk und/oder Remote Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Qualifikation IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Idealerweise Grundkenntnisse in Active Directory Sehr gute ...

Quelle: Rekruter

Matching: Service Director

Service Engineer Onsite Support (m/w/d)

Wer: CANCOM SE

Wo: 10587 Berlin

... von incident / Service Requests im Ticketsystem - Benutzerverwaltung im Active Directory - Aufbau von ... Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in den Besprechungsräumen - Hardwareentstörung vor Ort im Büro / Durchführung von Hardwareumzügen - Betankung von PCs und Laptops / Softwareverwaltung DAS BRINGST DU MIT - Abgeschlossene technische Berufsausbildung, wie z.B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker, o.ä. alternativ 3 Jahre Berufserfahrung im Vor-Ort-Service ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

IT-Administrator m/w/d

Wer: serviceline Personal-Management

Wo: 13127 Berlin

IT-Administrator m/w/d Standort: Berlin Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche WISSENSWERT Sie sind auf der Suche nach neuen Aufgaben, neuer Verantwortung, frischem Wind im beruflichen Alltag? Dann kommen Sie gern mit uns ins Gespräch, damit wir Ihnen das interessante Angebot unseres Mandanten vorstellen können. Dabei handelt es sich um einen mittelständischen Gerätehersteller mit 20-jähriger Firmengeschichte am Berliner Markt. Das Unternehmen entwickelt hochspezialisierte technische Komponenten ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

Wer: puro Personaldienstleistung GmbH

Wo: 12247 Berlin

... w/d) Stellen-ID: 15460-EV Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Als Mitarbeiter im Service Desk sind Sie erster Ansprechpartner für unterschiedlichste Anfragen zum Betrieb der IT Infrastruktur. ... Anfragen oder Störungen in einem IT-Service-Management-System - nachhaltige Analyse von IT-Fehlern sowie deren Vermeidung - Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten - Microsoft Administration, Active Directory, Usermanagement, Betreuung Gruppenrichtlinien sowie ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Administration - ab 4.000 Euro brutto / Monat

Wer: EPOS Personaldienstleistungen GmbH Office&Finance Services Berlin

Wo: 10963 Berlin

... IT-Administration - ab 4.000 € brutto / Monat Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Ihre Aufgaben - Installation, Konfiguration, Wartung/Administration von Microsoft365-Systemen (ActiveDirectory & EntraID, Office365, Exchange, SharePoint, Intune, uvm.) - Analyse und Fehlerbehebung bei Störungen der Hard- und Software, insbesondere auch für mobile Devices - ... +49 (0)30-2000 581 113 Telefax +49 (0)30-2000 581 213 E-Mail daniela.bischoff@epos-services.com Website www.epos-services.com

Quelle: BA

Matching: Service Director

Netzwerkadministrator - Internetserviceprovider (m/w/d)

Wer: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Wo: 13597 Berlin

... Vollzeit - Internetserviceprovider Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de Ihre Aufgaben: - Formulierung von KPIs bzw. Service Level ... der Produkte Anforderungen: - Kenntnisse des SQL Server Profilers, der Reporting- und Analysis-Services und Azure-Datenbanken - Microsoft Servertechnologien und Active Directory - Routinemäßiger Umgang mit moderner IT-Technik, Netzwerk und PC - Abgeschlossene Ausbildung ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

IT-Administrator / IT - Servicetechniker Microsoft (m/w/d) (m/w/d)

Wer: GFAD IT und Service GmbH

Wo: 10553 Berlin

Die GFAD IT und Service GmbH ist ein IT Systemhaus, bei dem sich Erfahrung und Kompetenz mit Leidenschaft für IT verbinden. Als Tochter der ... Kenntnisse in folgenden Themenfeldern wünschenswert: Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup, Security (Firewall), Netzwerk, Active Directory, MS Exchange (klassisch und Cloud) - Ruhe, um in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, sowie strukturiertes, genaues Arbeiten - Teamfähig mit selbstständiger ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

IT-Spezialist/-in (m/w/d) für den IT-Betrieb, Schwerpunkt Servicemanagement-Werkzeuge im Referat 114

Wer: Bundeskanzleramt

Wo: 10557 Berlin

... uns erwartet: - Planung, Weiterentwicklung, Administration und Betreuung unserer Services - aktive Gestaltung und Implementierung von (IT-)Servicemanagementwerkzeugen - Optimierung des Lifecycles für User und Devices - Optimierung des Identitäts- ... oder Linux-Umgebungen - praktische Erfahrung mit Werkzeugen im IT-Betrieb und -Servicemanagement - Kenntnisse von Verzeichnisdiensten, z. B. MS Active Directory - Kenntnisse von Prozessen und Werkzeugen im Zertifikatsmanagement - Kenntnisse von ...

Quelle: BA

Matching: Service Director

Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

Wer: wu personal GmbH Berlin

Wo: 13089 Berlin

... mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ... Directory Zuweisung von Berechtigungen und Gruppenzugehörigkeiten gemäß festgelegter Vorgaben Gerätevorbereitung und Übergabe der Hardware an die Endanwender, gemäß standardisierter Übergabeprozesse - Bearbeitung von Incidents anhand der festgelegten Service Level Agreements und Service ...

Quelle: BA

Matching: Service Director