Stellenangebot Client Support Technician 2025-00583 (m/w/d)

Firma: Staffinity Consulting GmbH

Ort: 40210 Düsseldorf - Nordrhein-Westfalen

Gehalt: 38.000€ - 40.000€

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Aufgaben

Unser Kunde, ein international tätiges Technologieunternehmen mit Sitz in Düsseldorf, sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Client Support Technician (m/w/d).

Je nach Erfahrung können Sie mit einem Jahresbruttogehalt von bis zu 40.000 Euro rechnen.

Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zu besetzen.

Unsere Stellenanzeigen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

- Telefonische Betreuung und technische Unterstützung von Kunden, Endanwendern und Partnerunternehmen
- Dokumentation und Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen
- Durchführung von Produkttests und Fehleranalysen zur Qualitätssicherung
- Unterstützung bei Installationen sowie Koordination technischer Einsätze
- Vorbereitung und Aufbau von Demoequipment für Messen und Veranstaltungen
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Partner
- Nutzung interner Systeme (z. B. CRM, Management-Portal) zur Fallbearbeitung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Senior Technical Support zur Lösung komplexer Fälle
- Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze bei Kundenterminen oder Produktschulungen

Das bringen Sie mit:

- Technisches Verständnis und Freude an der Lösung von Kundenanfragen
- Erfahrung im telefonischen Support oder Kundendienst wünschenswert
- Interesse an IT, Hardware, Netzwerktechnik (GSM, Niederspannung etc.)
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen digitalen Tools
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und ein gültiger Führerschein

Unser Kunde bietet Ihnen:

- Attraktives Gehalt von bis zu 40.000 Euro jährlich
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- 30 Tage Urlaub und ein motiviertes, kollegiales Team

Über uns:

Modern, erfahren, verbindlich und zuverlässig – das ist Staffinity. Unser eingespieltes Team ist seit Jahren in den kaufmännischen und IT-Bereichen erfolgreich tätig.
Wir schätzen den Fortschritt und pflegen daher unsere Kontakte, um unseren Netzwerkmitgliedern neue Perspektiven, Erfahrungen und Empfehlungen zu bieten.
- Client Support

Kontakt

• Ansprechpartner: Rica Schubert
• Telefon: --
• Mail: bewerbung@staffinity-consulting.de

Details

• Quelle: BA
• Kennziffer: 10001-1001295335-S

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