... (m/w/d) AUFGABEN Telefonische Annahme von Störungsmeldungen am Standort und schnellstmögliche Wiederherstellung des IT-Arbeitsplatzes Weitergabe von Störungen, z.B. im Netzwerk an den 2nd Level Support. Support der Windows-Systeme Verwaltung eines lokalen Ersatzgeräte-Pools Geräte- und Benutzeradministration (AD) Abbau und Inventur der Geräte KENNTNISSE Quereinsteiger (w/m/d) mit IT-Affinität oder abgeschlossene Ausbildung Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Basis Netzwerkkenntnisse ...

... :in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support - Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den 3rd Level Support - Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software - Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich - Analyse ...

... Perspektiven aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell suchen wir in Bremen einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Deine Aufgaben: • Qualifizierte telefonische Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen • Annahme, Überwachung ... Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil • Gerne bereits erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 • Kommunikations- und Teamfähigkeit Was Dich erwartet: • ...

... Support / Senior Consultant (m/w/d) Ihre Leidenschaft ist die Technik? Ob kleine Tüftelaufgaben, Projektunterstützung oder größere Projekte, Sie lieben technische Herausforderungen und sind IT Spezialist/in aus Leidenschaft? Ihre Aufgaben: • Aufnahme von technischen Störungen per E-Mail und Telefon • Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen aus dem Hard- und Softwarebereich, Priorisierung und ggf. Weitereskalation an den Second- und Third-Level-Support ...

Wir suchen Dich am Standort Bremen/ Oldenburg/ Hamburg  als IT-Support Engineer (m/w/d) Wir bieten: Attraktive Vergütung und sicherer Job Gutes Gehalt, das sich nac ... hast ein Auge auf die Backups und sorgst dafür, dass im Ernstfall nichts verloren geht. Mit VMware und Hyper-V bringst Du unsere Virtualisierungsplattformen auf ein neues Level. Dein Profil: Ausbildung oder Erfahrung Egal, ob IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger mit Erfahrung – Hauptsache, Du hast Ahnung von der Materie. ...

... Qualifikation(en):   First Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit & Hybrid Work     Aufgaben ...   - Sie sind als Service Desk Mitarbeiter erster Ansprechpartner für die Kollegen und übernehmen den 1-Level-Support via Ticket ... zielgerichteter gestalten zu können, dokumentieren die Interaktionen und die durchgeführten Lösungen um zukünftig einen noch besseren Support leisten zu können   Kenntnisse …   - Am wichtigsten ist in dem Job Ihre Begeisterung für neue Technologien ...

... Service Desk / IT Helpdesk unseres Kunden suchen wir in Bremen mehrere 1st Level Support Agenten bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d). 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10110 AUFGABEN - Anwenderunterstützung für Microsoft und MS ... gute Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich - Grundkenntnisse in ITIL sind von Vorteil - Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert - selbstständiges, sorgfältiges und engagiertes Arbeiten LEISTUNGEN - Tarifgebundener ...

... und IT. Deine Aufgaben im IT Customer Service: - Als 1st und 2nd Level Support bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen deines internationalen Kollegiums - Technische Störungen werden von dir analysiert, behoben und dokumentiert. Neue Mitarbeitende werden von dir mit der Technik-Grundausrüstung ausgestattet - Die Pflege und Entwicklung der Wissensdatenbank treibst du gewissenhaft voran und optimierst Support-Prozesse, wenn etwas besser gehen kann Das bringst du für den Windows Helpdesk ...

... Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte. IT Support Engineer (all gender) Make it happen DU... - analysierst komplexe IT-Probleme und entwickelst langfristige Lösungen - ... die Systeme - arbeitest eng mit dem First- und Second-Level-Support zusammen - fungierst als Schnittstelle zwischen Team und Kunden - unterstützt den 1st-Level-Support bei Umstellungen und Wissensvermittlung - bietest Schulungen und unterstützt ...

... Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone - 2nd Level Support remote wie auch Vor-Ort-Support - Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d) - Hands on für Server, Netzwerk, TPFA, Firewall, Backup usw. - Durchführung von Rollout-Tätigkeiten - Dokumentation von Störungslösungen Diese Stelle ist an dem Standort in Bremen zu besetzen. - Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen - Gute Kenntnisse ...