Stellenangebot Teamleitung (m/w/d) Inbound

Firma: KiKxxl GmbH

Ort: 28199 Bremen - Bremen

Branche: Call Center


Aufgaben

Deine Aufgaben

- Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberaterinnen mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiterinnen
- Eigenständige Betreuung von bis zu 2 Projekten (Kampagnen); Teile eines Kundenaccounts
- Personaleinsatzplanung, Konzeption und Durchführung von Produktschulungen
- Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs, sowie Erstellen von Gesprächsleitfäden
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)
- Unterstützung in der Telefonie bei Bedarf zur Erreichung der quantitativen Ziele
- Unterstützung der Senior- Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Allgemeine organisatorische Aufgaben
- Internes und externes präsentieren der Projektkennzahlen

Dein Profil

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Mindestens 6- monatige Berufserfahrung als Nachwuchsführungskraft (z.B. Trainee/ Teamleitung in Ausbildung) in einem Contact Center oder einem Dienstleistungsunternehmen
- Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams und der Steuerung betrieblicher Abläufe
- Kenntnisse von Feedbackregeln und Fähigkeit zur typengerechten Mitarbeiterführung
- Kommunikationsstarker Teamplayer mit Empathie und hoher Eigenmotivation
- Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Gute Entwicklungsperspektiven

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

Wenn Dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit Deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
- Teamleitung Inbound


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KiKxxl GmbH


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Teamleitung (m/w/d)'

Wer: AUREA GmbH

Wo: 47638 Straelen

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Quelle: BA

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Teamleitung OP (w/m/d)'

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Quelle: BA

Matching: Teamleitung

Teamleiter (m/w/d)'

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Wo: 67547 Worms

... die Zufriedenheit. Unsere Angestellten profitieren von zahlreichen Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten und werden bei uns in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützt. Für unser neues Office in Kerpen suchen wir Dich als: Projektmanager / Teamleiter (m/w/d) WIR BIETEN: - Gehalt nach Erfahrung - Firmenwagen (1%-Regelung) - Flexible Arbeitsplatzgestaltung für eine gute Work-Life-Balance - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - 28 Tage Urlaub, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld ...

Quelle: BA

Matching: Teamleitung

Teamleiter (m/w/d)'

Wer: ANOVA GmbH

Wo: 70173 Stuttgart

Teamleiter (m/w/d) Wir suchen Verstärkung sowohl in direkter Vermittlung als auch im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ). Das bieten wir Ihnen: - Attraktive Vergütung mit flexiblen Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance - Empfehlungsprämien ab 600 € für erfolgreiche Empfehlungen ...

Quelle: BA

Matching: Teamleitung

Teamleitung (m/w/d) für unser Buchhaltungszentrum in Ravensburg'

Wer: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Baden-Württemberg

Wo: 88214 Ravensburg, Württemberg

Teamleitung (m/w/d) für unser Buchhaltungszentrum in Ravensburg Keine Frage, Sie möchten aktiv gestalten und wirklich was bewegen. Bei uns geht das, denn wir bieten Ihnen eine von echtem Zusammenhalt geprägte Arbeitskultur. Und jede Menge Freiraum, um Ihre Vorstellungen zu verwirklichen. Wir suchen ...

Quelle: BA

Matching: Teamleitung

Teamleiter IT (m/w/d) mit perspektivischer Übernahme der Teamleitung'

Wer: SAE Schaltanlagenbau Erfurt GmbH

Wo: 99086 Erfurt

... Erfurter Kreuz gelegen, dem Knotenpunkt der A4 und A71, werden hier auf 30.000 m² Produktionsfläche schwerpunktmäßig Maschinen- und Anlagen-steuerungen als Einzel- bzw. Seriensteuerung gefertigt. Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Teamleiter IT (m/w/d) im Rahmen der Nachfolge des jetzigen Stelleninhabers. Der IT-Teamleiter agiert als Brücke zwischen IT und Produktion, kombiniert technisches Know-How mit Führungsverantwortung und stellt sicher, dass die IT effizient und sicher ...

Quelle: BA

Matching: Teamleitung

Teamleiter (gn) Kundenmanagement in Direktvermittlung'

Wer: Pamec Papp GmbH Leipzig

Wo: 06128 Halle (Saale)

... zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Mit deiner Führungserfahrung und deinem Vorbildcharakter möchtest du sicherstellen, dass dein Team jeden Tag sein Bestes gibt? Unser Kunde aus der Kundendienstleistungsbranche sucht engagierte Teamleiter (gn) in verschiedenen Bereichen am Standort Halle (Saale). Ob in Teilzeit oder Vollzeit – in dieser Direktanstellung kannst du richtig durchstarten. So sieht Dein Arbeitsalltag ...

Quelle: BA

Matching: Teamleitung

Teamleiter (gn) Fahrzeugbewertung in Festanstellung'

Wer: Manpower GmbH & Co. KG

Wo: 93155 Hemau

... führendes Tech-Unternehmen im Mobilitätssektor ein - und leite ein erfahrenes Team in der Fahrzeugbewertung! Wir sucne genau dich als Teamleiter (gn) für Fahrzeugbewertung in direkter Festanstellung am Standort Hemau bei Regensburg. Unser Angebot an dich in Hemau: - ... Unterstütze bei der Gewährleistung von Arbeitsschutz und -sicherheit am Arbeitsplatz Deine Qualifikationen als Teamleiter: - Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder KFZ-Sachverständiger - Eine Weiterbildung zum Meister ...

Quelle: BA

Matching: Teamleitung

Teamleiter IT Infrastruktur (m/w/d)'

Wer: recruitIT Consulting

Wo: 87487 Wiggensbach

Teamleiter IT Infrastruktur (m/w/d) in Wiggensbach Ein führendes, technologiebegeistertes Unternehmen entwickelt hochkomplexe Metall-Kunststoff-Komponenten, Sensoren, Aktuatoren und spezialisierte Elektroniken (ECUs) und ist wichtiger Impulsgeber der internationalen Automobilindustrie. Mit rund 4.000 Mitarbeitern an 12 Standorten ...

Quelle: BA

Matching: Teamleitung

Teamleiter – Automatisierungs-/Steuerungstechnik (m/w/d)'

Wer: Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung

Wo: 92224 Amberg, Oberpfalz

Teamleiter Automatisierungs-/Steuerungstechnik (m/w/d) Im Raum Amberg unsere Kennziffer: 25098 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE! Freuen Sie sich auf - Verdienstmöglichkeit: ca. 65.000 EUR p. a. - Eigenständiges Arbeiten in einem hoch motivierten ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Teamleitung Inbound

Teamleitung (m/w/d) Inbound

Wer: KiKxxl GmbH

Wo: 28199 Bremen

Deine Aufgaben - Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberaterinnen mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiterinnen - Eigenständige Betreuung von bis zu 2 Projekten (Kampagnen); Teile eines Kundenaccounts - Personaleinsatzplanung, Konzeption und Durchführung von Produktschulungen - Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs, sowie Erstellen von Gesprächsleitfäden - Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, ...

Quelle: BA

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Teamleiter im Inbound gesucht (m/w/d)

Wer: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Wo: 12685 Berlin

... Ermittlung des Schulungsbedarfs - Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops - Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) Profil als Teamleiter (m/w/d): - Berufserfahrung im Inbound in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister oder Telekommunikationsdienstleister - Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) sowie in der Steuerung betrieblicher Abläufe ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Teamleitung Inbound

Teamleiter m/w/d Inbound Sales

Wer: Nothelle Call Center Services GmbH

Wo: 47051 Duisburg

Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Teamleiter* (m/w/d)* durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert. Du kannst folgendes von uns erwarten: -Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben -Schulungen und interne ...

Quelle: BA

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Teamleitung Callcenter Stadtwerke (m/w/d)

Wer: WittCall GmbH & Co.KG

Wo: 17033 Neubrandenburg, Mecklenburg

Teamleiter (m/w/d) für die Inbound-Kundenbetreuung im Callcenter für einen Energieversorger in Vollzeit Über Uns: Die Wittcall GmbH + Co. KG ist ein ... sind: Eine aufstrebende Führungspersönlichkeit, die nach neuen Herausforderungen und persönlichem Wachstum strebt? Wir bieten Ihnen die einzigartige Chance, als Teamleiter (m/w/d) Ihre Führungsfähigkeiten voll auszuschöpfen und in einer dynamischen Umgebung Großes zu erreichen. Profitieren Sie von attraktiven Verdienstmöglichkeiten, inspirierender ...

Quelle: BA

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Teamleiter (w/m/d) Call-Center

Wer: Personal-Placement Friedrich Audersch

Wo: 04105 Leipzig

... neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt. Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d) - Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams - Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf - Steuerung des operativen Tagesgeschäfts - Erstellung und Überwachung definierter ...

Quelle: BA

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Teamleiter (m/w/d)

Wer: ARWA GmbH Halle - Süd

Wo: 06108 Halle (Saale)

... und Koordinierung des Teams - Einsatzplanung, Leitung, Motivation und Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter in der Kundenbetreuung - Koordination der einzelnen Teams pro Schicht bzw. pro Tätigkeit Ihr Profil - Gruppen-, Teamleitung - Telemarketing (Inbound) - Telemarketing (Outbound) - Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher) - Mit Berufserfahrung - Führungsfähigkeit - Kommunikationsfähigkeit - Teamfähigkeit - Analyse- und Problemlösefähigkeit Bewerben Sie sich jetzt! Bei Fragen stehen ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Teamleitung Inbound

Teamleiter (m/w/d) gesucht!

Wer: care4as GmbH Flensburg

Wo: 24941 Flensburg

... Flensburg. 2021 wurden wir von FOCUS Business ausgezeichnet als einen von Deutschlands "TOP-Arbeitgebern Mittelstand 2021". Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unser Führungsteam zum nächstmöglichen Zeitpunkt KUNDENBERATER INBOUND (M/W/D) TEAMLEITER (FLENSBURG) Deine Aufgaben: - fachliche und disziplinarische Führung eines 15-20-köpfigen Teams - Erstellung, Monitoring und Controlling von Arbeitsabläufen sowie Sicherstellung von Auslastung und Produktivität - Monitoring und Controlling ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Teamleitung Inbound

Teamleiter (m/w/d) Vertrieb

Wer: Blumenstrauss customer lifecycle management

Wo: 06108 Halle (Saale)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Halle (Saale) einen Teamleiter/in Telesales / Inbound / Outbound (m/w/d) in Vollzeit - Quereinsteiger willkommen. Liebe und Respekt Wenn Du Menschen begeistern und motivieren kannst, dann bist Du richtig für diese Position. Wenn Verkaufen in Deinen Genen liegt – noch besser. Wenn Du dann früher auch immer der ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Teamleitung Inbound

Teamleiter (m/w/d) Neubrandenburg

Wer: ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Wo: 17033 Neubrandenburg, Mecklenburg

Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Teamleiter (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung bei unserem Kunden in der Branche Büromanagement an. Ihr neuer Job ist in ... pro Schicht bzw. pro Tätigkeit Ihre Vergütung: - 16,51 € bis 19,00 € pro Stunde Unsere Anforderungen - Büro- und Verwaltungsarbeiten - Energiemanagement - Telemarketing (Inbound) - Telemarketing (Outbound) - Telemarketing, Telefonverkauf - Mit Berufserfahrung Bewerben Sie sich direkt und sichern Sie sich Ihren Job der ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Teamleitung Inbound

>>> Teamleiter (m/w/d) für Kfz-Technik

Wer: Wackler Personalservice GmbH

Wo: 01705 Freital

... es Teams, fungieren als operativer Ansprechpartner für Auftraggeber und Partner? Perfekt, dann suchen wir genau Sie als Teamleiter (m/w/d) Kfz-Technik für unseren namhaften Kunden in der Region Dresden. Ihre Aufgaben: - Fachliche und disziplinarische Führung ein ... haben eine Ausbildung, vorzugsweise im Kfz-technischen Bereich.  - Sie verfügen über Erfahrung in der Inbound-Telefonie und haben erste Führungserfahrung - Sie arbeiten lösungsorientiert und überzeugen durch Ihr Auftreten - Sie ...

Quelle: BA