Stellenangebot Teamleiter (w/m/d) Call-Center

Firma: Personal-Placement Friedrich Audersch

Ort: 04105 Leipzig - Sachsen

Gehalt: 40.000 - 48.000 EUR pro Jahr. VB Abhängig Ihrer Qualifikation

Branche: Vermittlung von Arbeitskräften

Aufgaben

Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Leipzig

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt.

Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d)

- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d)

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Benefits

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Leipzig
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Firmenevents
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Leipzig gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Leipzig.
Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button.
Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Ansprechpartner

Herr Friedrich Audersch

Kontakt

Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle

+49 345 69467177
audersch@personal-placement.info (audersch@personal-placement.info?subject=Teamleiter%20(w/m/d)%20Call-Center%20-%20)
- Teamleiter Center

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Wer: Personal-Placement Friedrich Audersch

Wo: 04105 Leipzig

... Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d) - abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert - mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center - Durchsetzungsvermögen ... Feierabend. Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle? Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Leipzig. Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Ansprechpartner Herr Friedrich ...

Quelle: BA

Matching: Teamleiter Center

Teamleiter Kundenservice Life Science (all genders)

Wer: Schmidt hr consulting & executive search

Wo: 04275 Leipzig

... deutschlandweit.   Als Recruiting-Partner unseres Mandanten · ein internationales, führendes Biotechnologieunternehmen · suchen wir für Leipzig einen     Teamleiter Kundenservice Life Science **(**all genders) Unser Mandant strebt nach Fortschritt. Mit ihm können ... und Entwicklung der Verkaufsaktivitäten des Contact Center Teams (10 Mitarbeiter) -        Rekrutierung, Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeiter des Contact Centers -        Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ...

Quelle: BA

Matching: Teamleiter Center

Koordinator IT (gn)

Wer: ShaarConsulting

Wo: 04107 Leipzig

... Techniker (m/w/d) IHRE AUFGABEN: - Planung und Steuerung der Service-Erbringung sowie Ressourcen in Abstimmung mit den Teamleitern - Monitoring der callrelevanten Aufgaben hinsichtlich der Service Level Agreements und Key Performance Indikatoren ... Manager/Floorwalker - Sehr gute Kenntnisse über Abläufe/Prozesse im Service Desk/Call Center - Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsstärke - Flexibilität und Belastbarkeit - Affinität zur IT und grundlegende IT-Kenntnisse Geboten wird ...

Quelle: Rekruter

Matching: Teamleiter Center

Elektroinstallateur (m/w/d) regional vor Ort gesucht

Wer: TAG Handwerkerservice GmbH

Wo: 04103 Leipzig

... der Gesellschaften der TAG Immobilien AG tätig ist. Das mittelständige Handwerksunternehmen ist seit 2015 erfolgreich am Markt mit aktuell ca. 85 Mitarbeitern in 7 Regionen tätig. Jede Region wird durch einen Teamleiter in eigener Profitcenterverantwortung betreut mittels Unterstützung durch einen kaufmännischen zentralen Bereich als auch einer Regionalleitung und Geschäftsführung. Die Tätigkeiten prägen in großem Umfang die vollumfängliche Leerwohnungssanierung als auch sonstige bauliche ...

Quelle: BA

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