Stellenangebot Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)
Firma: FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Ort: 70629 Stuttgart - Baden-Württemberg
Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften
Aufgaben
Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Aufgabengebiet
- Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support
- Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen / Tickets
- Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
- Ggf. Durchführung von Anpassungen im Bereich Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Virenschutz, VPN-Lösungen)
- Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten
Unsere Leistungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Qualifikationen:
Das bringst du mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
- Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Office 365 und Microsoft Teams
- Flexibilität, lösungsorientiertes Denken und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA20-88380-S bei Frau Cangül Yildirim. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
- Mitarbeiter Support
Firma
FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Kontakt
- Ansprechpartner: Cangül Yildirim
- Telefon: +49-711-3421490
- Mail: stuttgart-mobility@ferchau.com
- Webseite: https://www.ferchau.com
Details
- Quelle: BA
- Kennziffer: 12265-351169_JB4745715-S
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Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)
Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Wo: 70629 Stuttgart
... Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) - Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support - Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Anfragen / Tickets - Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen ...
Quelle: BA
Mitarbeiter im Sales Support (m/w/d)
Wer: AlphaConsult KG
Wo: 70173 Stuttgart
... - Erstellung von Auswertungen, Reports und Recherchen - Pflege der Kundenstammdaten - Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungen - Unterstützung des Außendienstes - Koordinierung und Einhaltung von Terminen - Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Mitarbeiter im Sales Support (m/w/d): - flexible Arbeitszeiten - Gute Bezahlung - Mitarbeiterangebote - Persönliche Betreuung vor Ort Ansprechpartner Melanie Zjaba Recruiting +49 711 120 932 0 +49 171 799 ...
Quelle: BA
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement und 1st Level Support
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... Supports - Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd Level Support oder andere zuständige Abteilungen - Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem - Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und FAQ-Dokumenten Das bringst du mit - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder im IT-Bereich - Erste Erfahrungen im IT-Support ... Ideen, Stärken, Potenzialen und Interessen unserer Mitarbeiter:innen und den Kindern. Unser Motto ist # ...
Quelle: BA
B111-C03 Mitarbeiter (m/w) IT Support
Wer: Jan Schreiner Arbitex Private Arbeitsvermittlung
Wo: 82467 Stuttgart
... alle Belange unserer Rechenzentren – etwa die Stromversorgung, Klimatisierung und Koordination der Dienstleister. - Sie stehen den Service-Teams zur Seite, lösen Supportfälle, die über ein Ticketsystem gemeldet werden, sind Single Point of Contact ausserhalb der Servicezeiten und alarmieren Mitarbeiter über Rufbereitschaftseinsätze. - Sie übernehmen Aufgaben im Facility Management wie etwa das Applikationsmanagement. Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker ...
Quelle: BA
IT Mitarbeiter (m/w/d)
Wer: Hays AG
Wo: 70173 Stuttgart
Ihre Aufgaben: - Betreuung der bestehenden Telefonanlage - Betreuung des Intranets und des Dokumentenmanagementsystems auf Sharepoint Basis - Unterstützung bei der Administration des Netzwerkes im Windows-Server Umfeld - Betreuung der User bei Problemen - Unterstützung von Mitarbeitern bei der Einrichtung der technischen Geräte und Infrastruktur Ihre Qualifikationen: - Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation (Bachelor, FH-Diplom) oder mehrjährige einschlägige ...
Quelle: BA
IT-Servicetechniker (w/m/d)
Wer: wu personal GmbH Stuttgart
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... MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/ ... KENNTNISSE - Ausbildung oder 1 Jahr Praxis, Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre 2nd Level Support - Enduser-Support, eigenständige Ticketbearbeitung Lösungsfindung - Basiswissen, Verkabelung Anbindung von IT-Geräten - Erfahrung mit MS Office, ...
Quelle: BA
IT-Rollout Techniker (m/w/d) in Stuttgart gesucht
Wer: Akkodis Germany Tech Experts GmbH
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... für dich! Unser Kunde in 70173 Stuttgart sucht nach motiviertem und flexiblem Mitarbeiter als IT-Rollout Techniker (m/w/d). Deine Aufgaben: · Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten · Einweisung der Anwender in die Systeme · Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support · Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten · Pflege der Asset-Daten · Kontinuierliche ...
Quelle: BA
Processautomatisierer (all gender)
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... gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der ... Go-Live-Phasen und unterstützt Kunden intensiv in der Hypercarephase - übergibst die Projekte in den regulären Support und stellst den langfristigen Erfolg sicher - optimierst bestehende Prozesse und identifizierst Potenziale für ...
Quelle: BA
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