... Sozialleistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Ausführliche Einarbeitung in einem tollen Team - Weiterbildungsmöglichkeiten - Exklusive Mitarbeiterrabatte bei mehr als 800 Partner wie Adidas, WMF, Apollo uvm. Das sind Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im Servicedesk : - Fachliche Beratung und direkter Ansprechpartner für Anwender und Kunden - Dokumentation der Aufgaben im Ticketsystem - Erstellen von Anleitungen ggf. Durchführung von Schulungen für Anwender - Erstellen von Dokumentationen ...

Unser Endkunde aus Hamburg sucht einen neuen Mitarbeiter in seinem zentralen ServiceDesk in unbefristeter Festanstellung.     ServiceDesk Agent (w/m/d) ****  Aufgaben: - Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail - IT-Clientsupport für Anwender in Bezug auf Software und Hardware - Eigenständige Fehleranalyse und Problemlösung im 1st ...

Experten. Talente. Persönlichkeiten. Wir suchen für unseren Kunden aus dem Bereich Informationstechnologie und Medizintechnik einen IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) in Hamburg. Deine Aufgaben: - Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen sowie Störungsmeldungen aus allen Bereichen der Immanuel Diakonie - Dokumentation und Nachverfolgung im Ticketsystem - Unterstützung der Anwender im 1st-Level-Support - Fehleranalyse und -behebung per Fernwartung - ...

... Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk Ihr Posten in unserer Crew - Sie sind der erste Ansprechpartner ... wiederkehrenden Supportaufgaben, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und die Servicequalität zu verbessern. - Bei Bedarf unterstützen Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter im IT-Servicedesk und geben Ihr Wissen weiter, um eine reibungslose Integration in das Team zu gewährleisten. - Sie tragen aktiv zum Sicherheitsbewusstsein der ...

... nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Mitarbeiter ServiceDesk (m/w/d) in Berlin (Britz) 16,00 - 18,00€ je Stunde Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst: - minutengenaue Erfassung der Arbeitszeiten - umfassendes Einarbeitungsprogramm Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen ...

... für Incidents und Service-Requests Attraktive Bedingungen für Sie: - Fort- und Weiterbildungen - 30 Tage Urlaub - flexible Arbeitszeiten - eine Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung - umfangreiche Einarbeitung In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk - Sie: - sind der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Fragen und Bindeglied zum internen Kunden - priorisieren und kategorisieren eingehende IT-Anfragen - bearbeiten und leiten spezifische IT-Themen an den Second Level ...

... Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job - Beantwortung von Serviceanfragen - Bearbeitung von Support Tickets - Analyse, Bewertung und Behebung von Problemen und Störungen - Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten *Einweisung ...

- Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von elektronischen Baugruppen und Systemkomponenten Ihre Aufgaben: - Support interner Kunden bei technischen Anfragen - Bereitstellung und Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem - Auslieferung von IT-Geräten an interne Kunden und Unterstützung bei der Fehlerbehebung - Unterstützung der Produktionsabteilung bei IT-Fragen im Bereich Industrie 4.0 - Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse ...

Aufgaben: - Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV - Bearbeitung von Störungen mit Betriebssystemen, Mail, Berechtigungen, ERP-Systemen, Netzwerk und Peripheriegeräten - Störungsdokumentation im Ticketsystem - Bearbeitung der Störung via Mail, Telefon, Remote, Screenshare - Pflege des Solution-Wiki - Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und Fieldservice Anforderungen: - Ausbildung im IT-Umfeld, IT-Weiterbildung oder bestehende Berufserfahrung mit ...

... Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Unterstütze unseren Kunden als 1st Level Supporter (m/w/d) IT-Servicedesk 1st Level Supporter (m/w/d) IT-Servicedesk Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job - 1st Level Support/ Helpdesk für zentrale Systeme - Analyse von Fehlerursachen - Erstellung von Tickets - Behebung von Fehlersituationen im Rahmen des 1st Level ...

... dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job - Beantwortung von Serviceanfragen - Bearbeitung von Support Tickets - Analyse, Bewertung und Behebung von Problemen und Störungen - Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten *Einweisung und Unterstützung ...

Wir von der Telacc GmbH sind eine 2001 gegründete, eigentümergeführte Full-Service Agentur. Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an. Angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation stehen bei uns an erster Stelle. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT. Aufgaben - Analyse und Abwicklung von IT-Tickets - IT-Anwendersupport im vor-Ort-Service - Mitarbeit im ...

Herausfordernde, spannende Aufgaben erwarten Dich: Aufgaben Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie Troubleshooting Betreuung und Installation von Medientechnik Zusammenarbeit mit dem zentralen ServiceDesk Einhalten von Validierungs- und Qualitätsanforderungen des Kunden Qualifikation Erfahrung im Onsite Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software Erfahrung ...

... : München Anstellungsart(en): Vollzeit Wir suchen einen IT Service Techniker (m/w/d) in München! Sie beherrschen die Kunst der Problemlösung? Bauen Sie Brücken zwischen Technik und Mensch als IT Service Techniker. Stellen Sie Ihr Talent unter Beweis und werden Sie ... Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Internationales Arbeitsumfeld - Attraktives Gehaltspaket Ihre Aufgaben - Bearbeitung IT-Servicedesk Anfragen auf First-/Second Level - Anwenderhilfe bei Microsoft Windows und Office ...

... , Exchange Online und Defender - Auch der First- und Second-Level-Support gehört zu Ihrem Aufgabenbereich - Servicedesk-Anfragen nehmen Sie entgegen, qualifizieren diese und führen eigenständig Fehleranalysen sowie Lösungsmaßnahmen ... oder eine vergleichbare technische Qualifikation – alternativ bringen Sie eine Weiterbildung zum/zur staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik mit - Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration bringen ...