Stellenangebot IT-Supporter (m/w/d)

Firma: wu personal GmbH

Ort: 51147 Köln - Nordrhein-Westfalen

Gehalt: nach Vereinbarung

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Aufgaben

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Supporter (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 10246

AUFGABEN

- 2nd Level Client Support
- Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
- Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
- Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
- Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
- Installationen, Break Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Betreuung von Standard-Anwendungen
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung und Mitarbeit in Projekten

KENNTNISSE

Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre
Kenntnisse im 2nd Level Support
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen zur Störungsbearbeitung
Grundlagenwissen in Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in der Fehlerbehebung einfacher Netzwerkprobleme
Vertrauter Umgang mit Microsoft Outlook und weiteren MS Office-Anwendungen
Erfahrung in der fachgerechten Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
Kompetenzen in der eigenständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
Führerscheinklasse B

LEISTUNGEN

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
- Supporter

Firma

wu personal GmbH

Kontakt

Details

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Support Specialist FIAT und FCA teilweise Remote (m/w/d)

Wer: Köln

Wo: 50858 Köln

Support Specialist FIAT und FCA teilweise Remote (m/w/d) in Köln d-kn – ein Unternehmen mit "Hätz un Siel" Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren ...

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Matching: Supporter

IT-Supporter (m/w/d)

Wer: wu personal GmbH

Wo: 51147 Köln

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Quelle: BA

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IT Supporter (m/w/d) in der IT Dienstleistungsbranche

Wer: Aschert & Bohrmann GmbH

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Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Supporter (m/w/d) in der IT Dienstleistungsbranche am Standort Köln. Ihre Aufgaben: - First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende in Hard- und Softwarefragen (vor Ort, telefonisch, per Remote) - Installation, Wartung und Konfiguration von PCs, Laptops, Druckern und mobilen ...

Quelle: BA

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Telefonischer Support Schwerpunkt Support Entgeltabrechnung (gn)

Wer: PS Direkt GmbH & Co. KG

Wo: 50677 Köln

... Optionen. PS Direkt berät dich ? Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. . Deine Mission - Du supportest deine Kollegen in telefonischer und schriftlicher Form bei diversen Anliegen seitens Behörden und Sozialversicherungsträgern (z. B.: Fragen zur Gehaltsabrechnung, Erstellung von Bescheinigungen, Aufnahme und Dokumentation von Reklamationen) - Du bereitest ...

Quelle: BA

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Sales Support (m/w/d)

Wer: BPS Personalmanagement GmbH

Wo: 50668 Köln

... leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Vertriebserfolg Ihr Profil - Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste praktische Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder im Sales Support sind wünschenswert - Ausgeprägtes analytisches Zahlenverständnis, schnelle Auffassungsgabe und logisches Denkvermögen - Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen sowie eine hohe IT-Affinität - Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift sind ...

Quelle: BA

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IT Support (m/w/d) - Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Willkommen

Wer: ShaarConsulting

Wo: 50670 Köln

... (m/w/d) - Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Willkommen in Köln AUFGABEN IT Support Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem KENNTNISSE Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, ...

Quelle: Rekruter

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IT-Onsite Supporter (m/w/d) in Köln

Wer: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Wo: 51147 Köln

... hinaus, um Unglaubliches zu schaffen. Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Dann haben wir das Richtige für dich! Für unseren Kunden in 51147 Köln suchen wir engagierte und flexible IT-Onsite Supporter (m/w/d).   Deine Aufgaben: ·         2nd Level Client Support in einem Team am Standort Köln Porz ·         Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux) ·         Auslieferung & Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör ...

Quelle: BA

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First Level IT Supporter (m/w/d)

Wer: Hays AG

Wo: 50672 Köln

Ihre Aufgaben: - Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Anforderungen über das eingesetzte Service Desk Tool - Durchführung des 1st-Level Supports für die die Anwender im Haus und im Außendienst  - Weiterleitung von Störungsmeldungen als 2nd und 3rd-Level Support an die Kollegen in den Back-Office-Bereichen der IT - Durchführung der IT-System Benutzerverwaltung für Verzeichnisdienste, Datenbanken und ausgewählte Applikationen  - Abstimmung und Aufteilung der anfallenden Arbeit im IT ...

Quelle: BA

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IT First Level Support/ Help Desk (m/w/d)

Wer: PersEH GmbH

Wo: 50858 Köln

... technischen Anliegen - Aufnahme und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen - Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung im First Level Support - Hohes technisches Verständnis von Hard- und Software - Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung - Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und Netzwerken - Geduld und Freundlichkeit mit den Endbenutzern - Sehr gute Deutschkenntnisse und gute ...

Quelle: BA

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IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support - 2nd Level, bis zu 3300 EURO brutto monatlich

Wer: Orizon GmbH Niederlassung München Key Account Management

Wo: 51147 Köln

... brutto monatlich. Ihre Aufgaben: Als Teil des Onsite-Support-Teams übernehmen Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in der IT-Betreuung und stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Ihre Hauptaufgaben umfassen: - 2nd Level Client Support in einem Team am Standort Köln Porz - Installation und Konfiguration von Clientsystemen (Windows / Linux) - Auslieferung Einrichtung von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör - Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting - Benutzer-Support sowohl ...

Quelle: BA

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