Stellenangebot: Customer Service Agent (m/w/d)
Anbieter: FERCHAU GmbH Niederlassung Wiesbaden - 65183 Wiesbaden
Aufgaben
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.Unterstütze unseren Kunden als Customer Service Agent (m/w/d)
Customer Service Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Das ist zukünftig dein Job
- Du bist die kommunikative Nahtstelle zu Kund:innen
- Du sorgst dafür, dass Kund:innen ihre bestellten, anspruchsvollen Produkte und Systeme termingerecht erhalten
- Du bist der:die erste Ansprechpartner:in und koordinierst den Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung
- Du bearbeitest Kund:innenanfragen und Kund:innenaufträge eigenverantwortlich
- Du nimmst Beschwerden, Reklamationen sowie Garantieangelegenheiten auf und bist für deren Bearbeitung verantwortlich (‚end-to-end‘)
- Du koordinierst wenn nötig den Einsatz von Service und Wartung
- Du koordinierst Anliegen und Anfragen mit den entsprechenden internen Fachabteilungen
- Du pflegst die Kundendatenbank und sorgst für eine transparente Dokumentation aller Aktivitäten
Warum bei uns bewerben?
- Wir unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess
- Wir prüfen weitere Stellen bei anderen namhaften Kunden
- Wir coachen dich vor dem Vorstellungsgespräch mit dem Kunden
- Wir setzen uns für dich ein
- Wir stellen dich unbefristet an
Ihre Qualifikationen:
Das bringst du mit
*Du bringst eine fundierte Ausbildung sowie entsprechende Berufserfahrung mit
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, verbunden mit Freude am Verkaufen von Leistungen
- Du sprichst die Sprache des Kunden, kannst gut zuhören und kommunizierst aktiv mit allen Beteiligten
- Sichere MS-Office Kenntnisse setzen wir voraus, SAP Kenntnisse wären wünschenswert
- Fleißende Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA80-47038-WI bei Frau Esther Born. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Firma
FERCHAU GmbH Niederlassung Wiesbaden
Kontakt
FERCHAU GmbH Niederlassung Wiesbaden
Branche: Ingenieurbüros für technische Fachplanung und Ingenieurdesign
Ansprechpartner: Esther Born
Mail: wiesbaden@ferchau.com
Telefon: +49-611-2387750
Adresse: , 65183 Wiesbaden
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Quelle: BA
Customer Service Representative (m/w/d) 40 % Home-Office - DIREKTVERMITTLUNG
Wer: Jobactive GmbH Frankfurt
Wo: 65183 Wiesbaden
... Bearbeitung von logistik- und servicebezogenen Reklamationen in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen - Erstellung, Prüfung und Verbuchung vertriebsbezogener Abrechnungsdokumente Unsere Anforderungen: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen – jeweils (m/w/d) – oder vergleichbar - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung ...
Quelle: BA
(Junior-) Customer Service Representative* mit fließenden Deutsch- und Englisch-Kenntnissen
Wer: wolf personalmanagement GmbH
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(Junior-) Customer Service Representative* mit fließenden Deutsch- und Englisch-Kenntnissen in Wiesbaden Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde ... Friedberger Str. 42 60313 Frankfurt am Main 069 9288 5760 awolf@wolf-personalmanagement.de (awolf@wolf-personalmanagement.de?subject=(Junior-)%20Customer%20Service%20Representative*%20%20mit%20flie%C3%9Fenden%20Deutsch-%20und%20Englisch-Kenntnissen%C2%A0%20-%20)
Quelle: BA
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Wer: Actief Personalmanagement GmbH
Wo: 65205 Wiesbaden
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Wiesbaden suchen wir genau Sie als Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) mit guten Übernahmeoptionen. Das dürfen Sie von uns erwarten: - Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag - Konkrete Chance auf Übernahme - Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif - Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung - Langfristiger Einsatz in einem renommierten ...
Quelle: BA
Reimbursement Specialist (m/w/d) - Medizinprodukte
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Wo: 65205 Wiesbaden
... (z.B. Market Access, Customer Service, Reimbursement Service Provider, etc.) Zu Ihr ... en Hauptverantwortlichkeiten gehören außerdem: - Die Analyse von Erstattungsprozessen, Identifizierung von Lücken und Verbesserungsvorschlägen für Business Operations Analysten - Sie sind der Hauptansprechpartner für Krankenkassen sowie interne und externe Stakeholder bei Prozessfragen - Sie arbeiten mit den Teams für Marktzugang, E-Commerce und Kundenservice ...
Quelle: BA
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