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Stellenangebot: Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)
Anbieter: Personallösungen FBI GmbH gew. Arbeitnehmerüberlassung - 20097 Hamburg

Aufgaben

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: 01.05.2025

Sie arbeiten gerne im Kundenservice?
Wir sind auf der Suche nach einem "Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice (Kundentelefon)", mit einer möglichen Festeinstellung bei unserem Kunden.

Deine Skills - das bringst Du mit:

- kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, gern Call-Center-Erfahrung
- Affinität im Umgang mit IT (Outlook, Excel, CRM)
- Angemessenes Auftreten (wir sind überhaupt nicht schicki-micki, aber ordentliche Kleidung, freundliches Auftreten und adäquater Umgangston sind wichtig)
- Multiple-tasking Fähigkeit (ständiger Wechsel zwischen Telefonie und Ticket-Bearbeitung)
- Kommunikationsstärke am Telefon und im Umgang mit Kunden

Deine Rolle - das wartet auf Dich:

- 90 % Telefonie
- Es sind viele, relativ kurze Telefonate, reine Weiterleitung (Durchschnittlich 2 min pro Telefonat)
- Dazwischen wird in unserem Ticketsystem gearbeitet; auch hier werden Tickets überwiegend weitergeleitet; es gibt Rechercheaufgaben in einem hauseigenen System
- Dazu kommen Empfangstätigkeiten (vor allem Tür öffnen, Gäste begrüßen, Gäste anmeldne in der Fachabteilung)
- Einige wenige administrative Aufgaben runden die Tätigkeit ab: Listen pflegen, Outlook-Kalender pflegen, Boten bestellen und Mitwirken bei den Einarbeitungsunterlagen
- Keine mobile Arbeit möglich

Chancengeber - was unseren Kunden ausmacht:
Unser Versprechen: Du wirst Dich bei unserem Kunden wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei unserm Kunden genauso geschätzt wie Du als Mensch. Deine Vorteile:

- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
- Exzellente Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Du bist interessiert?
Solltest Du vorab Fragen haben, steht Dir Eva Schulte Hubbert unter

040/ 25 33 27 22
0173 485 77 37

gerne zur Verfügung.

Sende jetzt gleich mit Deinem Lebenslauf an:

eva.schulte-hubbert@fbi.eu

Personallösungen FBI GmbH
Brauhaussstieg 15 - 17
22041 Hamburg

Wir freuen uns schon darauf Dich kennen zu lernen!
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge
Tarifvertrag: GVP/DGB

Firma

Personallösungen FBI GmbH gew. Arbeitnehmerüberlassung


Kontakt

Personallösungen FBI GmbH gew. Arbeitnehmerüberlassung

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Ansprechpartner: Alec Schoras

Mail: alec.schoras@fbi.eu

Telefon: +49-40-2533270

Webseite: https://www.fbi.eu

Adresse: , 20097 Hamburg


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Wo: 20097 Hamburg

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Quelle: BA


Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Luftfahrt

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... , Prozesse zu optimieren und Innovationen voranzutreiben, um die Anforderungen unserer Kunden langfristig zu übertreffen. Wir, die TRIGO ADR Germany GmbH, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Luftfahrt an unserem Standort in Hamburg. Referenznummer: 10-25 AUFGABEN: - Verantwortung für die termingerechte Bauzustandsdokumentation und Prozessnachverfolgung - Zusammenarbeit mit Fachabteilungen im Bereich Qualitätssicherung und Dokumentationsmanagement ...

Quelle: BA


Sachbearbeiter (m/w/d) für die Proben- & Datenerfassung

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Wo: 21029 Hamburg

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Quelle: BA


Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

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Quelle: BA


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Quelle: BA


Sachbearbeiter im Einkauf (m/w/d)

Wer: ELAFLEX HIBY GmbH & Co.KG

Wo: 22525 Hamburg

... Jahren Komponenten höchster Qualität – von Armaturen über Schlauchleitungen bis zu Zapfventilen. Unsere Produkte sind technisch ausgereift, langlebig und besser als die Norm. Wir sind ein Familienunternehmen mit langer Historie. Uns sind Werte wie Verlässlichkeit, Kontinuität ... Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Sachbearbeiter im Einkauf (m/w/d). Für den Standort Hamburg suchen wir: Sachbearbeiter im Einkauf (m/w/d) IHRE AUFGABEN - Bedarfsgerechte Disposition im ...

Quelle: BA


Sachbearbeiter für Wartung und Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Wer: HTK Hamburg GmbH

Wo: 22419 Hamburg

... seit 1978 ein inhabergeführtes Familienunternehmen im System- und Anlagenbau rund um das Thema Technische Gase. Wir betreuen Kunden aus den Bereichen Lebensmittel, Anlagenbau, Schweißen-Schneiden, ... einem familiären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und werden Sie ein Mitglied unseres Teams. Das ist Ihr zukünftiger Job – Sachbearbeiter für Wartung und Service (m/w/d) in Hamburg-Langenhorn: Sie sind mitverantwortlich für die Einsatzplanung von bundesweiten Wartungs- und Serviceaufträgen. ...

Quelle: BA


Technischer Systemplaner - Versorgungs- und Ausrüstungstechnik (m/w/d)

Wer: DJM Planung GmbH

Wo: 22047 Hamburg

... für die Gewerke der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) - selbstständige Koordination von Trassen der TGA-Gewerke - Erstellung und Pflege der Planlieferlisten - Durchführung von Berechnungen nach Vorgaben, z. B. Kanalnetz-, Rohrnetz-, Wärmebedarfs-, Beleuchtungsberechnungen usw. - Eingabe von Leistungsverzeichnissen ins AVA - Eingabe von Angeboten zwecks Erstellung eines Preisspiegels - Rechnungsprüfung - Unterstützung der Geschäftsführung, Projektleiter, Sachbearbeiter Wir bieten: - flexible ...

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Sachbearbeiter (m/w/d) Technische Redaktion - Luftfahrt

Wer: expertum GmbH

Wo: 22335 Hamburg

Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden! HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde aus dem Bereich der Luftfahrt in Hamburg ist der weltweit führende Anbieter für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsservices sowie ...

Quelle: BA


Technischer Autor (m/w/d) Fliegerische Dokumentation

Wer: Derichebourg Aeronautic Services Germany GmbH

Wo: 20249 Hamburg

... :   Professionelle Einstellung Zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Eigeninitiative Studium: Ingenieurwesen, Technischer Sachbearbeiter, Maschinenbau, Technisches Studium Berufserfahrung:   Kundenservice/ Customer Service, Luft- und Raumfahrt, technische Dokumentation, Technischer Sachbearbeiter Sprachkenntnisse:   Deutsch Englisch Wir hoffen, dass wir Ihr Interesse geweckt haben und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Quelle: BA




 


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