Profilfoto | Titel Stellengesuche | Kontaktinfos | ||||||||||||||
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CRM Program Manager, Head of Market Research, Customer Satisfaction Manager
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For 13 years I've been working as a freelance consultant with focus on market research related projects, advanced analytics and reporting. In a nutshell: I supported program and business management with business critical market insights.
I am highly experienced in ad hoc project management as wel..
consultant
crm
customer satisfaction
product management
market research
analytical crm
customer experience
cx
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Business Development - strategisches Prozessmanagement
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Bereits dreimal konnte ich erste Schritte zur Digitalen Transformation mit Business-Process-Management in Länderorganisationen meines Arbeitgebers als Projektverantwortlicher erfolgreich etablieren.
In dieser Rolle gehören das Schaffen von Bewusstsein, die Durchführung von Workshops und der Wis..
Digitale-Transformation
Organisationsberater
Prozessmanager
Projektmanager
Unternehmensberater
Projektleiter
Prozessmanagement
Organisationsentwicklung
Führungskraft
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Business-Development-Manager / Vertrieb
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Ich arbeite derzeit als interim Manager mit Schwerpunkt Vertrieb und Business Development.
Verkaufsleiter
Vertriebsleiter
Sales-Manager
Key-Account-Manager
Business-Development-Manager
Business Developer
Projektentwickler
Coaching
Vertriebscoach
Unternehmensberater
Marketing
Geschäftsführung
Geschäftsführer
Interim Manager
Strategie
Führung
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Strategie- und Prozessexperte
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Strategische Prozessinitiativen
Prozess-Implementation
Prozessmoderation
Prozessoptimierung
Change-Agenda
Strategieformulierung
Strategieumsetzung
Projektorganisation
Projektkoordination
Kunden- und Mitarbeiterbefragungen
Change-Management
Strategieworkshops
Rollenworkshops
Zielvereinbarungsworkshops
Lehrveranstaltungen Unternehmensorganisation
Unternehmensführung
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Geschäftsführer, Geschäftsleiter, Manager, Executive, Vorstand
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Geschäftsführer, Manager, Geschäftsleitung, Interims-Manager;
über 20 Jahre Führungserfahrung;
Telekommunikation, IT, Online, Internet, e-Commerce,
Medien, Pay TV,
Touristik, Geschäftsreise
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Kundenservice, Customer Service, CRM, Call Center, Opera..
Sales
Service
Operation
Kundenservice
e-Business
Unternehmensberatung
Changemanager
Customer-Service
Customer-Care
CRM
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Customer Account Coordinator
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IT-Administratorin
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IT-Support
IT-Administration
SQL
HTML
Customer Service
IT-Administrator
Fachinformatiker
Informatiker
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Projektmanager / Projektleiter
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Projektsteuerer
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Leistungsspektrum:
- Projektmanagement
- Projektsteuerung im Industrie- / Gewerbe- / Retail-, WHG-Bau
- Immobilienbewertung, TDD
- Bestandsaufnahme
- Visualisierung, Digitalisierung
- Energieberatung
Architekt
Baumanagement
Projektsteuerung
Projektleiter
Projektsteuerer
Immobilienmanagement
Consulting
Bauleitung
Projektcontrolling
Technischer Property Manager
Projektleitung
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Controller
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Implementierung sowie sach-und termingerechte Bereitstellung eines monatlichen Berichtswesens zur Steuerung des operativen Geschäfts | Einführung und Verantwortung eines umfänglichen Budgetierungs- und Forcastprozesses zur Steuerung der finanziellen Quartals- und Jahresergebnisse (50m Euro) | Bereic..
Controlling
Senior Controller
Vertriebscontrolling
Diplom-Betriebswirt
Industriekaufmann
Logistik Controller
SAP SRM/ECC
Rechnungswesen
Business Analyst
Benchmarking
Soll-Ist-Vergleiche
Abweichungsanalysen
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Kundendienstberaterin
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Geschäftsführer, Bereichsleiter, Business-Development, International,
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Geschäftsführer
Strategie
Paradigmen-Etablierung
Business Development
Vertrieb
Marketing
International
Motivation
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Sales and Marketing
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Experienced Sales and Marketing in the services and information technology industry.
Skilled in International Business of kitchenware, Import / Export Operations, webpage
building and Microsoft ERP system.
Strong marketing professional with a Master of Science - International Management
from Int..
sales
marketing
business development
trade
E-commerce
management
merchandiser
buyer
procurement
customer service
customer support
B2B
CRM
market
assistant
purchase
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Informatiker (Hochschule)
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- B. Sc. in Information Technology Engineering
- MBA in Business Administration
- 10 Jahre Erfahrung in Dokumenten-Management-Systemen
- Startup-Entwicklung und Geschäftsführung
- SAP ABAP Certified Development Associate
Internet_Internet_Portal
Document Management
EnterpriseContent Management Systeme
Linux
Management
SQL
Technical Sales Manager
Sales Management
Prozess
Marketing
Innendienstleitung
Bestandsmanagement
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Sales Manager - International
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Expert im Bereich Energie Verteilung , Hoch bis Nieder Spannung Schaltanlagen , Schaltfeld , Umspannwerke , Projekt Manager , Vertriebs, Mitbewerbe Analyse, Produkt Management, Kunden Zufriedenheit.
Markt Strategie , Mitbewerber Analyse , Neue Markt Entwicklung und Kunden Service Zufriedenheit.
Area Sales Manager
Project Management
Claim Management
Contract Management
Project Scheduling
Resource Management
Knowledge Management
Procurement
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Europe Operating Lead
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Experienced Operations Lead with a demonstrated history of working in the information technology and
services industry for over 12 years. Skilled in Operations Management, HR Consulting, Coaching, Customer Relationship Management and People Management, including domain expertise in F&A, S2P, Insura..
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