I am consultant for the subsidiaries of TIM Italia, with the role of supporting the definition of strategies and of managing projects that implement them. The projects I manage focus on a whole range of activities related to mobile core network: planning of network evolution, engineering of new ser..
- Abschluss der Umstrukturierung der Teams Field Service / Service Desk / Zentrale Dienste und Infrastruktur zu 1st- & 2nd Level Support mit bis zu 20 Mitarbeitern
- fachlich, disziplinarische Leitung,
- Planung, Steuerung, Überwachung der Teams
- technisch, operatives Task-, Projekt- & Eskalatio..