Stellenangebot Kundensupport EMEA (m/w/d) gesucht!

Firma: Herrmann International Deutschland GmbH & Co. KG

Ort: 82362 Weilheim in Oberbayern - Bayern

Branche: Unternehmensberatung


Aufgaben

Kundensupport EMEA (m/w/d)

Vollzeit (ab 32h) 80% Homeoffice möglich

Deine Rolle / Was Du bewegen kannst

- Du unterstützt unsere Kund:innen und unser Team mit herausragendem, lösungsorientiertem Service.
- Du befähigst unsere Kund:innen zur Nutzung unserer Plattform: der Whole Brain Thinking® Suite, verwaltest Einladungen, bearbeitest Anfragen und Bestellungen und leitest Anliegen intern an die zuständigen Kolleg:innen weiter.
- Du adaptiert und entwickelst gemeinsam mit unserem amerikanischen Team das HelpCenter für unsere SaaS-Plattform weiter und führst auch kleine Software-Schulungen durch.
- Du stehst in engem Austausch mit unseren globalen Teams und trägst zu optimierten Prozessen und einer reibungslosen Kommunikation bei.
- Du pflegst, verwaltest und bereinigst Kundendatenbanken, setzt Kundenprojekte passgenau auf und begleitest unsere Kunden in der Nutzung der Herrmann Suite.
- Du organisierst unser Backoffice, stellst Bestellungen zusammen und verschickst diese.

Deine Qualifikationen / Was Du mitbringst

- Du hast ein Herz für Service und Kunden, kannst gut organisieren und priorisieren.
- Dir fällt es leicht, Dich in die Perspektive Deiner Kund:innen und Kolleg:innen hineinzuversetzen, Probleme und Bedarfe zu identifizieren und kreative Lösungen zu finden.
- Du lernst gerne Neues, hast Interesse an digitaler, innovativer Technologie.
- Du kommunizierst klar und transparent und hast ein Händchen dafür, die Fäden zusammenzuhalten, die richtigen Fragen zu stellen und Informationen an passender Stelle zu platzieren.
- Du hast Lust, Teil eines globalen Teams zu sein – in unserem schönen Büro südlich von München in familiärer Atmosphäre oder in Deinen eigenen vier Wänden.
- Ein Mix aus deutsch- und englischsprachiger Arbeit zählt für Dich zu einem spannenden Arbeitsumfeld.

Was wir bieten / Was Dich bei uns erwartet

- Attraktives Gehalt und spannende Karrierechancen: Bei uns haben alle die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und neue Verantwortungsbereiche zu übernehmen. Durch die vielfältigen Aufgabenbereiche und Einblicke kann diese Stelle ein tolles „Sprungbrett“ bei Herrmann sein!
- Internationaler Austausch: Wir arbeiten mit Kund:innen und Teammitgliedern aus aller Welt zusammen. Damit hast Du die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von kultureller Vielfalt zu profitieren – und das von dort aus, wo Du gerade bist.
- Flexibilität und Home Office: Wir arbeiten größtenteils remote (und treffen uns trotzdem regelmäßig). Diese Rolle erfordert bedarfsweise Präsenz in unseren Büroräumen im Herzen Weilheims i.OB. Den Rest der Zeit kannst Du, wenn Du das möchtest, im Homeoffice arbeiten.
- Ein Job mit Sinn: Du bist Teil eines Teams, dessen Arbeit für Menschen in Unternehmen großen Nutzen stiftet und dabei hilft, Zusammenarbeit so zu gestalten, dass sie Menschen stärkt.

Über uns / Wer wir sind und was uns antreibt

Wir von Herrmann helfen Menschen, Teams und Organisationen dabei, ihr volles Potenzial zu erreichen. Wir entwickeln Software und halten Workshops für Teams – in Unternehmen sowie für deren interne wie externe Trainer:innen. Mit der Whole Brain® Thinking Suite und dem Herrmann Brain Dominance Instrument (HBDI®) unterstützen wir Menschen darin, besser zusammenzuarbeiten und erfolgreicher zu sein. Denn: Diversität ist wichtig – auch im Denken! Unsere Mission: Better Thinking For A Better World. Unser Ziel ist es, 100 Millionen Menschen zu unterstützen, besser zu denken, damit die Welt ein besserer Ort werden kann. Wir beginnen damit, dass wir den Menschen helfen, ihr Denken zu verstehen, damit Teams smarter und ohne blinde Flecken arbeiten können. Dabei ist das Verstehen nur der Anfang. Der wirkliche Wert von Whole Brain® Thinking liegt in Lösungen, die die alltägliche (Zusammen)arbeit erleichtern und effizienter gestalten. Sei es die Kommunikation in MS Teams, in Meetings oder im eigenen Kalender – überall dort, wo Zusammenarbeit passiert, kann Whole Brain® Thinking die Tür zu unentdeckten Potenzialen öffnen. Unsere Kunden nutzen den Zugang zu verschiedenen Lernmaterialien und Tools sowie zu einer großen Community von Menschen, die anders denken als sie selbst, weil sie wissen, dass sie gemeinsam bessere Entscheidungen treffen können.

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- Kundensupport gesucht


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Kundensupport EMEA (m/w/d) gesucht!'

Wer: Herrmann International Deutschland GmbH & Co. KG

Wo: 82362 Weilheim in Oberbayern

Kundensupport EMEA (m/w/d) Vollzeit (ab 32h) 80% Homeoffice möglich Deine Rolle / Was Du bewegen kannst - Du unterstützt unsere Kund:innen und unser Team mit herausragendem, lösungsorientiertem Service. - Du befähigst unsere Kund:innen zur Nutzung ...

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Quelle: BA

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Quelle: BA

Matching: Kundensupport

Kundensupport Hubschrauberersatzteile AIRBUS Hubschrauberbau (w/m/d) Donauwörth'

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Quelle: BA

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Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Kundensupport EMEA (m/w/d) gesucht!

Wer: Herrmann International Deutschland GmbH & Co. KG

Wo: 82362 Weilheim in Oberbayern

Kundensupport EMEA (m/w/d) Vollzeit (ab 32h) 80% Homeoffice möglich Deine Rolle / Was Du bewegen kannst - Du unterstützt unsere Kund:innen und unser Team mit herausragendem, lösungsorientiertem Service. - Du befähigst unsere Kund:innen zur Nutzung unserer Plattform: der Whole Brain Thinking® Suite, verwaltest Einladungen, bearbeitest Anfragen und Bestellungen und leitest Anliegen intern an die zuständigen Kolleg:innen weiter. - Du adaptiert und entwickelst gemeinsam mit unserem amerikanischen ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d)

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Wo: 04932 Hirschfeld bei Elsterwerda

... derzeit (Stand Januar 2025) 79% Geschäftskunden und 21% Privatkunden überwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums wird zur Verstärkung in 04932 Hirschfeld ab sofort ein Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport gesucht. Flexible Arbeitszeiten sind möglich. Zu den alltäglichen Aufgaben gehören u.a.: • Supportanfragen per Telefon und E-Mail beantworten (Beispiele: WordPress-Hilfestellungen, Hilfe bei allgemeinen Fragen, Tarifberatungen ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Kundensupport-Spezialist (m/w/d)

Wer: addendum Pro GmbH

Wo: 80336 München

Für unseren Kunden, einen Mietwagenanbieter mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen Kundensupport-Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Direktvermittlung. Das bietet unser Kunde: - Berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten - Leistungsgerechte Vergütung von 39.000€ bis 48.000€ Bruttojahresgehalt - Wochenend- und Feiertagszuschläge sowie 13 Monatsgehälter - 30 Urlaubstage sowie einen ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Mitarbeiter (m/w/d) für die tech. Reklamations-/Retouren-Abteilung gesucht

Wer: Technaxx Deutschland GmbH & Co. KG

Wo: 61137 Schöneck, Hessen

Die Firma TECHNAXX Deutschland GmbH & Co.KG sucht einen netten kommunikativen Mitarbeiter für die Retouren-/Reklamationsabteilung in Vollzeit und Festanstellung. Möglicher Einstellungstermin: sofort und unbefristet. Arbeitsort ist in Schöneck/Kilianstädten. TECHNAXX ist Hersteller von digitalen Multimediaprodukten für den Unterhaltungs- und Consumer Electronic Markt existierend seit 2002 mit Sitz in Schöneck. Zuverlässiges und flexibles Reagieren auf Kunden- und Marktanforderungen, ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Quereinsteiger aufgepasst: IT-Supporttechniker/Kundebetreuer in Oberhausen gesucht!

Wer: ZNG Consulting e.K.

Wo: 46049 Oberhausen, Rheinland

Quereinsteiger aufgepasst! Wir haben offene Stellen als IT-Supporttechniker an unserem Standort in Oberhausen zu vergeben. Du hast Lust mit spannenden Unternehmen aus vielfältigen Branchen zu arbeiten? Eigene Projekte voranzubringen? Dann bist du bei uns richtig! Ganz egal, ob du erfahrener Branchentechniker bist, oder gerade in den Anfängen deiner Karriere durchstarten willst. Wir zahlen ein Leistungsgerechtes Grundgehalt + monatliche Provisionen. Du hast es also selbst in der Hand! ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Back-Office-Kraft / Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) gesucht

Wer: Ersu Consulting GmbH

Wo: 30855 Langenhagen, Han

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und engagierte Back-Office-Kraft oder Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, die uns in administrativen und bürokratischen Aufgaben unterstützt und unsere internen Abläufe optimiert. Die Ersu Consulting GmbH unterstützt als Unternehmensberatung und Marketing Agentur Unternehmen dabei, mithilfe eines klaren Angebots sowie Digitalisierungsmaßnahmen, automatisierte Neukunden-, Mitarbeiter-, Vertriebs- und ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich "Steuern" gesucht

Wer: Bankpower GmbH Personaldienstleistungen

Wo: 10365 Berlin

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitiere von unserem Netzwerk! Wir begleiten Dich bei Deinem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Dir vielfältige Jobperspektiven. Wir suchen ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich "Steuern ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Produktmanager (m/w/d) Handwerkzeuge gesucht für ein Unternehmen aus Remscheid

Wer: OPTIMA Personal-Dienstleistungen GmbH

Wo: 42855 Remscheid

Für ein namhaftes Unternehmen aus Remscheid suchen wir einen Produktmanager Handwerkzeuge (m/w/d), langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption (evtl. auch sofortige Festeinstellung) Unsere Benefits für Sie: ·        Adäquates Gehalt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung (ab € 4700,00 brutto / Monat) ·        ein langfristiger Arbeitsplatz (mit Übernahmeoption) oder sofortige Festeinstellung ·        Vollzeitstelle ·        Nette Kollegen (m/w/d) und gute Einarbeitung ·        Flache ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Ingenieur - Automatisierungstechnik (m/w/d) gesucht!

Wer: SES - Straßburg Etikettier - Service GmbH

Wo: 21244 Buchholz in der Nordheide

Seit über 30 Jahren Etikettiermaschinen aus dem Hause SES. Als einer der führenden Anbieter für Etikettier-Technologie bieten wir Ihnen Maschinenbau nach Maß. Sondermaschinen und Großprojekte sind unsere Stärke. Ihre Aufgaben: - Technische Klärung sowie Erstellung und Anpassung von Automatisierungslösungen - Programmierung von komplexen Maschinen- und Anlagensteuerungen - Verantwortung für den Schaltschrank- und Steuerungsaufbau - Weiterentwicklung von Standardlösungen (Software / Hardware / ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Kundensupport gesucht

Kundendiensttechniker/in (w/m/d) ab sofort gesucht

Wer: Jürgen Jagusch

Wo: 40699 Erkrath

Wir sind Jagusch Seit 2007 bewegen wir uns mit unseren Geschäftsbereich Werkstattausrüstung + Service in der dynamischen Welt der Mobilität. Wir sind Partner von namenhaften Herstellen – in Deutschland und sowie international. Sei dabei und gestalte unsere Zukunft aktiv mit! Mit deinem Erfahrungswissen und ausgeprägten Servicegedanken stellst du einen störungsfreien Arbeitsablauf in den Werkstätten sicher. SERVICETECHNIKER WERKSTATTAUSRÜSTUNG (m/w/d) WAS DICH ERWARTET - Montage und ...

Quelle: BA