Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen IT-Supporter (m/w/d) am Standort Bonn. Ihre Aufgaben: - Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme - Installation und Konfiguration von Hard- und Software - Pflege von Benutzerkonten und IT-Systemen - Unterstützung bei ...

... in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen ...

... Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder ...

... - Übliche Support-Tätigkeiten Das bringen Sie mit: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Berufserfahrung oder ein Studium in diesem Bereich) - Gute Kenntnisse im 1st Level Support (ServiceNow, Active Directory, MS Office 365) - Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit und eine selbständige sowie verlässliche Arbeitsweise - Hohe Lösungs- und Serviceorientierung - Strukturierte ...

... mit Sitz in Bonn und Kunden aus Industrie, Handel, Dienstleistung und öffentlicher Verwaltung suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter First and Second Level Support (m/w/d). Ihre/Deine Aufgaben - Einrichtung, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern - Installation von Software, Wartung, Updates - Support nach Ticketsystem - Ansprechpartner/in für Vorgesetzte und Mitarbeiter in EDV-Fragen Ihr/Dein Profil - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Informationselektroniker ...

... Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe. Senior IT Servicetechniker / IT Support (w/m/d) In deiner Mission blühst du auf, denn: - Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.  - Du installierst ...

... einem unserer Kunden suchen wir primär für den Standort Bonn einen IT-Fieldservicetechniker. Die Position kann zu sofort besetzt werden und eine Festanstellung beim Kunden ist vorgesehen. Ihre Tätigkeiten: - Support, Auslieferung und Installation von Clients und Peripherie - 2nd Level Support für Helpdesk-Anfragen - Installation von Software und Hardware - Lösung von Hard- und Softwareproblemen - Ticketbearbeitung Das gesuchte Profil: - Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder ...

... Bereich - Quereinsteiger (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung - Kenntnisse in Exchange/Outlook, Teams (evtl. weiterer M365-Produkte) - Kenntnisse in Mobile Device Management (Intune und Mobile Iron) - Erfahrung im End-User Support - IT-Kenntnisse im Windows-/Citrix-Server-Umfeld wünschenswert - Erfahrungen in ITIL wünschenswert - Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch Ihre Benefits: Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir u.a. ...

... und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem - Diagnose und Behebung grundlegender Fehler in Basisdiensten - Entstörung von Anmeldeproblemen - Unterstützung bei Microsoft Printservern und Netzlaufwerken (Novell Storage Services) - Support für Citrix Workspace-Umgebungen - Fehlerbehebung bei Netzwerk- und VPN-Verbindungen - Verwaltung von Benutzern im Active Directory - Aufbau von Veranstaltungstechnik, einschließlich Laptops und Beamer in Besprechungsräumen - Einrichtung von Videokonferenzen ...

... - Sie: - sind der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Fragen und Bindeglied zum internen Kunden - priorisieren und kategorisieren eingehende IT-Anfragen - bearbeiten und leiten spezifische IT-Themen an den Second Level Support weiter - richten PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirme, Drucker und Scanner in der Verwaltung ein, installieren und warten diese - verwalten MS Active Directory Services (ADS) und MS Office 365 Mirna Marini puro Personaldienstleistung ...