Stellenangebot IT Support - 3rd Level (w/m/d)

Firma: Bechtle GmbH & Co. KG

Ort: 10178 Berlin - Berlin

Branche: Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie


Aufgaben

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

IT Support - 3rd Level (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

- Du betreust und berätst Kunden im Bereich Microsoft Configuration Management und bist für den Betrieb sowie die Optimierung von Client-/Server-Infrastrukturen zuständig.
- Dabei analysierst und behebst du Fehler bei SCCM-Softwareverteilung, Patchverteilung und Windows-Installationen und verwaltest GPOs & Intune-Policies.
- Des Weiteren unterstützt du bei der Planung und Durchführung von Endgeräte-Rollouts und bist für die Softwareverwaltung (Paketierung, Lifecycle Management & Zuweisung) zuständig. 
- Zu deinen Aufgaben gehört das Management von Incidents, Changes und Releases gemäß ITIL sowie das Schwachstellenmanagement und die Härtung von Clients nach CIS-Vorgaben.
- Nicht zuletzt arbeitest du in Projekten mit, übernimmst Verantwortung in Teilprojekten und koordinierst interne Service-Einheiten sowie externe Provider.
 

Deine Skills? Mehr als interessant:

- Fundierte Kenntnisse in SCCM, Microsoft ConfigMgr und Intune
- Erfahrung mit MS Windows 10/11 Betriebssystem, MS Office, MS Edge Chromium sowie mit Microsoft PowerShell
- Sehr gute Kenntnisse in Softwarepaketierung und -verteilung
- Gute Kenntnisse in Entra ID, M365, Autopilot
- Persönlich gefallen uns besonders deine selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie deine verhandlungssicheren Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
 

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. 
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Support Level


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Wer: ShaarConsulting

Wo: 10713 Berlin

... : ✔️ Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Affinität als Quereinsteiger ✔️ Erste Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support von Vorteil ✔️ Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten & IT-Tools ✔️ Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus ✨ ... Starte deine IT-Karriere! ✅ Flexibilität – Arbeiten an verschiedenen Standorten ✅ Karrierechance – Weiterentwicklung in den IT-Support ✅ Top-Equipment – Moderne Technik & Tools für deinen Erfolg Geboten wird: Zukunftssicherer ...

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... ServiceNow und die Optimierung bestehender IT-Serviceprozesse Ihr Profil • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation • Berufserfahrung im Service-Desks oder im 1st Level Support sowie in der Nutzung und Verwaltung von ServiceNow • Know-how im Umgang mit SAP-Anwendungen ist von Vorteil • Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ...

Quelle: BA

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IT-Support-Spezialist (m/w/d)

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... auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie Sie! Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support. IT-Support-Spezialist (m/w/d) Ihre Aufgaben ...

Quelle: BA

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Für den Standort Berlin suchen wir ab sofort für ein führendes IT-Unternehmen Support-Specialists (m/w/d). Rahmenkonditionen: - Einsatz: Berlin - Voll-/Teilzeit Sie sind zuverlässig, flexibel ... Lösungsvorschläge erstellen - IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld unterstützen - Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Trouble-Tickets im 1st-Level Ihr Anforderungsprofil: - abgeschlossene IT-Ausbildung von Vorteil - technisches Verständnis und Systemkenntnisse zwingend erforderlich - ...

Quelle: BA

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20-037-2025 Mitarbeiter*in IT-Support und Büroausstattung (m/w/div)

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... Beschaffung von Hard- und Softwarelösungen. Berührungspunkte haben wir zu vielen Bereichen im Hause der DRV Bund. Ihre Aufgaben - Bereitstellung von technischem Support für Endnutzer - Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen und Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen - Organisieren und Beauftragen von Umzugsmaßnahmen und Unterstützung bei Fragen zum Raummanagement - Bestellung von technischem Büroequipment und Büromöbeln - Ausgabe von Hardware sowie Verwalten ...

Quelle: BA

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Mitarbeiter/in (m/w/d) im IT-Support 2nd Level

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... mit dem Ziel, unsere Kunden durch innovative Lösungen und erstklassigen Service zu unterstützen. Als Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Professionalität, Expertise und Teamgeist auszeichnet. ... - Annahme von Serviceanfragen und Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbeseitigung - Klassifizierung von Tickets für den Third-Level-Support bei Bedarf - Mitarbeit bei Projekten und der Einführung neuer Systeme - Unterstützung bei ...

Quelle: BA

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IT Support (m/w/d) - 1st/2nd Level

Wer: Vilo-Personal GmbH

Wo: 12057 Berlin

... ÖPNV-Ticket - Corporate Benefits Das sind Ihre Aufgaben... - Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemlösungen im 1st/2nd Level Support (Hardware, Software, Clients) - Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, sowohl vor Ort als auch ... IT-System-Management (m/w/d)) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support - Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und IT-Sicherheit - Erfahrung im Client-Support und der Nutzung von Ticket-Systemen - Grundkenntnisse in Active ...

Quelle: BA

Matching: Support Level

IT Support (m/w/d)

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Wo: 10115 Berlin

... Cisco VK Technologie - MCSA Zertifizierung oder vergleichbare aktuelle Microsoft-Zertifizierung - mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support - Erfahrung mit Windows, MS Office und gängiger Bürosoftware - Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen - Bereitschaft zu ... etablierten Unternehmen - Angenehmes Betriebsklima In Ihrem neuen Job als IT Support (m/w/d) - Sie: - betreuen den 1st- und 2nd Level Support für TK/VK-Anlagen - verwalten die vVoIP Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber ...

Quelle: BA

Matching: Support Level

Mitarbeiter (w/m/d) 1st Level Support

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Quelle: BA

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IT Supporter (m/w/d) 1st / 2nd Level

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Quelle: BA

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