... Software - Sie organisieren und lösen interne und externe Anfragen - Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung zusammen, um Impulse für die Produktentwicklung zu geben - Sie führen einen qualifizierten 1st Level-Support durch Unsere Erwartungen an Sie: - Sie bringen eine erfolgreiche Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation mit - Sie haben erste ...

... ) - fließende Deutschkenntnisse und technische Englischkenntnisse In deinem neuen Job gibt es für dich: - zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche - Festanstellung - unbefristet - Karriereentwicklung & Marktwert steigern In deinem Job als First-Level-Support (m/w/d) - Du: - behebst IT Probleme und dokumentierst diese im Ticketsystem - unterstützt Anwender vor Ort bei Hard- und Softwarefragen (MS Office) - installierst Programme auf Arbeitsplatzrechnern mittels Softwareverteilung - wirkst ...

... auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und Umgebung Third-Level-Support (m/w/d) Stellen-ID: 3063 Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche Ihr To-Do: - Bearbeitung von hochkomplexen und seltenen Problemen, die vom Second Level Support nicht gelöst werden konnten - Entwurf und Implementierung von tiefgreifenden technischen Lösungen, Patches ...

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden: IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Support Vollzeit, Leipzig auch für Quereinsteiger Das ist zu tun: • Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem • Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support, Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf ...

... sucht einfach nur eine neue Herausforderung? Dann komm zu DeineZeit und lass Dir neue Perspektiven aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht. Aktuell suchen wir in Bremen einen 1st-Level-Supporter (m/w/d) Deine Aufgaben: • Durchführung des 1st-Level-Supports (Remote) • Bearbeitung der anfallenden Supportfälle • Verwaltung von Windows Servern (DNS, DHCP, AD, GPO, DFS, File, Print) • Verwaltung der Firewalls, Switches, VMware-Umgebung und Server-Produkten wie SQL ...

... fühlst du dich wohl und der Servicegedanke steht für dich an erster Stelle. Wir suchen für unseren renommierten Kunden aktuell FIRST-LEVEL-SUPPORTER (M/W/D) KUNDENSERVICE Arbeitszeiten: Mo-Fr 7-22 Uhr; Sa/So/Feiertage 8-20 Uhr, Wochenendarbeit ca. alle 2-3 Wochen, inkl. Ausgleichstage ... von bezahlten Schulungen direkt vor Ort DAS SIND DEINE AUFGABEN Als Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen und Anfragen ...

SoftLevel Unternehmensgruppe    Wir sind ein engagiertes Team, das sich auf die Entwicklung von Software für den Buchhandel, Webseiten mit Onlineshops, mobile Anwendungen und Webservices spezialisiert hat. Unser Support-Team arbeitet mit unserer selbst entwickelten, ...

... (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, Laptops und Druckern in einer Client-/Server- Netzwerkumgebung Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich. Gerne bieten ...

... ere Kunden sowie interne Teams und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Ihr neuer Job: IT-Held im Einsatz - Fachgerechte Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Anfragen im 2nd Level Support - Fehleranalyse und Troubleshooting bei Software- und Hardware-Problemen - Enger Austausch mit dem 1st Level Support sowie anderen Abteilungen - Dokumentation von Lösungen und Tipps für wiederkehrende Herausforderungen - Mitwirkung an spannenden IT-Projekten und der stetigen Optimierung unserer Prozesse ...

... :innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei ... ige Jahre Praxiserfahrug sammeln - Du verfügst bereits über Erfahrung im Bereich System Engineering (2nd Level) - Dazu kommen gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active ...

... Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten Unternehmen und Personaldienstleister. Für unseren Kunden suchen wir Sie als... IT-Support für den Client 2nd Level Support Aufgaben Betreuung der User in einer Windows Client Domäne (2nd Level Support) Fehleranalyse und Lösung Softwareinstallation und per Softwareverteilung Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung Administration der Active Directory Qualifikation Mind. 1 Jahr ...

... in Frankfurt am Main ist das Herzstück unserer Innovationskraft. Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, benötigen wir zuverlässige, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter. Wir suchen Sie! 2nd Level Supporter (m/w/d) – IT-Support, der begeistert! Ihre Mission: Sie sind die Schlüsselperson zwischen unserem 1st Level Support und den Fachabteilungen. Komplexe IT-Herausforderungen sind für Sie spannende Rätsel, die Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Leidenschaft lösen. Mit Ihrem technischen ...

... (m/w/d) Stellen-ID: 11406-MM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Wir suchen einen 2nd-Level IT-Support (m/w/d) im Norden Münchens! Steigen Sie als 2nd-Level IT-Support (m/w/d) ein bei einem führenden Unternehmen im Bereich IT- und Prozessintegration in der Logistik. Dieses Unternehmen bietet ein Transport-Management-System für die Steuerung globaler Lieferkette in Echtzeit. Mit einem Team von über 95 Mitarbeitenden entwickelt das Unternehmen innovative ...

... einen positiven Beitrag für die Gesellschaft, das Klima und die Umwelt. Wir begegnen den Herausforderungen des komplexen Bahnbetriebs mit kundenorientierten und effizienten IT-Lösungen und stärken so den Schienenverkehr. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir Dich für den 2nd-Level Software Support, um uns bei unserem Produkt DiLoc®| Motion zu unterstützen. DiLoc|Motion ist eine Softwarelösung für die Fahrgastinformation im öffentlichen Verkehr. Sie tauscht Daten über Schnittstellen ...

... vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. 3rd-Level IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet *Betreuung des Betriebs zentraler Applikationen (z. B. Dokumentenmanagement, HR-Systeme und Portallösungen) *Durchführung von Fehleranalysen und Behebung von Störungen ... dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA67-83006-NLOL bei Frau Carina Hetke. Das nächste Level wartet auf dich!

... anzubieten. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. IT-Support Experte / 3rd Level Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job *Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen durch den 2nd-Level-Support und 3rd-Level Support *Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets per E-Mail und Fernwartung *Betreuung und Überwachung der Server-Infrastruktur *Entwicklung ...

... Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei uns ... ige Jahre Praxiserfahrug sammeln - Du verfügst bereits über Erfahrung im Bereich System Engineering (2nd Level) - Dazu kommen gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active ...

... Eskalation an den 2nd-Level-Support - Unterstützung des 2nd-Levels (z.B. Softwareverteilung ... IT-Support sowie ITIL 4 Kenntnisse wünschenswert - Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und Windows sowie Active Directory, CLient Management, Netzwerk-Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN) - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Auffassungsgabe, selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil sowie eine freundliche und offene Persönlichkeit - Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift Die support ...

... Softwareentwicklern und dem Vertrieb zusammen - Sie sind verantwortlich für qualifizierten 2nd and 3rd-Level Produktsupport Unsere Erwartungen an Sie: - Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker ... für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker/in, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement) oder vergleichbares mit - Sie haben Erfahrungen im Support ...

... für Sie! Als Marktführer im Bereich automatisierter Ausgabesysteme für Werkzeuge, PSA und C-Teile verstärken wir unser IT-Team und suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im IT Support (m/w/d) für den 2nd-Level-Support – remote. Ihre Aufgaben: - Betreuung unserer Kunden im 2nd-Level IT-Support - Remote-Service, Fehleranalyse und Störungsbehebung via Telefon oder Fernzugriff - Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem - Koordination interner Schritte zur Störungsbehebung ...