... Network Services im Produktionsumfeld (LAN/ WLAN) KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker (w/m/d) Systemin- tegration oder vergleichbar) Erste Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support ITIL Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil Grundlegende Netzwerkkenntnisse (Hardwareinstallation, Fehlereingrenzung) LEISTUNGEN Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ) Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Erfahrungen sammeln und ...

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden: 1st-Level Supporter (m/w/d) Vollzeit Frankfurt am Main Das ist zu tun: - 1st Level Support (telefonische Beratung) - Bearbeitung und Dokumentation von Störungen (per Ticketsystem) - Arbeiten im Schichtdienst Das sollten Sie mitbringen: - gute Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität - Deutsch- und Englischkenntnisse - Führerschein (Klasse B) Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben ...

... er Hauptsitz in Frankfurt am Main ist das Herzstück unserer Innovationskraft. Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, benötigen wir zuverlässige, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter. Wir suchen Sie! 1st Level Supporter (m/w/d) – Ihr Einstieg in den IT-Support! Ihre Mission: Als 1st Level Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle, wenn es um IT-Fragen geht. Sie packen technische Herausforderungen mit Leichtigkeit an und sorgen dafür, dass unsere Kunden und Teams schnell die Hilfe ...

... Arbeitsverhältnis In Ihrem neuen Job als Third Level Support - Sie: - integrieren neue Kunden in die ... vorhandenen Betriebsprozesse - entwickeln Konzepte sowie Entscheidungsvorlagen - verwalten, gestalten und migrieren Microsoft Windows Server2012 – 2019 Umgebungen - betreuen Active Directory, DNS, DHCP, File-, Print-, Terminal- und Cluster-Services - entwickeln und planen Servicekonzepte - gewährleisten die Einhaltung vereinbarter Servicelevel ...

... von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. IT-Supporter - 1st/2nd Level (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job - Unterstützung in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur - Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets - Erstellung und Optimierung der Dokumentation ...

... : Frankfurt am Main Deine Aufgaben - Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. - Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar. - Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung. - Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. Dein ...

... und englischsprachigen Anwendern KENNTNISSE - Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren - Idealerweise eine Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support - Erfahrung in der Bearbeitung von IT-Tickets und mit Ticket-Systemen - Gute Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme sowie ggf. Grundkenntnisse in der Softwareverteilung (PXE-Boot) - Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und MS Office ...

... Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Deine zukünftige Arbeitsstelle: Als IT Support Techniker (m/w/d) bist du Teil des technischen Support-Teams und übernimmst wichtige Aufgaben bei der Installation, Wartung und Reparatur ... - Bearbeitung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) - 1st und 2nd Level Support im Hardwarebereich - Callannahme mit Qualifizierung und Bearbeitung dokumentierter, standardisierter Anfragen - Leitung von ...

... , Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe. IT Servicetechniker 2nd Level Support (w/m/d) In deiner Mission blühst du auf, denn: - Du verantwortest den 1st & 2nd Level Client Support (Windows 10/11, SCCM, Intune) sowie den 1st Level Mobile Support (iOS) inkl. Mobile Device Management. - Dabei supportest du den Endanwender im Rahmen von Ticketbearbeitung. - Des Weiteren unterstützt du bei der Betreuung von Printer Services und bist für ...

... (w/m/d) in Vollzeit Kennziffer: 680-14904 Ihre Aufgaben: - Kundensupport bei technischen Ausfällen - Telefonische Betreuung von Kunden - Reklamationsbearbeitung - Austausch von technischer Hardware - First Level Support - Dokumentation Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen bzw. technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in der Kundenbetreuung - Hohe technische Affinität - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und ...