... zu unterstützen? Für unseren Kunden suchen wir motivierte First Level Supporter (w/m/d) in Teilzeit oder Vollzeit. Du hast mindestens 0,5 Jahre Erfahrung im IT-Sektor oder in einer ähnlichen Position im IT-Support, und der Umgang mit Ticket-Systemen und Microsoft Windows sowie Office ist dir ... Kunden bei der Nutzung von Microsoft Windows und Office Dein Profil: Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder einer IT-Hotline Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office Sehr ...

... mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise. Mitarbeiter (m/w/d) für 1st Level Support Ihre Aufgaben: Diese Herausforderungen übernimmst du - Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu ... es hohen Gesprächsaufkommens bei gleichzeitigem Einhalten vereinbarter Service-Level - Durchführung von Outbound-Aktionen, z. B. zur Terminvereinbarung oder ... Fachwissen und Servicequalität - Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Support-Hotlines sowie Bearbeitung von Tickets im Rahmen der Servicezeiten ...

... ServiceNow und die Optimierung bestehender IT-Serviceprozesse Ihr Profil • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation • Berufserfahrung im Service-Desks oder im 1st Level Support sowie in der Nutzung und Verwaltung von ServiceNow • Know-how im Umgang mit SAP-Anwendungen ist von Vorteil • Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ...

... Group suchen wir für den Standort Berlin-Zehlendorf, Deutschland, ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) 1st Level Support Dein Verantwortungsbereich: - Aufnahme und selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen (Tickets) aus dem Unter­nehmen - Aufbereitung ... Fachinformatiker (w/m/d), alternativ ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT - Erste Berufserfahrung im Bereich End-U­ser-Support, idealerweise aus dem Indust­rieumfeld - Gute Englischkenntnisse - Hohe IT-Affinität sowie analytische Fähig­kei ...

... Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active Directory, SAP, Anforderungen: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich - Erste berufliche Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support - Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich - Gute Kenntnisse der gängigsten Betriebssysteme - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten: - Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse ...

Für ein Unternehmen, welches sich im Gesundheitswesen auf Gesundheit und Fitness spezialisiert hat, suchen wir derzeit einen Telefonisten (m/w/d) / 1st Level Supporter (m/w/d) für die allgemeine Beratung. Die Position kann ab sofort besetzt werden und wird mit 14,10 EUR pro Stunde vergütet. Art der (Anstellung:) Teilzeit Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau ...

... ÖPNV-Ticket - Corporate Benefits Das sind Ihre Aufgaben... - Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemlösungen im 1st/2nd Level Support (Hardware, Software, Clients) - Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, sowohl vor Ort als auch ... IT-System-Management (m/w/d)) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support - Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und IT-Sicherheit - Erfahrung im Client-Support und der Nutzung von Ticket-Systemen - Grundkenntnisse in Active ...

... - Wettbewerbsfähiges Gehalt - 30 Urlaubstage - Nachhaltige Jobsicherheit In Ihrem neuen Job als IT Servicetechniker - Sie: - Leisten Remote Support für verschiedene Niederlassungen deutschlandweit - Wirken mit beim Netzwerk und Servermanagement sowie bei VoIP Systemen - Erledigen und vollziehen Supportaktivitäten auf Basis eingehender Tickets - Verstärken den 2nd Level Support an der IT Servicestelle im Haus im Sektor Windows Client Mirna Marini puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße ...

... und aktuellen Windows Betriebssystemen • Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen • Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support • Dokumentation im Ticket-System und in der Wissensdatenbank IHR PROFIL: • Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen • Erste Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert • IT Affinität • Selbstständiges und engagiertes Arbeiten • Freude am Telefonieren und im Umgang mit dem Anwender • Pünktlichkeit ...

... Unser Team ist erste Anlaufstelle für alle IT-Angelegenheiten vom Frist-Level-Support bis zur Beschaffung von Hard- und Softwarelösungen. Berührungspunkte haben wir zu vielen Bereichen im Hause der DRV Bund. Ihre Aufgaben - Bereitstellung von technischem Support für Endnutzer - Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen und Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen - Organisieren und Beauftragen von Umzugsmaßnahmen und Unterstützung bei Fragen zum Raummanagement ...