... , Dich einbringen kannst und Dich auf die gemeinsame Zeit freust. Für unseren Headquarter in Dresden oder für unseren Standort in Berlin suchen wir ab sofort eine/n IT-Supporttechniker (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden) zur Verstärkung unseres Teams. Wir sind auf der Suche nach einem engagierten IT-Supporttechniker, für den die Anliegen und Probleme unserer Nutzer und Kunden eine Herzenssache sind. Hohe IT-Affinität, der Hang zu neuen und modernen Technologien und eine gewisse Kreativität ...

... IT-Kundenbetreuung (gn) in Dresden Wir sind ein Personalvermittler. Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten Unternehmen und Personaldienstleister. Für unseren Kunden suchen wir Sie als... IT-Support / telefonische IT-Kundenbetreuung Aufgaben Annehmen und Klassifizieren von Störungsmeldungen via Telefon und E-Mail Lösen der Störungen im Microsoft Windows & Office Umfeld Sicherstellung des vereinbarten Serviceniveaus ...

... Du eine entscheidende Rolle bei der Annahme und Erfassung von komplexen Anfragen unserer Anwender:innen. Dabei legst Du großen Wert auf Qualität und kundenorientierte Kommunikation. Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen: - Du nimmst komplexe Supportanfragen entgegen, analysierst sie und bietest Lösungen für technische Probleme. - Du bearbeitest technische Anfragen über Telefon, Chat und Mail. - Du bist für unsere Kunden die erste Ansprechperson ...

... (m/w/d)! Aufgaben: - erster Ansprechpartner unserer Mitarbeiter und Unterstützung bei Fragen zu IT-technischen Themen - Annahme und Bearbeitung von Supportfällen (Telefonie; Ticketsystem) sowie Bearbeitung im Rahmen des 1st-Level-Supports per Mail, Fernwartung oder vor Ort - Einrichtung und Pflege von Hard- und Software im Clientumfeld, bei mobilen Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten - Verwaltung von Lizenzen und Peripheriegeräten mit Zuordnung zum Mitarbeiter (Asset-Management ...

... (m/w/d) Vollzeit Das ist zu tun: • Entgegennahme von Anrufen + Emails und erfassen der Meldungen im Ticketsystem • Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support) Das sollten Sie mitbringen: • IT-Ausbildung, Berufserfahrung, aber auch computeraffine Quereinsteiger • Kenntnisse im Microsoft Office Bereich • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Interesse an dieser spannenden Aufgabe? Dann bewerben ...

... Systemen - Hhohe Lösungs- und Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit - hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative, auch im Hinblick auf berufliche Weiterbildung Deine Aufgaben als IT Support Spezialist - Unterstützung der internen IT-Lösungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports - Erste Anlaufstelle für alle konzernweit eingehenden IT-bezogenen Unterstützungsanfragen - Ausgabe und Wartung nutzerbezogener Hardware - Vollständige Erfassung aller Informationen ...

... gern interne Prozesse optimieren und bei spannenden Projekten unterstützen, dann suchen wir genau Sie als Mitarbeiter IT Support (m/w/d). Was bietet EXPERTS & TALENTS: - Einstieg in ein international tätiges Unternehmen mit breitem Aktionsradius - Ein verantwortungsvolles ... möchten. Klingt das interessant für Sie? Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Mandy ...

... weiter zu verbessern. Das erwartet dich: - Ausführung von technischen Arbeiten sowie von Service-, Installations- und Konfigurationsarbeiten - Analyse, Diagnose und Ermittlung der Ursache von gemeldeten Problemen sowie deren Behebung - IT-Support für unsere internen Benutzer vor Ort und remote - Entgegennahme, Erfassung und Diagnose von Serviceanfragen über unser Ticketsystem - Installation und Wartung von physischen und virtualisierten Servern in Windows und Linux - Erstellung ...

... :innen zu gestalten - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich. Wir realisieren spannende Projekte bei Anbietern und Entwicklern von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. IT Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - User Support im 1st- & 2nd-Level (wenn möglich und gewünscht auch 3rd Level) - Annahme und Koordination von Problemen via Telefon und E-Mail - Bearbeitung von Changes und Service Requests mit entsprechender ...

... Umgang mit komplexen technischen Systemen - Hohe Lösungs- und Kundenorientierung sowie Konfliktfähigkeit - Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative Ihre zukünftigen Aufgaben als Mit­arbeiter IT Support (m/w/d): - Unterstützung der internen IT-Lösungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports - Erste Anlaufstelle für alle konzernweit eingehenden IT-bezogenen Unterstützungsanfragen - Ausgabe und Wartung nutzerbezogener Hardware - Vollständige Erfassung aller Informationen sowie Erstanalyse ...