Stellenangebot Teamleiter (w/m/d) Call-Center

Firma: Personal-Placement Friedrich Audersch

Ort: 06108 Halle (Saale) - Sachsen-Anhalt

Gehalt: 40.000 - 48.000 EUR pro Jahr. VB Abhängig Ihrer Qualifikation

Branche: Vermittlung von Arbeitskräften

Aufgaben

Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt.

Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d)

- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung

Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d)

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Benefits

- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Firmenevents
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale).
Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button.
Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Ansprechpartner

Herr Friedrich Audersch

Kontakt

Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle

+49 345 69467177
audersch@personal-placement.info (audersch@personal-placement.info?subject=Teamleiter%20(w/m/d)%20Call-Center%20-%20)
- Teamleiter Center

Firma

Personal-Placement Friedrich Audersch

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Details

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Quelle: BA

Matching: Teamleiter Center

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Wer: Personal-Placement Friedrich Audersch

Wo: 06108 Halle (Saale)

... Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d) - abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert - mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center - Durchsetzungsvermögen ... Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle? Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center in Halle (Saale). Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Ansprechpartner ...

Quelle: BA

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Quelle: BA

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Wo: 06118 Halle (Saale)

... und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Beratung - Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Teamleiter zur Steigerung des gemeinsamen Erfolgs - Einbringen und Umsetzen eigener Ideen zur Verbesserung der Verkaufsstrategien Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent Telesales Inbound (m/w/d): - Leidenschaft für Kundenkommunikation - Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen - Wille zum gemeinsamen Erfolg - Lern- ...

Quelle: BA

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