Stellenangebot: Teamleiter (w/m/d) Call-Center
Anbieter: Personal-Placement Friedrich Audersch - 06108 Halle (Saale)
Aufgaben
Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale)Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt.
Ihre Aufgaben als Teamleiter/in (m/w/d)
- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d)
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Benefits
- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office-Tage möglich
- Arbeitszeiten von Mo.-Fr. bis max. 18:00 Uhr
- Attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Firmenevents
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale).
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Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Ansprechpartner
Herr Friedrich Audersch
Kontakt
Personal-Placement
Georgi-Dimitroff-Straße 68
06132 Halle
+49 345 69467177
audersch@personal-placement.info (audersch@personal-placement.info?subject=Teamleiter%20(w/m/d)%20Call-Center%20-%20)
Firma
Personal-Placement Friedrich Audersch
Kontakt
Personal-Placement Friedrich Audersch
Branche: Vermittlung von Arbeitskräften
Ansprechpartner: Friedrich Audersch
Mail: audersch@personal-placement.info
Telefon: +49-345-69467177
Webseite: https://www.Facebook.com/PersonalPlacement
Adresse: Leipziger Str. 87-92, 06108 Halle (Saale)
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Quelle: BA
Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center
Wer: Personal-Placement Friedrich Audersch
Wo: 06108 Halle (Saale)
... Ihr Profil als Teamleiter/in (m/w/d) - abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert - mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call- oder Service Center - Durchsetzungsvermögen ... Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle? Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center in Halle (Saale). Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Ansprechpartner ...
Quelle: BA
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Wer: Stadt Halle (Saale) Fachbereich Personal
Wo: 06108 Halle (Saale)
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Quelle: BA
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