Stellenangebot Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) – Attraktives Gehalt

Firma: ShaarConsulting

Ort: 90431 Nürnberg - Bayern

Branche: 78.10


Aufgaben








Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) – Attraktives Gehalt
in
Nürnberg











JOBPROFIL - Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)







  • Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen


  • Analyse und Behebung von Fehlermeldungen


  • Entwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erweiterung der Wissensdatenbank


  • Weiterleitung der Meldungen an nachgeschaltete Einheiten


  • Dokumentation, Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem Ticketsystem






IHR PROFIL







  • IT-Kenntnisse und IT-Affinität 


  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office


  • Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk 


  • Idealerweise Grundkenntnisse in Active Directory


  • Sehr gute Deutschkenntnisse  und ausbaufähige Englischkenntnisse






Dein Vorteil







  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache


  • Umfassende bezahle Einarbeitungsphase


  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"





LEISTUNGEN







  • Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB


  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen - 2.100 - 2.600 EUR/Monat/Brutto je nach Erfahrungswert


  • Betreuung im laufenden Projekt durch das Team 


  • Einstieg bei innovativen Unternehmen 


  • Option auf Übernahme durch den Endkunden


  • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung






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- Mitarbeiter Kundensupport


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Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) – Attraktives Gehalt

Wer: ShaarConsulting

Wo: 90431 Nürnberg

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Quelle: Rekruter

Matching: Mitarbeiter Kundensupport

Senior SW-Entwickler – C#/C++/VB (m/w/d)

Wer: Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung

Wo: 90441 Nürnberg, Mittelfranken

... und Umsetzung maschinennaher Software-Applikationen - Erarbeitung von SW-Standard-Lösungen für den Testbereich - Fehleranalyse und -bereinigung - Unterstützung der Anlageninbetriebnahme (auch bei den Kunden vor Ort) - Optimierung bestehender Applikationen - Kundensupport und Schulungen der Mitarbeiter vor Ort - Koordinierung bzw. Leitung von SW-Entwicklungsteams Ihr Profil - Abschluss als Informatiker, Ingenieur, Techniker oder vergleichbare Qualifikation der Fachrichtung E-Technik - Belastbare ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter Kundensupport

Kundenberater (Kanzlei-)Rechnungswesen (m/w/d)

Wer: I. K. Hofmann GmbH

Wo: 90429 Nürnberg, Mittelfranken

... Unternehmen im Bereich Softwarelösungen z.B. für Kanzleien und Unternehmen, einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Rechnungswesen. Werden Sie Teil eines Teams, das den Service ... Schrift sowie eine sehr gute schriftliche Ausdrucksform - Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport - Begeisterung für die Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen - Teamfähigkeit und hohe Servicebereitschaft - Flexibilität innerhalb der ...

Quelle: BA

Matching: Mitarbeiter Kundensupport