Stellenangebot Service Desk Agent (m/w/d) IT Support

Firma: ShaarConsulting

Ort: 53115 Bonn - Nordrhein-Westfalen

Branche: 78.10

Aufgaben








Service Desk Agent (m/w/d) IT Support
in
Bonn





Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben







  • Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support 


  • Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitung im Ticketsystem


  • Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten



Anforderungen







  • Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position


  • Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Microsoft


  • Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook etc.)


  • Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker


  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld 


  • Gute Deutschkenntnisse und Grundlagen in Englisch







Ihr Vorteil







  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache


  • Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase


  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"






Leistungen







  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)


  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung


  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ


  • Option auf Übernahme


  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung






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- Service Agent

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Service Desk Agent (m/w/d) IT Support

Wer: ShaarConsulting

Wo: 53115 Bonn

Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in Bonn Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitung im Ticketsystem Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Anforderungen Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den ...

Quelle: Rekruter

Matching: Service Agent

Haushaltshilfe (m/w/d) mit Erfahrung, Minijob, in Bonn-Mehlem gesucht!

Wer: Agentur Mary Poppins

Wo: 53179 Bonn

... Sie sich bitte direkt online und klicken auf die Schaltfläche „JETZT BEWERBEN“ oder direkt per Mail an: bonn@agenturmarypoppins.de (https://mailto:bonn@agenturmarypoppins.de) - Eine Bewerbung mit allen vollständigen Unterlagen per WhatsApp ist ebenfalls möglich. - Bei Fragen rufen Sie mich gerne an. - Unser Service ist für BewerberInnen immer kostenfrei!  - Sie werden bei dieser einen Familie direkt angestellt und haben einen festen Arbeitsplatz.   Ich freue mich auf Ihre Bewerbung ...

Quelle: BA

Matching: Service Agent

Front Office Agent (m/w/d)

Wer: Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH

Wo: 53227 Bonn

... : Front Office Agent (m/w/d) in Bonn Ort: Bonn Lage: zentral und gutgelegen Arbeitszeit: Vollzeit Größe: ca. 250 Zimmer Art des Betriebes: anspruchsvolles Vollhothotel mit mehreren Outlets Ihre Aufgaben - Erster Ansprechpartner für die Gäste vor Ort - Herzlicher und effizienter Check-in/Check-out der Gäste - Beachtung der Unternehmensstandards - Beschwerdemanagement - Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services über Telefon ...

Quelle: BA

Matching: Service Agent

Auszubildende/r zum/ zur Veranstaltungskaufmann/-Frau (m/w/d)

Wer: GOP Varieté Theater Bonn

Wo: 53113 Bonn

... Varieté-Theater in Hannover, Essen, Bad Oeynhausen, Münster, München, Bremen und Bonn mit der angegliederten Gastronomie, die Künstleragentur GOP Showconcept sowie der ADIAMO Dance Club in Bad Oeynhausen und die ADIAMO Eventlocation in Bremen. ... Unterhaltung tätig ist. Ihr Ziel ist es, dem Publikum anspruchsvolles Live-Entertainment, hochwertige Gastronomie und erstklassigen Service zu bieten. Das Kapital liegt dabei besonders in den Mitarbeitern, die mit einem hohen Maß an Professionalität und ...

Quelle: BA

Matching: Service Agent

Teamunterstützung in Voll- oder Teilzeit

Wer: FastLane GmbH

Wo: 53123 Bonn

... lieben und leben wir für die umsetzung digitaler Event-Services. Zu unserem Portfolio gehören das Einlass- und Teilnehmermanagement für Events. Dabei stellen wir sicher, dass die Veranstaltungen unserer Kund:innen reibungslos ablaufen und Teilnehmende eine erstklassige Erfahrung haben. Von kleineren Workshops bis hin zu Großveranstaltungen managen wir verschiedenste Events im DACH-Raum. Zu unseren Kund:innen zählen dabei Eventagenturen, mittelständische Unternehmen, aber auch börsengelistete ...

Quelle: BA

Matching: Service Agent

Quereinsteiger Vodafone B2B Außendienst (m/w/d)

Wer: Jobacademy

Wo: 53111 Bonn

... und Kollegen um alle Recruiting-Prozesse bei Vodafone im Vertrieb und Außendienst - von Auszubildenden über Verkäufer, Führungsnachwuchskräfte und Außendienstmitarbeiter bis hin zu Telefonisten und Servicetechnikern. Dein zukünftiger Arbeitgeber, die Business Premium Stores (die besten 20% aller Vodafone Partneragenturen), bieten durch den stationären Handel eine hohe Kundennähe und damit optimale, dezentrale Strukturen. Ob Vertriebsprofi oder Quereinsteiger: Durch unsere IHK-Zertifizierung ...

Quelle: BA

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