Stellenangebot Einsteiger / Quereinsteiger im IT-Support (m/w/d)
Firma: ShaarConsulting
Ort: 40472 Ratingen - Nordrhein-Westfalen
Branche: 78.10
Aufgaben
Wir suchen
Einsteiger / Quereinsteiger im IT-Support (m/w/d)
Ratingen - Vollzeit
Als Quereinsteiger im 1st-Level-Support wirst du zur ersten Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme von EDV-Benutzern. Während deiner Einarbeitung wirst du von unserem erfahrenen Support-Team unterstützt. Gemeinsam analysieren und beantworten wir eingehende Anfragen oder leiten sie bei Bedarf an höhere Support-Ebenen weiter. Unser gemeinsames Ziel ist es, Benutzern schnell und effizient zu helfen und sicherzustellen, dass ihre Probleme erfolgreich gelöst werden. Du wirst vom Support-Team umfassend betreut und erhältst alle notwendigen Schulungen und Unterstützung, um dich erfolgreich in deine neue Rolle einzuarbeiten
Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:
- Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
Anforderungen:
- Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Microsoft
- Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook etc.)
- Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
Leistungen
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Kontakt
- Ansprechpartner: Leon Gold
- Bewerbungs-Link: https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?id=152776
- Telefon: +49 179 7308115
- Mail: info@shaarconsulting.de
- Webseite: https://k22393.coveto.de/job-einsteiger-quereinsteiger-im-it-support-m-w-d-ratingen-152776.html
Details
- Quelle: Rekruter
- Kennziffer: pid152776
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Einsteiger / Quereinsteiger im IT-Support (m/w/d)
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