2nd Level Supports (gn) in München Für unseren Kunden suchen wir Sie als... IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Profil: Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und/ oder Umschulung Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller Kenntnisse im IT Anwender Support Gute Kenntnisse im techn. Hard- und Software Bereich Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Geboten ...

... , Exchange Server und Active Directory - Erstellung und Pflege von IT Dokumentationen - Aufbau einer Knowledge Base der Supportfälle und Lösungen - Mitwirkung bei Konzeption und Aufbau von neuen IT Umgebungen und Lösungen - Unterstützung des 1st Level Supports - zunehmende Übernahme und Unterstützung bei IT Administrationstätigkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie ...

... - Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen aus dem Hard- und Softwarebereich - Qualifizierung von Störungsmeldung sowie Erarbeitung von individuellen Lösungen - Enge Zusammenarbeit innerhalb der Problemlösung mit den Kollegen aus dem 1st und 3rd Level Support - Aktive Beteiligung im Knowledge-Management (Erstellung von FAQs, Servicedokumentationen, Pflege der Datenbase, etc.) - Mitwirkung bei der Optimierung sowie Ausbau der internen Infrastruktur IHRE QUALIFIKATIONEN - Sie ...

... Mitarbeiter (m/w/d) – 2nd Level | Remote Sie sind technikaffin, kommunikationsstark und möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem innovativen und international tätigen Unternehmen einsetzen? Dann ist dieses Stellenangebot genau das Richtige für Sie! Als Marktführer im Bereich automatisierter Ausgabesysteme für Werkzeuge, PSA und C-Teile verstärken wir unser IT-Team und suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im IT Support (m/w/d) für den 2nd-Level-Support – remote. Ihre Aufgaben: - Betreuung ...

Unser Kunde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st/2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben: • Aufnahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und persönlich vor Ort • Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen und ggf. Weiterleitung an die Administratoren • Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur ...

... möchtest in herausfordernden IT- und Engineering-Projekten nachhaltige und relevante Lösungen für die Zukunft entwickeln? Dann starte bei uns in das nächste Karriere-Level als Sales Support! Sales Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das sind deine Aufgaben in unserem Team - Du unterstützt das Vertriebsteam proaktiv in allen organisatorischen ... oder per E-Mail) unter der Kennziffer VA74-80824-M bei Herrn Mikail Vural. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

... sowie umfassende Fehleranalyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen  - Du bist für die Betreuung und Lösung von komplexen, tiefgreifenden technischen Anfragen im 2nd Level Support zuständig - Unterstützung und Hilfestellung für deine Kollegen im 1st Level Support bei komplexen Kundenanfragen - Vollumfängliche Großkundenbetreuung im Sinne einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung - Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen  Ihre Qualifikationen: - Abgeschlossene ...

Arbeitgeber NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt sein werden! Für unseren IT-Support vor Ort suchen wir aktuell in München nach einem Kollegen (m/w/d) im 2nd Level Support. Aufgaben - Tiefgehende und detaillierte Unterstützung der User ...

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden: IT Fieldtechniker Anwender Support (m/w/d) Vollzeit München Das ist zu tun: - Floor Walker nach Rollout der PCs - Support - Allgemeine Fehlersuche / Troubleshooting im Fehlerfall (Windows/Office) - Verifizierung / Fehlersuche bei HW-Störungen - Unterstützung im 1st Level Support - PC Aufbau / Abbau - ... Das sollten Sie mitbringen: - Kenntnisse im Bereich Windows und Hardware - falls arbeitslos: ...

... aller Lead Management- und Teleservice-Funktionalitäten sowie den Go-Live neuer Funktionalitäten (inkl. Business-Release Notes). - Im Rahmen des Betriebs übernimmst du die fachliche Steuerung der Arbeit im 2nd Level Support, verantwortest den Lead Management und Teleservice-Support-Prozess als AnsprechpartnerIn für Märkte sowie interne Stakeholder und bildest die Schnittstelle zu Support-Prozess-Partnern. - Du verantwortest die Überführung / Adaption der alten Operations- Support-Prozesse ...