Leitung Servicedesk im Bankenumfeld.
Eskalationsinstanz für Kunden
ÜBerwachung SLA einhaltung und Reporting
Coaching und Schung der Mitarbeiter
Prozessentwicklung und Optimierung
Im Februar 2004 erreichte ich den Abschluss meines Studiums der BWL zum Dipl.-Kaufmann (FH).
Nach einer zwischenzeitlichen gesundheitlichen Beeinträchtigung absolvierte ich in der Zeit vom September 2007 bis März 2008 eine Berufliche Rehabilitation mit dem Ziel des beruflichen Wiedereinstiegs.
Im ..
Suche unbefristete Anstellung nach meinem betriebswirtschaftlichen Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich. Hohes Engagement, IT - Kenntnisse sowie starkes Denken in Zahlen vorhanden.
Suche eigenverantwortliche Tätigkeit in der allg. Verwaltung, im Rechnungswesen, bei geschichtlichen Recherchen, Support für kleinere Computernetzwerke.
Erfahrener IT Professional unterstützt Sie gerne als Freiberufler in den Bereichen Software-Entwicklung, Maintenance, Consulting, Projektleitung.
Fachbereiche: Handel, Fertigung (PPS), Spedition u.v.m.
SW-Entwicklung: z. B. RMS-System (JEE, Tomcat, Vaadin7, Maven4, Hibernate4, MySQL5, JasperRepor..
Linux Support Engineer bei Univention.GmbH,Mary-Somerville-Straße 1 28359 Bremen
->Als MItglied des Support-Teams eine der Hauptansprechpartnerin für Enterprise-Kunden bei Fragen und Problemen zu unseren Produkten, hauptsächlich beim Linux Server Einsatz.
-> Eingehende Supportanfragen werden vom S..
Als Freiberufler richte ich mich nach den Kundenanfragen und liefere flexibel alles rund um das Thema Design, ob es Print- oder Onlinedesign ist oder auch ein Entwurf für die Neugestaltung einer Hausfassade.
Lead Software Engineer, System Architect and Project Coordinator: as a team leader, I possess excellent communications skills and team oriented with proven leadership capabilities to manage distributed and collocated teams. As a system architect, I strive for design perfection as do many engineers a..