Experienced Telecommunication Engineer with a demonstrated history of working in the telecommunications industry.
Skilled in Business Planning, Sales, Pre-sales, Networking, Wireless, HyperLAN and SAT Products.
Strong information technology professional with a Engineer's degree focused in Telecomm..
Werde auf verschiedenen Baustellen als Elektrohelfer von der Zeitarbeitsfirma eingesetzt. War bis Nov 2016 so. Danach krankgeschrieben und was die jetzige REHA (ab 01.08.2017) sagt steht in den Sternen. Bin aber immer noch angestellt.
Leitung Servicedesk im Bankenumfeld.
Eskalationsinstanz für Kunden
ÜBerwachung SLA einhaltung und Reporting
Coaching und Schung der Mitarbeiter
Prozessentwicklung und Optimierung