... und enge Abstimmung mit dem IT-Team. 🔍 Dein Profil: ✔ Idealerweise eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. ✔ Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen! ✔ Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support. ✔ Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10). ✔ Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung ...

... eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Supporter (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10246 AUFGABEN - 2nd Level Client Support - Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux) - Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör - Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting ...

Unser Kunde, mit Sitz in Köln, sucht einen engagierten 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d), der sein IT-Team verstärkt. Als Teil des Support-Teams wirst du die Möglichkeit haben, vielfältige IT-Herausforderungen zu bewältigen und einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung der Unternehmensinfrastruktur zu leisten. Deine Aufgaben: Als 2nd Level Support Mitarbeiter (m/d/w) wirst du eine Schlüsselrolle im Unternehmen einnehmen. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem: 1. Unterstützung bei der ...

... unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung. Deine Mission - Du bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ Software - Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet - Du übernimmst den 1st Level Support für das CRM- System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammen - Du analysierst Störungen und versuchst die Ursachen zu beheben - Du dokumentierst ...

... der Soft- und Hardwarestruktur - Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen - Aufnahme und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen - Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung im First Level Support - Hohes technisches Verständnis von Hard- und Software - Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung - Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und Netzwerken - Geduld ...

... Service Desk Tool - Durchführung des 1st-Level Supports für die die Anwender im Haus und im Außendienst  - Weiterleitung von Störungsmeldungen als 2nd und 3rd-Level Support an die Kollegen in den Back-Office-Bereichen der IT - Durchführung ... für Systemintegration oder DV-Kaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation - Fundierte Berufserfahrung im IT-Anwendersupport - Erfahrung im Umgang mit aktuellen Werkzeugen und Technologien zum Monitoring, Reporting und der Fehlersuche - Gute Kenntnisse ...

... von Ist-Kosten im Bereich IT- und Managed Print Services (MPS) sowie Finanzierungsdienstleistungen runden unser Angebot ab. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger - Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk - Kontaktfreudige Person, für die „Beratung“ und „Problemlösung“ keine Fremdwörter sind - Teamplayer ...

... , Augsburg, München oder Bremen Ihre zukünftige Arbeitsstelle: In der Region Köln sind Sie für unseren angesehenen Kunden aus dem Luft- und Raumfahrtsektor als IT-Support (m/w/d) im 2nd Level beschäftigt. Ihre Aufgaben: - Erfassung und Analyse von IT-Störungen im 1st und 2nd-Level-Supports per Telefon, E-Mail und Remote - Dokumentation von Störungen im entsprechenden IT-Ticketing System - Fehleranalyse oder Behebung von Fehlermeldungen sowie selbstständiges Beheben von Störungen und weiterleiten ...

... sicher, dass Unternehmen ihre IT effizient und sicher betreiben können. Bis zu 3300 EURO brutto monatlich. Ihre Aufgaben: Als Teil des Onsite-Support-Teams übernehmen Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in der IT-Betreuung und stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Ihre Hauptaufgaben umfassen: - 2nd Level Client Support in einem Team am Standort Köln Porz - Installation und Konfiguration von Clientsystemen (Windows / Linux) - Auslieferung Einrichtung von Notebooks, Desktops, Monitoren ...

... Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Supporter (m/w/d) in der IT Dienstleistungsbranche am Standort Köln. Ihre Aufgaben: - First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende in Hard- und Softwarefragen (vor Ort, ... B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im IT-Support - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse - Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamgeist und selbstständigem ...