Stellenangebot IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)

Firma: FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility

Ort: 84028 Landshut, Isar - Bayern

Branche: Ingenieurbüros für technische Fachplanung und Ingenieurdesign


Aufgaben

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.

IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Betreuung und Support von IT-Anwender:innen bei technischen Problemen
- Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Problembehebung
- Durchführung von Schulungen für Anwender:innen zu neuen Systemen oder Updates
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Hardware- und Softwarelösungen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbar
- Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Second-Level-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie Office-Anwendungen von Vorteil
- Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardwarekomponenten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Gerne online mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit unter der Kennziffer VA35-00416-LA bei Frau Pia Weiß. Das nächste Level wartet auf dich!
- Supporter Level


Firma

FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility


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... Stellen-ID: 15874-MM Standort: Geretsried Anstellungsart(en): Vollzeit Wir suchen Verstärkung für die Teams in Geretsried und Neutraubling! Starten Sie jetzt als IT-Supporter in der Pharmabranche. Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig. Ihr Profil - Studium im IT-Bereich, IT-Ausbildung oder auch als Quereinsteiger mit Qualifikationen - Begeisterung für IT-Aufgaben - Deutsch- und  ...

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Support Mitarbeiter (m/w/d/x) Standort: Regensburg Anstellungsart(en): Vollzeit Neue Herausforderung gefällig? Dann bist Du bei iperdi genau richtig! Deine Aufgaben sind: - Du stehst den Kunden als direkter Ansprechpartner für alle ihre ...

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... der Aufträge in der Business Prozess Plattform Omnitracker - Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken sowie Gruppenmailboxen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics - 1st/2nd Level Support von der Beantragung, Account Einrichtung bis hin zur Datenpflege per Email, telefonisch oder Microsoft Teams - Hardwaremanagement: Bedarfsanalyse und Bestellung von Notebooks und Equipment, Koordination der Anlieferung - Druckermanagement: Druckerbedarfsanalyse ...

Quelle: BA

Matching: Supporter

IT-Supporter (m/w/d)'

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... spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem - Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort - Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte - Identifikation ...

Quelle: BA

Matching: Supporter

IT-Supporter (m/w/d)'

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Lübeck

Wo: 23558 Lübeck

... Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job - Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support) - Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem - Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen - Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten - Mitwirken ...

Quelle: BA

Matching: Supporter

IT-Supporter (m/w/d)'

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City

Wo: 28197 Bremen

... :in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support - Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den 3rd Level Support - Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software - Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich - Analyse ...

Quelle: BA

Matching: Supporter

IT-Supporter (m/w/d)'

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd

Wo: 15745 Wildau bei Königs Wusterhausen

... und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Diese Herausforderungen übernimmst du - Übernahme des 1st- und 2nd-Level Support vor Ort, per Fernwartung und per Telefon bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen - Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen (Notebooks und Desktops) - Installation, Betrieb ...

Quelle: BA

Matching: Supporter

IT-Supporter (m/w/d)'

Wer: wu personal GmbH

Wo: 51147 Köln

... IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Supporter (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10246 AUFGABEN - 2nd Level Client Support - Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux) - Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör - Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting - Benutzer-Support sowohl Remote ...

Quelle: BA

Matching: Supporter

IT-Supporter (m/w/d)'

Wer: FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Greifswald

Wo: 17489 Greifswald, Hansestadt

... und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das sind deine Aufgaben in unserem Team - Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support - Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software - Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich - Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

IT-Supporter (m/w/d) Energiewirtschaft

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover

Wo: 30655 Hannover

... eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. IT-Supporter (m/w/d) Energiewirtschaft Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet *Mit deinem Know-How unterstützt du das Team unseres Kunden aus der Energiewirtschaft im 1st und 2nd Level Support *Bei technischen Problemen bist du die erste Anlaufstelle *Anfragen und Fehlermeldungen nimmst du über das Ticketsystem auf *Die Problemstellungen werden von dir ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

IT-Supporter (m/w/d)

Wer: puro Personaldienstleistung GmbH

Wo: 82538 Geretsried

... (en): Vollzeit Wir suchen Verstärkung für die Teams in Geretsried und Neutraubling! Starten Sie jetzt als IT-Supporter in der Pharmabranche. Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nic ... - Vom Arbeitgeber bezahlte Berufsunfähigkeitsversicherung Ihre Aufgaben - First- und Second-Level-Support - Wartung der Kommunikationssysteme - Betreuung der IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern - Erstellung und ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d)

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Wo: 20097 Hamburg

... schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - Technische Unterstützung der User und Systembetreuenden auf Server- und Clientebene - Selbständige Bearbeitung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports - Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer - Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

2nd-Level Supporter (m/w/d)

Wer: NConsult GmbH

Wo: 60486 Kassel, Hessen

... ie interne Teams und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Ihr neuer Job: IT-Held im Einsatz - Fachgerechte Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Anfragen im 2nd Level Support - Fehleranalyse und Troubleshooting bei Software- und Hardware-Problemen - Enger Austausch mit dem 1st Level Support sowie anderen Abteilungen - Dokumentation von Lösungen und Tipps für wiederkehrende Herausforderungen - Mitwirkung an spannenden IT-Projekten und der stetigen Optimierung unserer Prozesse Ihr Skillset ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

Supporter im Bereich Video (w/m/div.)

Wer: Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Wo: 39104 Magdeburg

... mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Wir suchen Supporter im Bereich Video (w/m/div.) Deine Aufgaben: - Du bist Mitarbeitender im 2nd Level Support im Bereich der Bosch Videotechnik und unterstützt die Bosch Sicherheitssysteme in einem Großprojekt für einen ... und nutze hierfür folgenden Link: https://jobs.smartrecruiters.com/BoschGroup/744000006923864-supporter-im-bereich-video-w-m-div- (https://jobs.smartrecruiters.com/BoschGroup ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

IT-Supporter (m/w/d) 1st/2nd Level

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Nürnberg City

Wo: 90402 Nürnberg, Mittelfranken

... Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in. IT-Supporter (m/w/d) 1st/2nd Level Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job - Zentrale:r ... 2nd-Level - Administration von Benutzer-, Computer- und Druckerobjekten - Erstellung und Optimierung der Dokumentation von IT-Infrastruktur und IT-Prozessen - Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kund:innen und Anwender:innen - Weiterleitung nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

2nd-Level IT-Supporter (m/w/d) - Dortmund

Wer: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Wo: 44135 Dortmund

... Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei uns ... ige Jahre Praxiserfahrug sammeln - Du verfügst bereits über Erfahrung im Bereich System Engineering (2nd Level) - Dazu kommen gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

IT-Supporter (m/w/d)

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd

Wo: 15745 Wildau bei Königs Wusterhausen

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU ... neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Diese Herausforderungen übernimmst du - Übernahme des 1st- und 2nd-Level Support vor Ort, per Fernwartung und per Telefon bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen - Installation, Konfiguration und ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

IT-Supporter 1st u. 2 nd Level in Jena (m/w/d)

Wer: addON Solution GmbH

Wo: 07745 Jena

... betreust die Anwender unserer Softwarelösung im 1st Level Support unter Verwendung des Ticketsystems oder per Hotline. Als IT Problemlöser organisierst du den 2nd-Level-Support und Anwenderschulungen. Du wirst: - Unsere Kunde bei der ... Unterstützung in persönlichen Ausnahmesituationen # we care - Wir haben Bock und sind motiviert! Warum wir? Bewirb dich jetzt als IT-Supporter bei der addON Solution GmbH in Jena und werde Teil des Teams! Wir wählen unsere Mitarbeitende gewissenhaft aus und möchten ...

Quelle: BA

Matching ohne Ort: Supporter Level

IT-Supporter (m/w/d)

Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Paderborn

Wo: 33100 Paderborn

... IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das ist zukünftig dein Job - Durchführung des Incident Managements auf 1st- & 2nd-Level-Ebene - Aufnahme, Analyse, Lösung und Dokumentation der Störungsmeldungen - Einleiten von Folgemaßnahmen zur Erstellung eines Defects oder Change Requests - Sie kümmern sich ...

Quelle: BA